解決事例

No.490 パナソニックのテレビ(TH-P42S2)画面に黒いすじ

相談内容

パナソニックのテレビ(TH-P42S2)なんですが、いきなり画面の向って左側に、黒い筋がはいりました。
だいたい、5センチぐらいの筋で上から下まで一直線で入っています。
まだテレビ買って2ヵ月ぐらいしかたってないのになんででしょうか?
修理というか、一度みてもらいたいです。

回答

黒い筋との事で、すぐに現場でみせてもらいました。
向って左側に黒く一直線の筋がありました。他の所には映像はでていました。
赤ランプ点滅やエラーはでていませんでしたが、このままではテレビも見にくいので、初期不良で交換させてもらいました。
原因は、内部の基板のエラーのようです。
縦に筋などが入る場合は、縦の映像を処理している、C2モジュールというのが悪いようです。
C2モジュールを替えるとほぼ直ります。
もし直らなければ、Aモジュール。これでもダメなら、液晶パネルという流れになります。

部品名
C2モジュール
1260円
Aモジュール5250円
プラズマディスプレイパネル77700円
交換賃モジュール交換賃
9400円
パネル交換賃
40000円
2010年10月22日

No.90 ナショナル洗濯機(NA-F70PX7)洗濯できない

相談内容

ナショナルの洗濯機(NA-F70PX7)なんですが、洗濯ができません。
水は入るのですが、下の丸いところがまわらないので全然洗えてません。
まだ5年ならないぐらいなので、修理お願いします。

回答

下の丸いところというのは、『パルセーター』という部品になります。
長年使ってくると、パルセーターの裏びギザギザがあるのですが、そこがすり減って回らなくなるという風になってきます。ですので修理というか、パルセーター自体を交換すると直ります。
交換自体は、ネジを外して取り換えるだけになりますのでそんなに難しくはありません。

部品名
パルセーター
AXW5E-6RUO

3150円

交換賃4000円程度
2010年10月19日

No.89 ナショナルの洗濯機(NA-F42S1)水止まらない

相談内容

ナショナルの洗濯機(NA-F42S1)なんですが、電源入れてスタートしても運転しません。
昨日までは動いていたのですが、水がずーっと入って止まりません。
そのままにしてると、洗濯槽から水があふれました。もう16年ぐらいになりますが、使い慣れてるので修理ができるならお願いします。

回答

水がずっと入って止まらないのは、水位センサーというのが水の量を見ているのですが、それが異常を起こしたか壊れたかでセンサーが働かないので水が止まらずどんどんあふれる!ということになります。
水位センサーを換えれば直るとは思いますが、そのほかの部品が16年たっているとの事でないようです。ですので、お客様と相談して、今回は修理せずに買い替えてもらうようにしました。修理しても、何年もつかわかりませんし、ほかに一緒に悪くなっている所があった時に、部品がなくて修理不可という可能性もあるからです。
一応修理した場合の表はこちら。

部品名
水位(圧力)センサー
AXW24T-57T0

3570円

交換賃6400円

このぐらいになります。

2010年10月15日

No.109 ナショナル冷蔵庫(NR-E40G1)氷ができない

相談内容

ナショナル冷蔵庫(NR-E40G1)なんですが、氷ができません。しばらく氷を作ってなかったのですが、必要になったので作ろうと思ったのですが、水をタンクに入れていても全然できないので修理をお願いします。

対応

氷ができなくなるというのは、最近多いのですが、水が製氷皿まで通って行く、インジェクトチューブというのがあるのですがこの部品が悪い可能性が高いです。ほとんどないですが、ごくまれに水を吸い上げるポンプが悪い時もあります。
このチューブの中で水が凍ってしまって水が通らなくなり氷ができない!という症状が結構多いです。これとダクトセットという部品を同時交換がオススメです。冷気の流れがかわりますので冷えすぎず凍ったりしなくなります。これでも凍る時は、凍結防止のフォームアルミセットというのを追加するといいです。
今回は、インジェクトチューブとダクトセットを交換させてもらいました。品番はCNRBF-116930 インジェクトチューブとCNRMC-102650 PCインスダクトセットになります。
あと意外と、タンクの中に浄水フィルターがあるのですが、これも定期的に交換しないで使い続けると水の吸い上げ量が悪くなりますので交換をお勧めします。品番はCNRMJ-107220 ジョウスイフィルターASです。420円になります。

