エアコン

No.53 パナソニックのエアコン本体から水漏れ

相談内容

パナソニックのエアコンの本体が水漏れをしています。カバーの継ぎ目から水がポタポタとでてきます。
もうすぐ秋ですが、まだ暑い日が続いていますので、困っています。
どうしたらいいでしょうか?

回答

エアコン本体から水漏れをする場合、ドレンホースに虫やゴミなどが詰まってる可能性が高いです。

今回の場合は、まずドレンホース内の洗浄をおこないました。
それでも水漏れをていましたので、色々調べてみると受け皿の所がひび割れていました。そのため、そこからジワジワとしみでていたようです。

部品的にはそんなに高いものではなかったので受け皿の部分を交換させていただきました。

受け皿が壊れるということはそんなにないので、エアコン本体から水漏れする場合は、まずドレンホースの詰まりを疑ってみてください。

2009年10月06日

No.51 エアコンが冷えない

相談内容

パナソニックのエアコンを使用しています。
エアコンから風は出ますが、冷たい風が出てきません。
リモコン等での設定や温度を変えてみてもやはり冷たい風が出てきません。

対応

今回のお客様の場合、エアコンから冷たい風が出てこないとのことで、室外機を確認してみると、室外機が回っていませんでした。
室外機が回っていないと冷たい風が出てきませんので、今回はこれが原因です。
診断結果H11というエラーコードがでていました。H11とは室外機の基盤不良のことです。
なので、室外基盤を交換するとエアコンは正常に動きました。
余談ですが、室外機の周りは、雑草が多いとナメクジが中に入って基盤をだめにする場合があります。
雑草が生え易い場所の場合は、定期的に草むしりを行うなど、室外機の周りをきれいにしておくことが長持ちさせる秘訣です。

2009年09月29日

No.50 三洋エアコンの修理

相談内容

97年購入三洋SAP-DE287Vを使用しております。数年前に引越て移設した後は普通に使用しておりましたが、しばらく使用しておらず、先日電源を入れたところ運転ランプが赤く点滅して微かに送風はしておりますが、どうも故障しているようです。自己診断では3番ランプ点滅→2番.3番ランプ同時に点滅 という状態です。

回答

エアコンの故障に付いて、ある程度判明しましたのでご連絡いたします。この自己診断では、コンプレッサー上の温度センサーのオープンショート時の診断モードになります。外気温度センサー故障のようですので、室外機基盤7,000円の交換になります。工賃は、約10,000円ですので、合計17,000円ほどになると思います。参考にしてください。ありがとうございました。

2005年05月24日

No.49 日立ルームエアコンの修理

相談内容

購入は2002年4月ですが、冷房がまったく効かなくなりました。というよりも、室外機が動いている気配がありません。「うい~ん」ともなんともいいません・・・。まだ、2年しか経たないので原因がわかりません。どういった原因がもしよろしければアドバイスいただけないでしょうか?
また、修理代金はいくらですか?日立は冷凍サイクルは5年保障みたいですが、それに該当する部分でしょうか?
なにとぞ、ご回答、宜しくお願いいたします。

回答

現在の気候でしたら冷房運転は行わず、送風のみになるかもしれません。暖房は働きませんか?
暖房はOKの場合は、故障ではなく、外気温低下のために冷房運転をしないのだと思います。暖房も運転しないのであれば室外機版故障の可能性が出てきます。そのときは約12,000円から18,000円です。コンプレッサー故障ではないと思います。

