電気製品（エアコン）の修理解決事例

相談内容

8年前に購入したものですが、去年末に引越しをして一度も使ったことがなかったのですが、今日冷房を使いましたらほとんど冷えず、30分程まわしてみたのですが排水も行われないようです。どう対応したらいいかお教えください。

相談内容

検討結果をご連絡いたします。室外機に接続されているパイプを確認してください。パイプと室外機の接合部分です。
運転して約10分ほどで、白く霜が付いていたら、ガス漏れです。ガスの補充だけではなく、接合部分の作り変えも必要です。修理代金は約12,000円～15,000円ほどでしょう。参考にしてください。

相談内容

シャープ製のウインダム6600を約11年使用していますが、今年になり電源をONしても10分位すると本体のモードランプが点滅し電源か落ちてしまいます。室外機は電源が切れるまでは回っているようですが、この様な現象では修理費用はいくら位必要でしょうか？また、最近のモデルは省エネタイプで電気代もずいぶん安い様ですが、買い換えた方が良いか悩んでいますのでアドバイスも頂ければありがたいのですが。

回答

検討結果をご連絡いたします。この症状の場合はいくつも可能性があげられるのですが、
1.室外機にカバーなどがかぶっていないか確認してください。　室外機の後ろによくビニールなどが吸い込まれている場合があります。
2.室外サーミスタ異常　サーミスタの交換が必要です。修理代金約10,000円ほど、まずは上記の2つからとなりますが、11年ですので、上記の故障以外であれば買い替えをオススメします。参考にしてください。
その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

相談内容

はじめまして。こちらのページの丁寧な回答を拝見し、メールをさせて頂きました。宜しくお願いします。
HITACHIのエアコン、RAS-257GXRのことでご相談します。まず、リモコンがききません。本体の試運転スイッチを入れると冷風が出ますが、タイマーランプが5秒に2回ずつ点滅します。室外機は回ってるようです。リモコンを小売店に持ち込んだところ、リモコン自体は大丈夫と言われました。このような状態です。原因は何でしょうか？修理は可能ですか？そして、修理費用はどの位かかりますか？
お忙しい中、ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願いします。

回答

リモコンもしくは本体に、リモコン1、2の切替スイッチが付いていませんか？
これが変わっているせいで、リモコンで操作できなくなっているような気がします。リモコンが正常であって、上記の信号切替も正常な場合は本体のリモコン受光部もしくはメイン基板の交換が必要でしょう。まずはこの信号切替スイッチを確認してください。受光部交換の場合、約9,000円メイン基板の交換の場合、約15,000円ほどかかります。参考にしてください。

相談内容

お世話になります。エアコンについて少し教えていただければと思い、メールを致しました。どうぞよろしくお願い致します。シャープウィンダム(AY-F28SE)を使い9年が経ちました。昨年の11月ごろから、暖房が10分くらいすると冷たい風になってしまい、室外機が止まってしまいました！一度OFFにして、再びONにするとまた10分くらいは暖かいのですが、つめたい風になってしまいます。冷房でこの症状が出たら嫌だな！と思っておりましたら、やはり同じ症状が出てしまいました！9年も使いましたので、ガスでも抜けてしまったのでしょうか？それとも、事例などで多く書かれている基盤なのでしょうか？
修理するとしましたら、金額はどのくらいかかるのでしょうか？お忙しいところ誠にすみませんが、どうぞよろしくお願い致します。

回答

コンプレッサーは回っているようですので、ファンが回転していないために、室外温度が上昇して止まっているように感じます。後ろに回って、ファンが回転していないことを確認してください。ファンが回転していない場合は、モーターか基板不良のどちらかになりそうです。修理代金は約17,000円(高めで)多分14,000円ぐらいで収まると思いますが。参考にしてください。

Re:

アリタデンキさま！早速のご返事ありがとうございます。
今、確認しましたら、とりあえず電源ONで室外機も回っており、冷たい風が室内のエアコンから出てきます！しかし、5分ほどで、室外機が止まり、室内もなま暖かい風に変わってしまいます。最初に室外機のファンは異音もなく回りますので、やはり基盤不良なのでしょうか？！とりあえず、買い替えでなく修理することに致します。大変参考になりました。ありがとうございました！
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