部品名
CNRBF-116930
インジェクトチューブ 
1575円
CNRMC-102650
PCインスダクトセット
1785円
CNRMJ-107220
ジョウスイフィルターAS 
420円
交換賃10605円
2010年08月31日

No.107 ナショナルの冷蔵庫(NR-E401U-H)切り替えボタンが効かない

相談内容

ナショナルの冷蔵庫(NR-E401U-H)なんですが、操作する所の切り替えボタンが押しても押してもききません。
設定がどうなってるかもわからないし、替えれないので修理お願いします。

対応

ボタンが効かないのは、ボタンが潰れてしまってきかないとか、基盤自体が反応していない可能性もありますので、操作パネルの所の基盤を丸ごと交換させてもらうようにしました。手のひらサイズの小さい基盤です。
交換自体は簡単で、冷蔵室のドアの操作パネルのあるところの下を見るとネジが2個止まっています。
それをはずすと基盤がスルっと取れます。あとはプラスチックカバーと基盤がネジで2箇所止まっているのでそれを外して基盤の入れ替えをして元に戻せば完了です。
交換後はボタンも効いて設定も全部確認して変更も行えました。まだ7年ぐらいしか使ってまたこれで何年と使ってもらえればと思います。

2010年08月21日

No.69 長府のエアコン(RA-2223P)電源、運転ランプ点滅

相談内容

長府のエアコン(RA-2223P)なんですが、風が急にでなくなりました。しばらくして、また入れると冷たい風はでます。
電源ランプと運転ランプが点滅してますが、暑いので修理お願いします。

対応

電源ランプと運転ランプが点滅してるのは、何かのエラーが出てると知らせてくれています。
このエアコンでこの2つが点滅するというのは、過熱防止センサーが働いたということになります。
どんなときになるかというと、簡単にいえば室外機が熱を持ちすぎてこれ以上温度上がると壊れてしまう!っと判断したときに働きます。
どうしたら働くかというと、エアコンの温度設定を極端に下げている時にでます。どんなに暑いからといっても、20度などに温度設定してもそこまで下がることはありません。なので、エアコン自体が温度を20度まで下げようと頑張りすぎてこのようなエラーがでます。
ですので、止めておいて冷えればまた運転はします。これの繰り返しじゃ壊れてしまいますので、温度設定は25度以上ぐらいがお勧めです。本当は27度とかがいいと思います。省エネでエアコンにも優しい設定になります。
温度設定を25度にさせてもらってこれ以上下げないでください。っということでお伝えしています。

2010年08月20日

No.92 ナショナルのエコキュート(HE-37K1S)お湯がわかない

相談内容

ナショナルのエコキュート(HE-37K1S)お湯がわかなくなりました。
タンクの残量が増えてないのであと少しでお湯がなくなりそうです。
これじゃお風呂にも入れないので修理お願いします。

対応

現場でどんな症状なのかを確認しました。
特にエラーコードもでていませんでした。いろいろエラーをリモコンで調べれるので確認していきましたが、メーカーもちょっとわからない数字がでているとの事で、調べてもらうようにしました。
リモコンで強制的に湧きあげをしましたが、全然お湯がわきませんでした。ヒートポンプ事態が動いてなかったです。
メーカーと確認を取りながら、調べてみると、ヒートポンプ事態が悪い事がわかり、丸ごと交換ということになりました。
基盤やコンプレッサーが悪さしてるとのことで修理よりも、保障がありましたので交換させてもらいました。
交換後は、無事に動くようになりましたのでこれでまたお湯が沸いて使ってもらえるのでよかったと思いました。

2010年08月19日

No.68 ダイキンエアコン冷たい風がでなくなった

相談内容

ダイキンエアコンなんですが、冷たい風がでなくなりました。品番はちょっとわからないんですが、室外機はちゃんと回っています。前から少し風が冷たいのは冷たい感じはするのですが、以前よりは冷えない気がします。
最近はほとんど冷えなくたって風もぬるくなってきました。使い始めて10年ぐらいなるので買い替えた方がいいのでしょうか?
直るのならなおしてもらいたいです。ちなみに運転ランプが点滅してました。