2004年11月02日

No.48 家電修理事例(エアコン)のNO.47の事例について

コメント

貴重な事例をいつも拝見させていただきありがとうございます。私も最近家の家電が次々壊れまして、なんとか自分で直せないものかと事例を見て回っている者です。さて、我が家のエアコンでも以前この事例のポコポコという音がでており、いろいろ探しまして、原因を見つけましたので参考までにお知らせします。ただ、我が家だけの原因で汎用性があるかはわかりませんが。結論を先に書きますと、部屋に外気導入のための穴が設けられておらず、部屋の密閉性が良く、かつエアコンを使用、もしくは使用後で排水パイプにまだ水が残っている時に、台所などで換気扇を回すと発生します。つまり、排気をしようとファンが回っているのに、室内に空気が入ってこられない状態だと、排水パイプから空気が吸い込まれ逆流し、そのときにパイプ内に水があるとポコポコという音がします。というわけで、現在は掃き出し窓の上部小窓にフィルターをつけて、常に開けて空気が入るようにして密閉状態を防ぎ、ポコポコを回避しています。参考になればと思いメールいたしました。

2004年07月28日

No.47 室内機ホース付近からの異音について

相談内容

ダイキンのAN28AES2-Wを使用しています。冷房状態は通常ですが、室内機から室外機に繋がっているホース付近から「ポコポコ」という音が聞こえます。引越しで移設したとこです。原因お教え頂けないでしょうか?宜しくお願いいたします。

回答

検討結果をご連絡いたします。機種によってたまにこのような現象が起こっているようですが、音がするだけで、別段冷えないという事はないとの報告をよく受けています。おそらく、設置する時に空気が入ったことによる音ではないかと当社では考えていますが、当社が設置したエアコンでもこのような音がしたことがあります。そのときメーカーに確認したのですが、次第に直るとの事でしたので、様子をみてもらうようにした記憶がありますが、実際は現在でも何が原因なのかは不明です。その後も何も連絡ありませんでしたので、おそらく音は消えたのだと思います。今思い出しましたので、早速明日にでも設置したお客さんに確認に行きます。もうすでに7、8年になりますが、、、、すみません、回答になりませんでしたが、当社の見解でした。

2004年06月23日

No.45 修理相談(故障かどうかの質問)

相談内容

エアコンの症状で検索していたところ、私もご丁寧かつ迅速なご指導に惹かれ、ご相談させて頂きたく参りました。
94年製SHARP Windom 型名AY-E250K-w、適用室外ユニット型名 AU-E250KY、製造番号 4104748
1,2週間ほど前に蝿か蜂が中でぶんぶんぶんぶん、言っているような音がして、気になっていました。それは短い間で、すぐ静かになって、またしばらくして、ぶんぶんうなる、というような感じでした。でも、夜は全く聞こえず、朝から日が暮れるまでの間のようで、音の種類や大きさ(そんなに大きくはないので)から、本当に虫が間に入ってしまったのではと、しばらく思っていたんですが、、、(直接関係あるかどうか分かりませんがタイミング的にどうかと思ったので)それがあまりに気になったので、ふたを開けてみたらフィルターがほこりがひどかったので(^_^;)きれいに掃除してふたをしました。
その後、音は全くしなくなったのですが、数日後、夜寝るときにずっとエアコンをつけっぱなしにしていたにも関わらず、
朝起きると、「運転」の下の「タイマー」と書かれた箇所の右のランプが点滅して、エアコンが止まっている状態になっていました。それから、電源を抜いて30秒以上置いてまた差し込んでから繰り返し試して、エアコンを入れてみるのですが、
何時間も稼働する時もあれば、5分くらいの時、30分くらいの時、いずれにしても、時間が経つと「タイマー」ランプが点滅する形で、勝手にエアコンが止まってしまいます。フルパワーにしたり微風にしたりしても同じようです。送風に運転切り替えしたりしてみたのですが、、、稼働時の音は以前からの通り、とても静かで普通に冷たい空気がきちんと流れますし、これを書かせて頂いてる現在は40分以上経過して尚、普通に静かに稼働しています、、、
でもおそらくまた止まるのではと思うのですが、、、やはり故障でしょうか。
部屋も散らかってますし修理は極力避けたいのが本音ですが、、、原因、修理の際には部品があるものか、費用はどれくらいか、お教えいただきたくよろしくお願い致します。

