電気製品（エアコン）の修理解決事例

相談内容
ダイキンのエアコン(F228TSS)ですが、最近冷たい風がでません。以前はメーカーさんに保証中だったので依頼して修理したのですが、また冷たい風が出なくなりました。そんなにしぐに壊れるものなのでしょうか？もう暑くてたまらないので修理お願いします。

回答
冷たい風がでてないとの事で、運転させて室外機をみると、全然動いてまでんでした。
室外機が動かないとまったく冷えないので送風だけみたいな感じになります。見たところ、エラーもでていて室外機の基板の異常のエラーがでていましたので、基板の交換をさせてもらいしました。
ダイキンのエアコンは機種によって違うんですが、取り消しボタンを長押しすることによってエラー表示が見れるようになっています。

部品名 室外基板	￥10300
修理代	￥10000

相談内容
三菱エアコン(MSZ-2813)ですが、冷たい風がでません。ずーっとぬるい風ばかりで運転ランプがずっと点滅しています。このエアコンともう一台あるのですが、それも壊れてそっちはなんとか買い換えたのですが2台一気に買い替えとかできないので修理がきくならお願いします。最近暑くて寝る時もなかなか寝れないのでお願いします。

回答
冷たい風が出ないとの事で、運転させてみると室外機が動いていませんでした。2～3分たつとカチャっといって一瞬動いたのですが、すぐにピューンといって止まります。そして、そのままにしておくとだいたい3分おきぐらいにカチャっといってまた一瞬動いてピューンとすぐ止まります。
ずっとこれの繰り返しでした。室内機も運転ランプがずっと均等に点滅です。
基板かコンプレッサーが悪いと思われます。室外機の中に基板からコンプレッサーにつながっている線があります。そこに交流100～200V均等にながれていれば正常でコンプレッサー不良になります。
測ってみると、均等にでてましたのでコンプレッサー不良になります。
修理もできますが、かなり金額がするので買い換えの相談をさせてもらいました。
ちなみに、修理すると、部品、修理代、ガス代など含めて『￥50000～￥80000』ほどかかると思われます。

相談内容
ナショナルのエアコン(CS-G28Y2)を動かすと、H11という数字がでました。このエアコンはしばらく使ってなくて他の部屋に付け替えてもらおうと思ってました。H11というのがなんなのかよくわからずにエアコンの移動をたのんだのですが、H11というエラーが出ていて移動できませんでした。修理しないと無理との事で修理をお願いしました。

回答
H11というのは室内外通信エラーでおこるエラー表示になります。
主に、室内機と室外機をつないでいる線の断線などですが、線が断線するというのはよっぽどの事がないと切れないと思いますので、ほとんどの場合は室外機の基板の故障になります。室外機のエラーになるので、コンプレッサーが動かないのでガスの引き込みができないので移動ができませんでした。修理後にエアコン移設させていただきました。

部品名 CWA73C282RX	￥2100
修理代	￥7980

相談内容
SANYOエアコン(SAP-V22J)ですが、冷たい風がでません。風はずっとでるのですが、全然冷たくなりません。もう９年ぐらいなるし、買い換えた方がいいでしょうか？どこが悪いのかわからないので一度見てほしいです。

回答
風だけでて冷たい風がでないのは何パターンかあります。
室内機の方は普通に動いていましたので、室外機をチェックするとコンプレッサーは動いていましたが、ファンが回っていませんでした。しばらくすると、ファンが回らずに熱もつのでコンプレッサーが止まります。この繰り返しでした。
ファンが回らないのは、ファンモーターの故障、ファンモーターの線の断線、室外機の基板の故障が考えられます。
ファンモーターを軽くまわしてみてクルクル回れば問題ないと思われます。
もっと確実なのは、テスターで抵抗値を測れば故障かの判断が正確につきます。
今回は、年数も経ってるし、修理しても今後どのくらいもつかわからないため買い換えてもらいましたが、修理して使う事もまだまだ可能です。ファンモーターが無事なら基板を交換すれば直ると思われます。