対応

ダイキンエアコンの運転ランプ点滅はなにかしらのエラーをしらせています。(点滅しない時もあります)
ですので、まずはリモコンの診断モードでだいたいの悪い所がわかります。
このエアコンの場合は『U0』というエラーコードの所でピーっと音が鳴りました。
『U0』というのは、一番に考えられるのがガス欠(ガス漏れ)でエアコン内のガスがなくなっているというエラーになります。
もしガスが問題なく入っている場合は室外機の基盤不良になります。
ガスがあるのにナイと誤検してる恐れがあります。
簡単に、室外機のパイプの根元を見ればガスがあるかないかはわかるのでまずはそこから確認します。
パイプの所が凍っていればガス漏れです。
確認するとパイプがガッチリ凍っていたのでガス漏れと判断して、ガスを入れさせてもらいました。
一度漏れるとまたどこからか漏れる可能性もありますので、そのむねを伝えて根元周辺のナット類を少し締め直しました。
ガス補充後は冷たい風もでて、エラーもでませんでした。

2010年08月18日

No.67 ナショナルのエアコン(CS-25RCH)冷たい風でない

相談内容

ナショナルのエアコン(CS-25RCH)冷たい風がでません。外にある室外機も回っていません。
説明書を見て、自己診断してみるとH97というのでピーとなります。
ここまではわかるのですが、H97がなんなのかもわからないので修理できるならお願いします。

対応

H97というのは、室外基盤の不良か、室外ファンモーターの不良のエラーになります。
どちらが悪いのか切り分けなければいけないので、電圧を測って切り分けます。
ファンモーターから基盤に刺さっているコネクタの所で、赤黒の線でDC140V、黒白の線でDC15V、でていれば基盤の不良。
電圧がでていなかったら、ファンモーターの不良になります。
今回は、電圧がでていなかったのでファンモーターの不良ということでしたが、制御基板とファンモーターのセットの修理部品がでていましたので、両方まとめて交換させてもらいました。
交換後は室外機も回り、冷たい風もでていたのでこれでまた暑い夏を乗り切ってもらえればと思いました。

2010年08月17日

No.106 ナショナルの冷蔵庫(NR-E411A-SR)冷蔵室の吹き出しに口に氷がいっぱいつく

相談内容

ナショナルの冷蔵庫(NR-E411A-SR)冷蔵室の吹き出しに口に氷がいっぱいつきます。
とってもとってもつくので修理をお願いします。
冷蔵室は冷えなくはないですがお願いします。

対応

この冷蔵庫で氷がいっぱいつくのは、冷蔵庫の不良でメーカーが保証してくれます。
同じ症状がでる機種が何機種かあります。
メーカー対策品なので無料で修理ができます。だいたい1時間から2時間程度で終わります。
見えている所の氷を全部溶かしても、冷蔵室のパネルの裏にびっしり氷がついているのでそれも溶かさなくてはいけません。
溶かすのに結構な時間がかかります。溶かし終われば部品を交換するだけなのでそんなには時間はかかりません。
部品を交換することで冷気の流れがかわり基盤も交換するので冷気のでる量もかわるとの事です。
部品を交換することでこの症状は解消されるので冷蔵室に氷がいっぱいついてるっと思われた方は、一度販売店かメーカーに問い合わせてみるといいかと思います。

2010年07月02日

No.65 ナショナルのエアコン(CS-G28YS-S)H11表示

相談内容

ナショナルのエアコン(CS-G28YS-S)なんですが、数年ぶりに運転させるとH11という表示がでました。
数秒動いてなんどやってもH11という表示がでて止まります。
これから暑くなるので修理できるならお願いします。

対応

H11というエラーは室外機と室内機の通信エラーでおきます。
ほとんどの場合が室外機基盤の不良が考えられます。まれに室内機と室外機を繋ぐ線が途中で繋いであってでるときなどもあります。
今回は、線を繋いでいたりとかそういった事はなかったので室外機の基盤の交換をさせてもらいました。
基盤自体は2100円で+交換賃ということになります。
交換はそれほどむずかしくはありませんのでだいたいスムーズにいって30分程度で終わります。
基盤交換後に動作テストを行い、問題なく運転しだしたのでこれで使ってもらっています。

2010年06月28日

No.104 日立の冷蔵庫(R-K40MPAM)冷凍庫が開かず水が床にポタポタ落ちてる

相談内容

日立の冷蔵庫(R-K40MPAM)なんですが、冷凍庫が開かなくなりました。それに床に水がポタポタ落ちています。
以前は開いていたのですが開かなくなってそのままにしてたのでうんともすんとも動かなくなりました。
それと、製氷室も開きません。製氷室は前からずっと使っていなかったので開かなくてもいいですが開くなら開くようにしてほしいです。水漏れが気になるので修理お願いします。