回答

検討結果をご連絡いたします。おそらく室外機に問題があると思いますが、可能性としては
1.室外機に、カバーなどがかぶっている。 ビニールやカバーを取り外してください。
2.室外サーミスタ異常 サーミスタの交換で約10,000円
3.ガス漏れによくコンプレッサー高温異常 ガスの補充で約13,000円。上記のどれかに当たりそうです。参考にしてください。

2004年06月23日

No.44 エアコンについて

相談内容

8年前に購入したものですが、去年末に引越しをして一度も使ったことがなかったのですが、今日冷房を使いましたらほとんど冷えず、30分程まわしてみたのですが排水も行われないようです。どう対応したらいいかお教えください。

相談内容

検討結果をご連絡いたします。室外機に接続されているパイプを確認してください。パイプと室外機の接合部分です。
運転して約10分ほどで、白く霜が付いていたら、ガス漏れです。ガスの補充だけではなく、接合部分の作り変えも必要です。修理代金は約12,000円~15,000円ほどでしょう。参考にしてください。

2004年06月23日

No.46 修理するべきか買い換えるべきか?

相談内容

シャープ製のウインダム6600を約11年使用していますが、今年になり電源をONしても10分位すると本体のモードランプが点滅し電源か落ちてしまいます。室外機は電源が切れるまでは回っているようですが、この様な現象では修理費用はいくら位必要でしょうか?また、最近のモデルは省エネタイプで電気代もずいぶん安い様ですが、買い換えた方が良いか悩んでいますのでアドバイスも頂ければありがたいのですが。

回答

検討結果をご連絡いたします。この症状の場合はいくつも可能性があげられるのですが、
1.室外機にカバーなどがかぶっていないか確認してください。 室外機の後ろによくビニールなどが吸い込まれている場合があります。
2.室外サーミスタ異常 サーミスタの交換が必要です。修理代金約10,000円ほど、まずは上記の2つからとなりますが、11年ですので、上記の故障以外であれば買い替えをオススメします。参考にしてください。
その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

2004年06月23日

No.43 修理可能でしょうか?

相談内容

はじめまして。こちらのページの丁寧な回答を拝見し、メールをさせて頂きました。宜しくお願いします。
HITACHIのエアコン、RAS-257GXRのことでご相談します。まず、リモコンがききません。本体の試運転スイッチを入れると冷風が出ますが、タイマーランプが5秒に2回ずつ点滅します。室外機は回ってるようです。リモコンを小売店に持ち込んだところ、リモコン自体は大丈夫と言われました。このような状態です。原因は何でしょうか?修理は可能ですか?そして、修理費用はどの位かかりますか?
お忙しい中、ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願いします。

回答

リモコンもしくは本体に、リモコン1、2の切替スイッチが付いていませんか?
これが変わっているせいで、リモコンで操作できなくなっているような気がします。リモコンが正常であって、上記の信号切替も正常な場合は本体のリモコン受光部もしくはメイン基板の交換が必要でしょう。まずはこの信号切替スイッチを確認してください。受光部交換の場合、約9,000円メイン基板の交換の場合、約15,000円ほどかかります。参考にしてください。

2004年06月12日

No.42 修理相談(エアコンについて) 

相談内容

お世話になります。エアコンについて少し教えていただければと思い、メールを致しました。どうぞよろしくお願い致します。シャープウィンダム(AY-F28SE)を使い9年が経ちました。昨年の11月ごろから、暖房が10分くらいすると冷たい風になってしまい、室外機が止まってしまいました!一度OFFにして、再びONにするとまた10分くらいは暖かいのですが、つめたい風になってしまいます。冷房でこの症状が出たら嫌だな!と思っておりましたら、やはり同じ症状が出てしまいました!9年も使いましたので、ガスでも抜けてしまったのでしょうか?それとも、事例などで多く書かれている基盤なのでしょうか?
修理するとしましたら、金額はどのくらいかかるのでしょうか?お忙しいところ誠にすみませんが、どうぞよろしくお願い致します。