部品名 室外基板 ファンモーター	￥9450 ￥7875
修理代	￥9000程度

相談内容
ナショナルのエアコン(CS-BG22MK2)ですが、タイマーの所が点滅してたので中を見てみるとH19という数字が出ています。
家を建てたときに一緒に付けたので、11年ぐらいたちますので部品がないなら買いまえますが修理ができるのならお願いします。

回答
H19というのは、室内のファンモーターロックのエラーになります。
異物が噛みこんだりモーターが壊れたりして回らなくなると出るエラーになります。
ファンの所をつついてまわしてみて軽くクルクルっと回るようならモーターはまだ無事です。
そうなると室内機の基板のが不都合をだしてますので、基板の交換が必要になります。

部品名 室内基板	￥7350
修理代	￥8000

相談内容
SANYOエアコン(SAP-255AVR)なんですが、最近暑かったので試しつけてみたら、まったく動きませんでした。去年までは普通に動いてたんですが、今年になってまったく動きません。17年ぐらいなるので古いですが、もう一台のエアコンは20年近くなりますが動いています。まだ使いたいので修理できるならお願いします。

回答
リモコンでスイッチ入れても、本体にあるスイッチを入れてもうんともすんともいいませんでした。
内部の基板は悪い可能性が高いです。室内機の方に、電源基板とコントロール基板というのが入っていますが、こちらが悪いようです。まずいは電源基板と替えてみて直ればいいですが、コントロール基板まで悪くなってる可能性もあります。2個同時に交換すると間違いないと思います。
17年たってますので部品があるか心配しましたが、多少まだ2個ともあるとの事でした。

部品名 電源基板 コントロール基板	￥7350 ￥7350
修理代	￥7000

相談内容

ナショナルのエアコン(CS-G28K2)なんですが、赤でF99という数字が本体にでています。冷たい風もでないし、すぐ止まってしまいます。室外機も動いてないので修理お願いします。

対応

F99という表示はコンプレッサー過電流というエラーで室外機の中にある基板の不良になります。
このエラーがでているときは、ほぼ室外機の基盤を替えると直ります。エアコン自体が13年たっていて、部品があるか心配でしたが、ありましたので修理させてもらいました。
基板自体は、室外機の上の蓋をあけると黒いカバーがありますのでそれをあけると、基板があります。
コネクタなど全部抜いて基板を交換して全部同じ所に差しなおせば完了です。
基板を交換後試運転しましたが、しっかり運転して部屋も冷えていました。13年超えになりますので後何年もつかわかりませんが、動く限り使うとの事で長くもってもらえればいいなっと思いました。

相談内容
ナショナルのエアコン(CS-E402A2)なんですが、いつもどおりに朝つけたら運転しません。
数分して、止まってしまってタイマーランプの所がピコピコ点滅しいます。
寒いので修理が出来るならしてほしいです。

回答
タイマー点滅というのは、エラーを表しています。このタイプのエアコンは、リモコンのお知らせボタンを押すと、エラーコードが表示されます。
押してみると、H16という表示がでていました。
このエラーは室外機の基板の不良か圧縮機(ｺﾝﾌﾟﾚｯｻｰ)の不良になります。
ですが、今までの修理事例では、室外の基板の交換で直ることはあまりないみたいです。
内容を伝えて、お客様と相談の上でまずは可能性が低いですが、基板から交換させてもらいました。
しかし、症状は改善されませんでした。ですので、あとは圧縮機を交換すると直ります。

部品名 CWA742427RM 制御基板､ﾌｧﾝﾓｰﾀｰｾｯﾄ	￥9975
修理代(基板交換)	￥10000

相談内容
ナショナルのエアコン(CS-G28Y)なんですが、本体の画面の所にH19という数字が表示されています。
これがでてから暖房もまったくきかなくなって寒いです。エアコン自体が古いので修理ができるなら修理をお願いします。

