No.505 シャープAQUOSのリモコンが効かなくなる現象

相談内容

シャープAQUOSのリモコンを落とした瞬間、リモコンが効かなくなりました。画面上には「リモコン番号の設定が異なります」というメッセージが表示されるだけで、リモコン操作ができません。

回答

シャープAQUOSのTVのリモコンは、近くにAQUOS製品が2台あった場合でも、それぞれのリモコンがTV本体の操作ができるように、リモコン番号を本体と同じ番号に設定する必要があります。リモコンを落としたり、踏んだりした場合に、リセットされることもありますので、急にリモコンが効かなくなることがあります。

リモコンが効かなくなり、「リモコン番号の設定が異なります」というメッセージが表示されたら、以下の操作をしてください。

リモコン番号設定方法(リモコン側)
(1)リモコン裏の電池カバー下のリモコン番号を確認します。リモコンなどを落としたりした衝撃でリモコン番号が0になっている場合もありますので、1に設定してください。
(2)【電源ボタン】とリモコン番号【1】を同時に5秒間長押しします。

これでも同様の現象が出る場合、

基本的にテレビもリモコンも番号は1なのですが、【1】が効かない場合は、【電源ボタン】とリモコン番号【2】を同時に5秒間長押ししてみてください。この際は、リモコン裏の電池カバー下のリモコン番号も同様に揃えてください。


但し、急にこのような現象になるのは、電池の接触不良も考えられます。
リモコンの電池を抜いて、バネや電池をよく拭いてみてください。

また、電池切れかどうかの確認は、携帯などのカメラ機能を使い、リモコンをカメラに向けてボタンを押します。カメラ側で光を感じたら電池は切れていないことになります。

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