回答

コンプレッサーは回っているようですので、ファンが回転していないために、室外温度が上昇して止まっているように感じます。後ろに回って、ファンが回転していないことを確認してください。ファンが回転していない場合は、モーターか基板不良のどちらかになりそうです。修理代金は約17,000円(高めで)多分14,000円ぐらいで収まると思いますが。参考にしてください。

Re:

アリタデンキさま!早速のご返事ありがとうございます。
今、確認しましたら、とりあえず電源ONで室外機も回っており、冷たい風が室内のエアコンから出てきます!しかし、5分ほどで、室外機が止まり、室内もなま暖かい風に変わってしまいます。最初に室外機のファンは異音もなく回りますので、やはり基盤不良なのでしょうか?!とりあえず、買い替えでなく修理することに致します。大変参考になりました。ありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

2004年06月10日

No.41 エアコンの電源プラグが損傷

相談内容

初めてご相談します。サンヨーのルームエアコン(SAP-M222AR/1992年購入)を使用しています。とくに問題なく使っていましたが、昨秋のシーズン後に手入れしていたところ、不注意で電源プラグが損傷(損壊)してしまいました。差し込み部分が折れて外れ、コンセントに差し込むことが不能な状態です。この場合、プラグ部分を交換するだけでエアコンの使用は可能でしょうか?もしも可能な場合、プラグの交換はどうすればいいのでしょうか?市販のプラグを使ってもいいのか。それともエアコン専用のプラグをメーカーから取り寄せる必要があるのかどうか。また、プラグの交換は専門の技術者に依頼する方がいいのでしょうか?
以上、シーズンを前にして困っています。アドバイスをよろしくお願いします。

回答

出来れば電気店に交換してもらった方がいいでしょう。修理代は約3,000円ほどです。市販されているUキャップでOKですが、エアコンは電力が多いために、きちんと取付を行っていないと焼けてしまいますので危険です。誰かやったことがある人であれば大丈夫とは思いますが…通常Uキャップ(コンセントオス)は200円程度です。参考にしてください。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

Re:

アリタデンキドットコム様。
本日、エアコンの電源プラグの損壊に関して、さっそくのアドバイスをいただき、どうもありがとうございます。「Uキャップ」という名称は初めて知りました。交換をしなければならないと思いますが、ご指摘にもあった通り、エアコンは使用電力が大きいので、素人が手を出すべきものではありませんね。修理を専門にしている業者の方に頼んでみようと思います。
近日中には修理を行うつもりですが、結果についてはまたお知らせします。迅速なアドバイスに感謝いたします。本当にありがとうございました。

2004年06月10日

No.40 シャープのAY-2008というエアコンについて・・・・

相談内容

初めまして★上記タイプの物なんですが、昨年から調子が悪くだましだまし使っていました。
実は、動かないんです。同じリモコンで別機種のシャープのエアコンは反応します。それと、本体の試運転ボタンを押すと稼動します。メーカさんには、試運転ボタンを押して稼動するなら室内機のプリント基板かリモコンの受光部の故障となりますと言われました。ただ、10年以上も前の購入品だと思うので、今更修理が出来るかどうか。もう買ったほうが安いでしょうか?ただ、本体は動くので諦めきれません。このエアコンで修理はできるんでしょうか?