回答
H19というのは、室内ファンモーターロック異常というエラーになっています。
ファンを手で回してみて軽く回れば、室内基板の異常ということになります。回らなければ、異物がはさまったり、ファンモーターの異常なども考えられます。手で回してみると軽く回りましたので、室内基板の交換をさせてもらうとなおりました。

部品名 CWA741412X 室内制御基板ﾒｲﾝ	￥9450円
修理代	￥7980円

相談内容
ナショナルのエアコン(CS-X286A)なんですが、運転しても暖かい風がでません。外見てみると、いつも室外機が動いているので全然動いていません。最近寒いので、修理がきくならお願いします。

回答
室外機が動いてないとの事で、エアコンで自己診断できますのでみてみても、なにもエラーはでていませんでした。
室外機のふたを開けて基板に異常があるかもしれないので見てみると、基板に液状の物が付いていました。
これのせいでエラーを起こしていたようです。このタイプのエアコンの室外機の一部に、基板に液状のものがつくという症状がおこっています。
基板と基板のカバーになる電装カバーを交換すると直ります。
他にも、何機種かありますので、2006年製のナショナルエアコンで室外機が動かないとかあれば、一度点検をしてもらうのもいいかもしれません。

部品名 電装カバー CWH131206XK	630円
制御基板 CWA73C2117RX	9500円
交換賃	10000円程度

相談内容
パナソニックのエアコン(CS-X250C)なんですが、掃除ロボできれいになっているか見ようと思って全面カバーを開けたのですが、閉めようとしたら閉まりません。カバーの所が浮いたような感じになっていて押しても閉まらないので直るなら直してもらいたいです。

回答
カバーを見せてもらうと、最近のエアコンは全面カバーが浮いたように開きますのでそこのアームがはずれていました。指をひっかけるところがあるのですが、そこを持って開ければ外れることはないのですが、カバーだけもって開けてしまうと外れる時があります。
レールの溝にアームの出っ張りをひかっければ直るのですが、外れにくいカバーも新しく出ていますので交換する事も可能です。

部品名 前面パネル CWE22C1594XB	4830円
取り付け工賃	1000～2000円程度

相談内容
ダイキンのエアコン(F50FTNP)なんですが、最近寒くなったので暖房をつけたんですが、暖かい風がでません。
しばらくずーっとつけてると電源ランプの所が点滅していました。
直るなら修理お願いします。

回答
暖かい風が出ないとの事で、しばらくつけて様子を見ましたが全然でませんでした。パイプはかすかに暖かくなっていました。本来なら、触れないぐらい熱くなるのでガス欠が考えられました。
本体の方でどういったエラーか診断できますので、見てみると、『U0』というエラーがでていました。
このエラーはガス欠の時にでるエラーになります。
ガスを入れれば直ります。
しかし、ガスが抜けるということはどこからか漏れてますので、また抜けると思います。
すぐ抜けるか数年もつかはわかりません。
継ぎ目とかから抜けてるのであればすぐわかるのですが、本体内部とかから抜けているのであればみつけるのはかなり難しくなってきます。ですが、調べれないとこはありません。

R401A (ガスの品番)	100ｇ 630円
点検修理ガス補充工賃	21000円

ガスはグラム数でかわってきます。

相談内容

長府のエアコン(RA-4024SV)なんですが、運転ボタンを押したら室外機の方からボン！っと音がして白い煙が少しでて動かなくなりました。それまでは問題なく動いていたのですが室外のファンが回っていません。それまでは普通に何事もなく動いていました。コンプレッサーは動いているみたいです。

対応

ボン！っと音が鳴ったとの事で、さっそく見せてもらいました。運転を試しにさせてみたところ、コンプレッサーは問題なく動いていました。室外のファンが回っておらずエラーをして止まるといった症状になっていました。室外基板にファンに繋がっている線がありますので、そこに電圧がきてるか測ってみるとなにもきていませんでした。ファンに繋がっている線が切れてないか確認しても問題なかったので基板が悪いと判断しました。基板が1枚しかはいっておらず基板丸ごと全部交換という形になります。基板交換後は問題なく直りました。