回答

床に水漏れとの事で、水漏れはドレンパイプが詰まると水が流れなくなりあふれて冷蔵庫の壁などをつたって床にポタポタ落ちます。その落ちているときに、冷凍室の所を通りますので水がレールにたまりそれが凍って開かなくなります。
そのままにしておくとどんどん氷が大きくなりうんともすんとも言わなくなります。氷の力というのはかなり強いです。
ですのでまずは、冷凍室の上の野菜室のケースを全部外し後ろにあるカバーを外すと霜取りヒーターなどが入っている所があります。そこにドレンパイプがありますのでまずがここから水が流れるようにしないといけません。穴にびっしり氷ができていたのでこれを溶かしました。氷を溶かせば水は流れるようになります。そこで、また水が凍らないようにするためにドレンパイプヒーター(¥630)という部品をつけさせてもらいました。これは、またパイプ内が凍らないようにする部品です。それと一緒に霜取りセンサー(¥840)も替えさせてもらいました。ここまではズムーズに出来るのですが、あとは冷凍庫と製氷室の氷をどうにかしないといけません。ドライヤーで今回は少しずつ溶かしていきました。数時間開くまでにかかりましたが、冷凍室も製氷室も開いたのできれいに水滴がないように拭きあげました。
長年使うと、霜取りあたりにある発泡スチロールが水を吸ってブヨブヨになるのでこれがまた凍る可能性もあります。
今回の冷蔵庫も水を吸って結構ブヨブヨになっていたので、もし次凍るような事があれば買い替えをオススメします。って伝えています。何事もなくこのまま使ってもらえたらと思います。

2010年05月19日

No.85 東芝のドラム式洗濯乾燥機(TW-150VC)エラーコードEFと洗濯槽高回転時ゴトゴト音がする

相談内容

東芝のドラム式洗濯乾燥機(TW-150VC)なんですが、乾燥しているときに、EFという表示が出ます。
それと、洗濯槽が高回転するときにすごくゴトゴト言います。洗濯機自体が揺れてあぶないのでなんとか修理できるのならお願いします。

回答

EFというのはエラーコードでファンモーターの異常を表しています。ある一定数の回転数で回るとでるエラーになっています。
それとゴトゴト音がするのは、実際に見てみないとわからなかったのでばらしてみました。
ゴトゴトの原因はファンモーターを固定しているケーシングという部品があるのですが、それのファンモーターを固定している所が熱で溶けてボロボロになっていました。まったくファンモーターが固定されてなかったので、洗濯槽が高回転になった時にゴトゴト揺れてなっていたようです。
ドラム式はなかなか分解するのが大変で、苦労しましたが、今回はファンモーターとケーシングを交換させてもらいました。
ファンモーターは¥7500(税別)、ケーシングは¥2200(税別)になっています。あとは、交換料になります。
ファンモーターとケーシングは一体になりますので全部組み立てて取り付けが可能でした。ここまでたどり着くのが大変でしたが、無事に交換も終わり音もでなくなりエラーもでなくなったのでこれで使ってもらっています。まだ買われて2~3年との事でしたのでまだまだ使ってもらえるものなので長年これでまた使ってもらえればと思いました。

2010年05月14日

No.91 玄関のチャイム(ドアホン)がならない

相談内容

玄関のチャイムがならなくなりました。ピンポン押してもなにもなりません。
電池を交換してみましたが、鳴りません。修理できるならお願いします。

回答

チャイムが鳴らないのはだいたい電池切れです。この場合は電池交換してもというので見に行きました。
電池式じゃなくて、コンセントから電源を取るタイプのあるのでそれの場合はまた別になります。
音がならないというのは、玄関側に付いている子機が悪いのか、室内にある親機が悪いのいのかを調べる必要があります。
簡単に調べる方法あって、どちらからでもいいですが本体を外すと、親機と子機を繋いでいる線があると思います。
その線をショートさせるとどちらかが悪いかがわかります。ドライバーなどで線と線を一時的につなぎます。
玄関側の子機の線をショートさせて音が鳴ると子機が悪い、親機側の線をショートさせて音が鳴ると親機が悪いです。
これで簡単にどちらかが悪いかわかるので、これによって対処方法がかわってきます。
子機が悪い場合は、子機自体が部品みたいなものなので丸ごと交換させてもらっています。
親機が悪い時は、丸ごと交換か部品で修理ということになります。症状によって変わってきます。
今回は子機側がわるかったので子機自体を丸ごと交換させてもらいました。
*ショートする時うまくやらないとビリッっとくるかもしれないのでお気を付け下さい。