相談内容

初めてご相談します。サンヨーのルームエアコン(SAP-M222AR/1992年購入)を使用しています。とくに問題なく使っていましたが、昨秋のシーズン後に手入れしていたところ、不注意で電源プラグが損傷(損壊)してしまいました。差し込み部分が折れて外れ、コンセントに差し込むことが不能な状態です。この場合、プラグ部分を交換するだけでエアコンの使用は可能でしょうか？もしも可能な場合、プラグの交換はどうすればいいのでしょうか？市販のプラグを使ってもいいのか。それともエアコン専用のプラグをメーカーから取り寄せる必要があるのかどうか。また、プラグの交換は専門の技術者に依頼する方がいいのでしょうか？
以上、シーズンを前にして困っています。アドバイスをよろしくお願いします。

回答

出来れば電気店に交換してもらった方がいいでしょう。修理代は約3,000円ほどです。市販されているUキャップでOKですが、エアコンは電力が多いために、きちんと取付を行っていないと焼けてしまいますので危険です。誰かやったことがある人であれば大丈夫とは思いますが…通常Uキャップ(コンセントオス)は200円程度です。参考にしてください。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

Re:

アリタデンキドットコム様。
本日、エアコンの電源プラグの損壊に関して、さっそくのアドバイスをいただき、どうもありがとうございます。「Uキャップ」という名称は初めて知りました。交換をしなければならないと思いますが、ご指摘にもあった通り、エアコンは使用電力が大きいので、素人が手を出すべきものではありませんね。修理を専門にしている業者の方に頼んでみようと思います。
近日中には修理を行うつもりですが、結果についてはまたお知らせします。迅速なアドバイスに感謝いたします。本当にありがとうございました。

相談内容

初めまして★上記タイプの物なんですが、昨年から調子が悪くだましだまし使っていました。
実は、動かないんです。同じリモコンで別機種のシャープのエアコンは反応します。それと、本体の試運転ボタンを押すと稼動します。メーカさんには、試運転ボタンを押して稼動するなら室内機のプリント基板かリモコンの受光部の故障となりますと言われました。ただ、10年以上も前の購入品だと思うので、今更修理が出来るかどうか。もう買ったほうが安いでしょうか？ただ、本体は動くので諦めきれません。このエアコンで修理はできるんでしょうか？

回答

検討結果をご連絡いたします。一つ試してみてください。リモコンに、信号切替ボタンなどはありませんか？
また、電池のふたを開けたところにあるかもしれません。これは、同じエアコンを一つの部屋につけたときに一つのリモコンでどちらもスイッチが入ったり切れたりしないようにリモコンや本体に信号スイッチがある機種があります。どこにそのボタンがあるかは分かりませんでしたが、リモコンを確認してみてください。それらしきボタンがあったら押してみて、電源ボタンを押してください。たまにこの設定が狂っただけで、簡単に直るケースがあります。これで直らない場合は、本体のリモコン受光部交換になる確率が高いようです。リモコン受光部の交換で修理代約8,000円～9,000円でしょう。参考にしてください。

相談内容

いつも楽しくホームページを拝見させていただいています。どうしても教えていただきたいことがあって、メールさせていただきました。日立ルームエアコン(RAS-409EX2)で暖房運転ができません。運転開始後しばらくすると、室内機本体についているタイマーランプが、5、6秒に1度点滅を繰り返します。その後は、元電源を一旦切らないと操作は不能になったままです。このような説明で可能であれば、原因と修理金額の概算を教えてください。以上、お手数をおかけしますがよろしくお願いします。

回答

メール拝見いたしました。この症状の場合2通り考えられます。
1.エバポレーターが冷たい場合になる
室内機の予熱サーミスタ（いきなり風を出さないために温度を測っている部品）が故障しているせいで、温風を出さなくしている。修理代金は約9,000円。このサーミスタは室内温度20度の時に1K～13kオーム出ていれば正常。これより極端に大きい場合は故障しています。

2.室外機の四方弁の故障
冷房と暖房を切りかえる弁ですが、これが故障しているせいで、室内が暖まらず、上記のサーミスタ異常のタイマーランプ点滅となる。修理代は約25,000円から30,000円です。よくある症状です。参考にしてください。この修理はお客様ご自身での修理は困難です。