相談内容

ナショナルのエアコン(CS-Z283A)なんですが、室内機から水漏れがします。かなりボタボタでるので床がビショビショで困るので修理お願いします。

対応

室内機からの水漏れの原因は、ドレンの詰まりが考えられますが、ドレン洗浄をしてもまだ水漏れがしていました。そうなってくると、ドレンパンといって水を受けるケースがあるのですがそれに長年使うとまれにヒビがはいったりするのでそこから漏れてる可能性もあります。ドレンパンのヒビとかは見た感じなかったので、水漏れのときの補修部品がでていましたのでコレを使うことにしました。CWG10C1006という品番でﾊｯﾎﾟｳｽﾁﾚﾝという商品になります。
エアコンのカバーを外して、ドレンパンを少しずらすと、スポンジのようなものが貼ってあります。これを?してそこに新しい、スポンジを張ります。水滴がないことを確認してはらないと全然ひっつかないので注意して下さい。ドレンパンに水を入れて漏れるか何回も試して漏れもおさまったみたいなので元に戻します。最後に一番外側のカバーの左下の所に同じようにスポンジというか布みたいのを張るところがありますのでそれを張って元に戻せば完了です。前に張っていたスポンジがドレンパンあたりにあたって水を吸ってそこから漏れていたのかもしれません。新しく張ったスポンジは少し前のよりずらして張るようになってましたのでこれで水は吸わずに漏れないようになるんだと思います。

相談内容

ダイキンのエアコンなんですが、冷たい風がでません。室外機も回っているんですが冷たい風がでません。
事務所で暑くて仕事にならないので、修理をお願います。

対応

室外機も回っているとの事で現場にお伺いしました。
リモコンでエラーがでているかわかりますので、調べてみるとエラーが出ていました。
室外機の方のエラーで基板不良でした。室外機は動いているのですが、ファンのまわり方がゆっくりしか回っておらず、これじゃ熱交換出来ないので、ファンの所に100vきているか調べてみるとちょろっとしか電気がきていませんでした。このせいで、ファンのまわり方が悪かったんだと思います。ですので基板の方を交換させてもらいました。交換後はファンも全開で回り冷たい風も出だしたので、またこれで快適に仕事の方をしてもらえればと思いました。

相談内容

ナショナルのエアコン(CS-AG25T)なんですが、スイッチを入れてしばらくするとF98と赤で表示されて止まってしまいます。
電源抜いて再度運転するとまた運転するのですが、またしばらくすると同じF98とでて止まります。
クーラーがないと暑くて寝れないので修理できるならお願いします。

対応

F98のエラーというのは室外機の基板不良になります。
電源抜いてリセットして運転すればまた運転はしますが、基板次第なのでいつ止まるかはわかりません。
数分で止まれば、数時間もつときもありますが、直ることはないので修理が必要ですが、エアコン自体が14年たっているので部品がもうありませんでした。新しく、共用部品ができてたらしいのですが、それも全国ないとの事で修理ができませんでした。
お客様に部品がないことを伝えて、修理ができないので新しく買い替えていただくようになりました。
長年もつのはいい事ですが、部品が10年超えてくるとなくなってきます。出来るだけの修理はさせてもらいますが、こういった出来ない時もあります。

相談内容

長府のエアコン(RA-2223P)なんですが、風が急にでなくなりました。しばらくして、また入れると冷たい風はでます。
電源ランプと運転ランプが点滅してますが、暑いので修理お願いします。

対応

電源ランプと運転ランプが点滅してるのは、何かのエラーが出てると知らせてくれています。
このエアコンでこの２つが点滅するというのは、過熱防止センサーが働いたということになります。
どんなときになるかというと、簡単にいえば室外機が熱を持ちすぎてこれ以上温度上がると壊れてしまう！っと判断したときに働きます。
どうしたら働くかというと、エアコンの温度設定を極端に下げている時にでます。どんなに暑いからといっても、20度などに温度設定してもそこまで下がることはありません。なので、エアコン自体が温度を20度まで下げようと頑張りすぎてこのようなエラーがでます。
ですので、止めておいて冷えればまた運転はします。これの繰り返しじゃ壊れてしまいますので、温度設定は25度以上ぐらいがお勧めです。本当は27度とかがいいと思います。省エネでエアコンにも優しい設定になります。
温度設定を25度にさせてもらってこれ以上下げないでください。っということでお伝えしています。