2010年04月21日

No.90 湯沸しポットからお湯がでない(ポット全般)

お知らせ

ナショナルのポットを久しぶりに使ってみようと思ってお湯を沸かしたんですがロック解除してボタンを押してもお湯がでません。
音もなにもしなくて、2年前ぐらいに買ったんですが、1年以上使ってなくてしまっていました。
なおす前はちゃんと水も抜いて拭いてなおしたんですが壊れてしまったのでしょうか?
なおるなら修理をお願いします。

回答

ポットかたお湯がでないのは、ほぼお湯が通る所にカルシウム分の塊がひっかかったりしてでなくなります。
中にプロペラみたいなのが入っていてそれが回るんですが、引っかかるとまわらなくなってお湯がでないということになります。
だいたい、ポットを掃除した後とかにカルシウム分が取れて引っかかるというパターンが多いです。
掃除したのにでなくなった!ってお客様からの問い合わせもあります。
このような時は、お湯がでる出口からスポイトかなにかでいきよいよく水を入れてあげるとポットないの穴からカルシウム分の白っぽい塊みたいなのがでてくると思います。それが引っ掛かりの原因です。それが取れれば普通にお湯は出ると思います。
今回のポットはずっと使っていなかったのでプロペラの所にカルシウム分は固まってひっついていたのではないかと思います。
同じように出口から水をビュー!!っと入れるとポット内に白い塊がけっこうでてきました。
何度かやるとでなくなるので再度水を入れて、ボタンを押すとお湯はまだ沸いてないのででないですが、水はでたのでこれでまた使ってもらっています。
これはお客様でもできる簡単な作業になりますのででなくなった時は一度やられてみてはいかがでしょうか?
*原因はこれだけではないですのでもしこれでもでなければお近くの電器屋さんなどにお問い合わせください。

2010年04月13日

No.103 ナショナルの冷蔵庫(NR-E46V1-P)コトコト小さい音がする

相談内容

ナショナルの冷蔵庫(NR-E46V1-P)なんですが、急にコトコト小さい音がなりだしました。前から小さくなってたのかもしれませんが、コトコト音が気になるので見て下さい。ドアを開けると止まります。またドアを閉めると鳴り出します。

回答

小さくコトコトとなるのは、だいたいファン氷かなにかがあたって音が出ている事が多いです。
ですので、ドアを開けるとファンが止まるので音も止まります。またドアを閉めると鳴り出します。
ファンは冷蔵室の奥、冷凍室の奥にあります。まず、冷蔵室のファンを確認するために中身を全部出して奥にあるパネルをはずします。そうするとファンが見えますので確認するとこのファンは音がせず下から音が聞こえるので冷凍室の所のファンになります。
冷蔵室は元に戻して、冷凍室のファンを出そうと思ったのですが、冷凍室のファンを出すには、野菜室や製氷室、冷凍室を全部出して、その間にある仕切り板を取らないといけないとの事で、その仕切り板の中にはガスが通っている銅管があります。これを折らないようにしないといけないとの事で、ここで修理を続けて銅管でも折ってしまったら冷蔵庫自体がパーになってしまうので今回はメーカーさんにお願いするようになりました。
修理内容はだいたいわかるので機会があれば修理をしたいとは思います。
仕切り板をはずして、後ろのパネルを全部はずすとファンがでてくるのでそこに氷がビッシリついていると思うのでそれを取り除いて元に戻せば終わりです。

2010年04月09日

No.485 パナソニックのTV(地上波・BS・CSデジタル対応TV)映らなくなった

相談内容

パナソニックのデジタル対応TVですが、朝まで映ってたのに急に映らなくなりました。映らなくなってから真中に文字がでてB-CASカードがなんちゃら~って書いてますがどうしていいかわからないので見てほしいです。