相談内容

HPの家電修理相談が現在、書き込めなくなっていましたのでご迷惑かと思いましたがメールで出しました。もし宜しければ教えて頂きたい思います。先週出張から帰ってスイッチを入れたところ冷風が出なくなっていました。風は出ますし、室外機も動いています。ランドリーモードにすると若干、冷風が出てきて室外機からは水も排出されています。他の暖房、除湿は試していませんので分かりませんが。購入後5年ほど経ちます。また冷房が効かなくなった時期を前後して室外機が少し動いた跡がありました。室内機からのホースがつながっている方で10センチ弱程の動き跡です。ホースを巻いてる粘土にワレが入っています。何か影響あったのでしょうか？どういった故障が考えられるでしょうか？
また修理代はいくらくらいでしょうか？よろしくお願い致します。
メーカー：三菱重工
機種：SRK259MR
大変、お忙しいとは思いますが宜しくお願いします。もし宜しければ修理もお願いできるのでしょうか？

回答

メール拝見いたしました。修理相談サイトの再開希望が多数寄せられていますので、年末あたりには再開したいと考えています。今回いただいた内容から判断しますと、
1.少し冷気が出ており、水も出ていますので、ガス漏れが考えられます。約12,000円
2.室外機にフォトカプラと言うセンサーがついていますが、これの故障かもしれません。修理代約10,000円ほど。
おそらく機械的故障ではなく、ガス漏れか、パイプが曲がっているせいのような気がします。申し訳ありませんが、現場が遠いので当社からのお伺いは難しそうですが、メーカーに、当社から修理依頼を出すことは可能です。参考にしてください。

相談内容

はじめまして、++質問・相談受付窓口++のサービスが停止しているようですが再開の目処はありますか？教えてください。エアコンの具合が悪いので相談にのって欲しいのです。相談内容は下記のとおりです。サービス停止ですので無理に回答を望みませんが、もし、回答可能ならお願い致します。
有田電器の修理技士の方へ3年ほど前、三洋製エアコン(SAP-C408VR2)を購入しました。運転をしたところ、送風運転だけで運転ランプが点滅したままになりました。冷房がきなくなり、自己診断ランプの「1」が点灯します。自己診断ランプの「1、2、3」は何を表しているのでしょうか？お忙しいとは存じますが、宜しくご教示お願い致します。お手数ですが、できれば、ご回答よろしくお願い致します。

回答

エアコンの修理についてご返信いたします。室内機のコントロール基板もしくは室外コントロール基板の連絡異常です。
室外、室内のどちらが壊れているかは点検が必要ですが、室内コントロール基板の交換の場合　部品代7,000円　室外コントロール基板交換の場合　部品代12,000円また、室外機のヒューズ(室内から配線がはいっている箇所にあります)を一度取り外してよーく確認してみてください。断線していないようでも上下の半田が溶けている場合があります。この場合はこのヒューズ交換のみでOKです。ヒューズを交換するときは必ずブレーカーをきってから行ってください。
参考にしてください。

相談内容

日立製の6畳用のエアコンについてご相談します。たこあし配線のコンセントに、エアコンのコードをさして使用していたらコンセントが溶けてプラグにこびりついて離れなくなってしまいました。修理するには費用はどれくらいかかりますか？　　またエアコン本体は問題なく動いてました(今は使用してませんが)修理となるとコードの交換等ですむものでしょうか？

回答

コンセントのみの交換でOKです。　修理代はやく2,000円ほどでしょう。

相談内容

日立ルームエアコンRAS-32YBX形（’90年12月設置）です。暖房能力落ちています。12年経過しており寿命かもしれません。最高温度設定にしてもあまり部屋が暖かくなりません。室外機は回っています。フィルターは半年毎交換しています。クリーニングは一度もしていません。オーバーホールすれば効き目よくなるでしょうか？
その場合はおいくら位するのでしょうか。

回答

2つ考えられます。
１　ガス漏れ　この場合は約15,000円ほどかかり、買い替えの方が良いと思います。
２　温度サーモ不良。温度検知器の不良により、誤動作を起こしているようです。
修理代は約13000円ですが、部品が残っているかどうか分かりません。昔の機種は電気代が高いので、年数から見て買い替えの方が良いかもしれません。まずは、室内機のフィルターの掃除をして見てください。これだけでもかなり効果があります。参考にしてください。

相談内容

はじめまして。早速ですが相談に乗ってください。先日、三洋製エアコン(SAP-BA22)を購入しました。昨日ランドリー運転を行っていたところ、急に停止してしまい、運転ランプが点灯したままになりました。その後は何をしても全く運転しなくなりました。恐らく外気温低下により保護装置が作動していると思われます。そこでお伺いしたいのですが、この保護装置を解除するのはどうしたら良いのでしょうか？素人でも作業できますか？お手数ですがご回答よろしくお願い致します。