相談内容

ダイキンエアコンなんですが、冷たい風がでなくなりました。品番はちょっとわからないんですが、室外機はちゃんと回っています。前から少し風が冷たいのは冷たい感じはするのですが、以前よりは冷えない気がします。
最近はほとんど冷えなくたって風もぬるくなってきました。使い始めて10年ぐらいなるので買い替えた方がいいのでしょうか？
直るのならなおしてもらいたいです。ちなみに運転ランプが点滅してました。

対応

ダイキンエアコンの運転ランプ点滅はなにかしらのエラーをしらせています。(点滅しない時もあります)
ですので、まずはリモコンの診断モードでだいたいの悪い所がわかります。
このエアコンの場合は『U0』というエラーコードの所でピーっと音が鳴りました。
『U0』というのは、一番に考えられるのがガス欠(ガス漏れ)でエアコン内のガスがなくなっているというエラーになります。
もしガスが問題なく入っている場合は室外機の基盤不良になります。
ガスがあるのにナイと誤検してる恐れがあります。
簡単に、室外機のパイプの根元を見ればガスがあるかないかはわかるのでまずはそこから確認します。
パイプの所が凍っていればガス漏れです。
確認するとパイプがガッチリ凍っていたのでガス漏れと判断して、ガスを入れさせてもらいました。
一度漏れるとまたどこからか漏れる可能性もありますので、そのむねを伝えて根元周辺のナット類を少し締め直しました。
ガス補充後は冷たい風もでて、エラーもでませんでした。

相談内容

ナショナルのエアコン(CS-25RCH)冷たい風がでません。外にある室外機も回っていません。
説明書を見て、自己診断してみるとH97というのでピーとなります。
ここまではわかるのですが、H97がなんなのかもわからないので修理できるならお願いします。

対応

H97というのは、室外基盤の不良か、室外ファンモーターの不良のエラーになります。
どちらが悪いのか切り分けなければいけないので、電圧を測って切り分けます。
ファンモーターから基盤に刺さっているコネクタの所で、赤黒の線でDC140V、黒白の線でDC15V、でていれば基盤の不良。
電圧がでていなかったら、ファンモーターの不良になります。
今回は、電圧がでていなかったのでファンモーターの不良ということでしたが、制御基板とファンモーターのセットの修理部品がでていましたので、両方まとめて交換させてもらいました。
交換後は室外機も回り、冷たい風もでていたのでこれでまた暑い夏を乗り切ってもらえればと思いました。

相談内容

三菱のエアコンなんですが、最近暑くなってきたので冷房つけたのですが、冷たい風やぬるい風じゃなくて、暖房の熱い風がでます。暖房に運転しているのかと思って確認して、何度も冷房に切り替えても熱い風しかでません。
エアコン自体も古いですが、修理ができるなら最近暑くてたまらないので修理をお願いします。

対応

冷房運転していて、冷房がでない時は室外機の中に四方弁というのがありましてそれが冷房と暖房を切り替えているのですが、それが動いてない可能性があります。四方弁自体が動いてないのか(四方弁不良)、基盤から電流が流れずに動かないのか(基板不良)が考えられます。この室外機によって違うんですが、このタイプの室外機は冷房運転時に四方弁に電流が流れるタイプになっていました(裏蓋に書いてある)。ですので、四方弁を動かす基盤のコネクタの所をテスターで測れば電流(100v)がでているかでていないかがわかります。電流がでていれば四方弁不良。電流がでていなければ基盤不良になります。
今回は、電流がでていなかったので基盤が悪いとの事で基盤の交換をさせてもらいました。基盤自体は6000円程度であとは技術料になります。基盤をかえさせてもらってなおったのでまたこれから使ってもらおうと思います。