回答

画面にどんなエラーというか表示がでているか詳しくわからなかったので現場で確認しました。
僕も初めて見た表示で『B-CASカードを交換してください。』っと出ていました。
交換と言われても予備のカードもないので、B-CASカードに書いてあるコールセンターに問い合わせをしました。
そこで話を聞いてみると、カードが壊れている恐れがあるとの事でした。運よくお客様の自宅に、デジタルチューナーがあったのでそこからカードだけを抜いてきて試しに入れてみるとTVはちゃんと映りました。このことを、コールセンターの人に伝えると『カードが壊れているので新しいの送ります!今ならタダで送ります!』との事。今ならって、そのうち有料になるのかが気になるところですが。。。
ということで、B-CASカードが壊れるという事もあるのかっと思いました。
B-CASカード系のエラーがTVに出ている時は、別のカードを持っている場合は入れ替えて映るかどうかやってみるのもいいかと思います。
*今回はパナソニック製でしたがデジタルTV全般に言えることと思いますのでどのメーカーでもお試しください。

2010年04月08日

No.63 ナショナルのエアコン(CS-AX286A)H51表示

相談内容

朝まで順調に使えていたんですが、お掃除ロボットが動き出してしばらくするとH51という表示がでて止まってしまいました。
取扱説明書をみながら対処法を試してみると、ロボットは元の位置に戻ったので直ったと思いまたエアコンを使いました。
そして、またロボットが動きだしてしばらくするとH51がでてロボットが途中で止まってしまいました。
何度かこれの繰り返しでやったんですが、何度やっても同じことになるので修理できたらお願いします。

対応

H51はお掃除ロボット異常のエラーになります。
説明書通りに、リモコンの手動おそうじボタンを長押しするとリモコン上にノズルリセットとでるので、出たらボタンを離すとノズルがリセットされて元の位置に戻ります。
たまたまなんいかに引っかかって止まってしまうこともあってリセットで直る時もありますが、何度も同じ所で止まってしまうのはロボット自体の不良になります。
一度何かに引っかかって止まってしまうとまた同じ所でエラーがでるような気がします。そうなるとロボットの交換しかありません。
ロボット自体は10500円(税込)+交換技術料になります。作業的にも30~40分程度で終わります。
一番の原因は、フィルターのつけ方が少しずれていたり、溝にちゃんと入っていないっというのが多いです。最近のフィルターはピッタリ入るようになっているので少しでもずれると当たってしまう恐れがあります
お客様自身でフィルターを掃除された時などはしっかりと溝に入れてぴったりとつけてもらえればと思います。

2010年04月07日

No.484 パナソニックのTV(TH-37PX300)電源ランプ2回点滅

相談内容

朝までTV見れていたのに、急に映らなくなりました。電源の所の赤いランプが2回点滅しています。
コンセント抜いて差して試してみましたが、ずっと点滅しています。
どこが悪いかみてください。

回答

まず赤ランプ点滅でどこが異常か教えてくれます。今のTVは基盤ばっかりなのでどこが悪いというより、どの基盤が悪いかを教えてくれます。2回点滅で、一番に考えられる所はSCモジュール(基盤)になります。
次に、SUモジュール(基盤)、SDモジュール(基盤)になります。
基盤の交換自体は、裏蓋をはずして基盤についているネジをはずすととれます。
SCを替えてなおらなければ、SUを交換。これでもダメならSDという流れになります。
ひとつづつ交換するのがいいと思います。
今回は、一つ目のSCモジュールを交換したらなおりました。
このモジュール(基盤)は10000円+交換技術料になります。
まだこのTVは6年ぐらいしかたっていないのでまだまだ使ってもらえるのでこれからも修理して直ったので使ってもらおうと思いました。
あと、TVの裏にはホコリがいっぱいで、これも故障の原因になりかねませんのでたまには掃除とかもしてもらえればと思います。
裏蓋の中とかは無理と思いますが、表面だけでも違ってくると思うのでたまには掃除機ですってもらえればと思います。

2010年04月06日

No.87 ナショナルの空気清浄機(EH3100)ナノイーランプ点灯消えない

相談内容

ナショナルの空気清浄機(EH3100)ナノイーランプ点灯消えません。
ユニットを水につけるといつも消えるのに今回は消えないので見てほしいです。

回答

ナノイーユニットも長く使うと掃除しなくてはいけません。
そこで、ユニットには水につけてください!っと書いています。
漬け置きすることで汚れがとれてまた使えるというエコな物になっています。
漬け置きしてもランプが消えないときは、ぬるま湯に漬け置きが効果的です。
これも一応ユニット自体にかいてあります。
これでも消えない時は、クエン酸を水にといてこれにつけるともっと効果的です。
これはユニットには書いてはいません。
水<ぬるま湯<クエン酸!
って感じです。
水の漬け置きで消える時も、クエン酸でやることでさらにきれいになるので試してみる価値はあると思います。

2010年03月31日

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