回答

検討結果をご連絡いたします。一つ試してみてください。リモコンに、信号切替ボタンなどはありませんか?
また、電池のふたを開けたところにあるかもしれません。これは、同じエアコンを一つの部屋につけたときに一つのリモコンでどちらもスイッチが入ったり切れたりしないようにリモコンや本体に信号スイッチがある機種があります。どこにそのボタンがあるかは分かりませんでしたが、リモコンを確認してみてください。それらしきボタンがあったら押してみて、電源ボタンを押してください。たまにこの設定が狂っただけで、簡単に直るケースがあります。これで直らない場合は、本体のリモコン受光部交換になる確率が高いようです。リモコン受光部の交換で修理代約8,000円~9,000円でしょう。参考にしてください。

2004年06月02日

No.39 日立ルームエアコン(RAS-409EX2)について

相談内容

いつも楽しくホームページを拝見させていただいています。どうしても教えていただきたいことがあって、メールさせていただきました。日立ルームエアコン(RAS-409EX2)で暖房運転ができません。運転開始後しばらくすると、室内機本体についているタイマーランプが、5、6秒に1度点滅を繰り返します。その後は、元電源を一旦切らないと操作は不能になったままです。このような説明で可能であれば、原因と修理金額の概算を教えてください。以上、お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

回答

メール拝見いたしました。この症状の場合2通り考えられます。
1.エバポレーターが冷たい場合になる
室内機の予熱サーミスタ(いきなり風を出さないために温度を測っている部品)が故障しているせいで、温風を出さなくしている。修理代金は約9,000円。このサーミスタは室内温度20度の時に1K~13kオーム出ていれば正常。これより極端に大きい場合は故障しています。

2.室外機の四方弁の故障
冷房と暖房を切りかえる弁ですが、これが故障しているせいで、室内が暖まらず、上記のサーミスタ異常のタイマーランプ点滅となる。修理代は約25,000円から30,000円です。よくある症状です。参考にしてください。この修理はお客様ご自身での修理は困難です。

2004年04月26日

No.38 エアコンの事でお聞きしたい事があります。

相談内容

HPの家電修理相談が現在、書き込めなくなっていましたのでご迷惑かと思いましたがメールで出しました。もし宜しければ教えて頂きたい思います。先週出張から帰ってスイッチを入れたところ冷風が出なくなっていました。風は出ますし、室外機も動いています。ランドリーモードにすると若干、冷風が出てきて室外機からは水も排出されています。他の暖房、除湿は試していませんので分かりませんが。購入後5年ほど経ちます。また冷房が効かなくなった時期を前後して室外機が少し動いた跡がありました。室内機からのホースがつながっている方で10センチ弱程の動き跡です。ホースを巻いてる粘土にワレが入っています。何か影響あったのでしょうか?どういった故障が考えられるでしょうか?
また修理代はいくらくらいでしょうか?よろしくお願い致します。
メーカー:三菱重工
機種:SRK259MR
大変、お忙しいとは思いますが宜しくお願いします。もし宜しければ修理もお願いできるのでしょうか?

回答

メール拝見いたしました。修理相談サイトの再開希望が多数寄せられていますので、年末あたりには再開したいと考えています。今回いただいた内容から判断しますと、
1.少し冷気が出ており、水も出ていますので、ガス漏れが考えられます。約12,000円
2.室外機にフォトカプラと言うセンサーがついていますが、これの故障かもしれません。修理代約10,000円ほど。
おそらく機械的故障ではなく、ガス漏れか、パイプが曲がっているせいのような気がします。申し訳ありませんが、現場が遠いので当社からのお伺いは難しそうですが、メーカーに、当社から修理依頼を出すことは可能です。参考にしてください。

2003年08月27日

No.37 自己診断ランプについて

相談内容

はじめまして、++質問・相談受付窓口++のサービスが停止しているようですが再開の目処はありますか?教えてください。エアコンの具合が悪いので相談にのって欲しいのです。相談内容は下記のとおりです。サービス停止ですので無理に回答を望みませんが、もし、回答可能ならお願い致します。
有田電器の修理技士の方へ3年ほど前、三洋製エアコン(SAP-C408VR2)を購入しました。運転をしたところ、送風運転だけで運転ランプが点滅したままになりました。冷房がきなくなり、自己診断ランプの「1」が点灯します。自己診断ランプの「1、2、3」は何を表しているのでしょうか?お忙しいとは存じますが、宜しくご教示お願い致します。お手数ですが、できれば、ご回答よろしくお願い致します。

回答

エアコンの修理についてご返信いたします。室内機のコントロール基板もしくは室外コントロール基板の連絡異常です。
室外、室内のどちらが壊れているかは点検が必要ですが、室内コントロール基板の交換の場合 部品代7,000円 室外コントロール基板交換の場合 部品代12,000円また、室外機のヒューズ(室内から配線がはいっている箇所にあります)を一度取り外してよーく確認してみてください。断線していないようでも上下の半田が溶けている場合があります。この場合はこのヒューズ交換のみでOKです。ヒューズを交換するときは必ずブレーカーをきってから行ってください。
参考にしてください。

2003年08月24日

No.36 エアコンについて

相談内容

日立製の6畳用のエアコンについてご相談します。たこあし配線のコンセントに、エアコンのコードをさして使用していたらコンセントが溶けてプラグにこびりついて離れなくなってしまいました。修理するには費用はどれくらいかかりますか?  またエアコン本体は問題なく動いてました(今は使用してませんが)修理となるとコードの交換等ですむものでしょうか?

回答

コンセントのみの交換でOKです。 修理代はやく2,000円ほどでしょう。

2003年03月11日

No.35 ルームエアコン暖房能力低下

相談内容

日立ルームエアコンRAS-32YBX形(’90年12月設置)です。暖房能力落ちています。12年経過しており寿命かもしれません。最高温度設定にしてもあまり部屋が暖かくなりません。室外機は回っています。フィルターは半年毎交換しています。クリーニングは一度もしていません。オーバーホールすれば効き目よくなるでしょうか?
その場合はおいくら位するのでしょうか。

回答

2つ考えられます。
1 ガス漏れ この場合は約15,000円ほどかかり、買い替えの方が良いと思います。
2 温度サーモ不良。温度検知器の不良により、誤動作を起こしているようです。
修理代は約13000円ですが、部品が残っているかどうか分かりません。昔の機種は電気代が高いので、年数から見て買い替えの方が良いかもしれません。まずは、室内機のフィルターの掃除をして見てください。これだけでもかなり効果があります。参考にしてください。

2003年03月10日

No.34 保護装置作動の解除

相談内容

はじめまして。早速ですが相談に乗ってください。先日、三洋製エアコン(SAP-BA22)を購入しました。昨日ランドリー運転を行っていたところ、急に停止してしまい、運転ランプが点灯したままになりました。その後は何をしても全く運転しなくなりました。恐らく外気温低下により保護装置が作動していると思われます。そこでお伺いしたいのですが、この保護装置を解除するのはどうしたら良いのでしょうか?素人でも作業できますか?お手数ですがご回答よろしくお願い致します。

回答

故障だと思いますが、保護回路のリセットであれば一度コンセントを抜いて3分ほど待ってから入れてもらえればOKです。ベルトが切れている症状のような気がします。

2003年03月03日

No.33 エアコンの修理

相談内容

シャープのエアコンAY-C40F(平成6年購入)について、問い合わせさせて下さい。室外機、室内機とも、以前と比べ、回転音が大きくなり、2日続けて、スイッチ投入後10時間ぐらいたつと、点検ランプが点灯し、電源が落ちます。今日はまだ、落ちていません。修理の必要はありますか?

回答

室外パワートランジスタもしくは室外コンプレッサー以上のようです。しかし、電源が落ちるという部分で迷っています。
ブレーカーが落ちるということであればやはり上記が考えられますが、症状が頻繁になりましたらお近くの電気店にご依頼ください。修理代金は、パワートランジスタであれば約20,000円、コンプレッサーであれば約40,000円となります。

2003年01月29日

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