回答

故障だと思いますが、保護回路のリセットであれば一度コンセントを抜いて3分ほど待ってから入れてもらえればOKです。ベルトが切れている症状のような気がします。

相談内容

シャープのエアコンAY-C40F(平成6年購入)について、問い合わせさせて下さい。室外機、室内機とも、以前と比べ、回転音が大きくなり、2日続けて、スイッチ投入後10時間ぐらいたつと、点検ランプが点灯し、電源が落ちます。今日はまだ、落ちていません。修理の必要はありますか？

回答

室外パワートランジスタもしくは室外コンプレッサー以上のようです。しかし、電源が落ちるという部分で迷っています。
ブレーカーが落ちるということであればやはり上記が考えられますが、症状が頻繁になりましたらお近くの電気店にご依頼ください。修理代金は、パワートランジスタであれば約20,000円、コンプレッサーであれば約40,000円となります。

相談内容

有田電器の技士の方へ
我が家のエアコン・・・シャープ・ウィンダム・AY-L22VB・・・は非常に調子が悪いのです。購入は平成12年10月6日です。先の夏は表示部に「6」という表示が点滅したまま冷房できなくなりましたが、コンセントを丸１日外した後に起動すると正常に動きました。この作業を3度ほど繰り返しながら猛暑を乗り切りました。そして昨日、今度は「1」が点滅して暖房ができなってしまいました。今度はコンセントを抜いて1日放置しても復旧しませんでした。このエアコンの室外機は、コンクリートで固められた幅1メートルほどのせまい路地の行き止まりに設置してあります。室外機の吹き出し口と壁との距離は50センチ程しかありません。この場所に以前置いていたエアコンは移設後二年目の夏に壊れてしまいました。移設したためかとも思い買い換えたのですが・・・。再びこの有様です。2台続けて二年で壊れるというのは室外機の設置場所が悪いのでしょうか。
・数字の「1」や「6」は何を表しているのでしょうか？
・空気の吹き溜まりのようなこの場所はコンプレッサーや電子部に負担を掛けてしまうのでしょうか？
お忙しいとは存じますが、宜しくご教示お願い致します。

回答

室外機の設置場所により、エアコンの効き目や電気代などに影響を及ぼしますが、故障することはありません。
確かに負担はかかっていると思います。室外機の温度が上昇したり凍りついたりするときは自動的にコンプレッサーが止まり、回復後自動運転するようになっております。今回の症状としては室内基板もしくは室外基板の故障が考えられます。タイマーランプや運転ランプの点滅の仕方などである程度判断できますが、制御する部品の故障のようです。
修理代は約15,000円から20,000円ですが、年数が1年半ほどでしたら無料で修理できると思います。部品代のみ無料となるケースもよくあります。しかし今回は2年間を過ぎていますので無料などの処置はないかもしれません。専門電気店でのご購入であれば何らかの対処がありそうですが…お近くの電気店にご依頼ください。

相談内容

ナショナルEolia室内ユニットCS-XG28A。マンションの居間(白い壁と天井)の壁に取り付けられているが、室内ユニット正面の右端上部から上の壁面とその上の天井部分が黒っぽく煤けている。それほどひどい煤けではないが火災等心配。今まで使用していてこのような症状ははじめて。お願いします。

回答

右側ですとマイコン基板が入っている部分ですが、ススが出ることは考えられません。また、基板等が熱で焼けているのでしたら電源が入らなくなりますので、焼けているのではないと思います。ちょうど風道になっていて、埃や汚れ等がそこに固まってついているのだと思います。ストーブやファンヒーターも同じ部屋で使っていませんか？そのススがついているものだと思います。参考にして下さい。

相談内容

8,9年前から取り付けてあったサンヨーSAP-284VR。2週間くらい前までは暖房冷房とも正常に運転していました。
急に暖房が全く効かなくなったので室内機の配線を少し触ったら再度動き出しました。しかし、室内が一度暖まると切れてしまいます。室外機のファンは回っています。ウーンという金属音のようなものもします。内外のパイプも暖かくなります。フィルターも掃除してあります。運転の緑のランプも付きます。原因は何でしょうか？
自分で修理できるでしょうか？もし、修理が必要ならどのくらい費用がかかるのでしょうか？
もしくは買ったほうが安いのでしょうか？よろしくお願いします。

回答

室内基板の接触不良もしくはサーモの交換が必要のようです。修理代金は約10,000円から15,000円です。
参考にしてください。コンプレッサー不良やガス漏れではないようです。このケースであればまだまだ修理して使えます。

相談内容

平成7年購入の東芝製エアコンRAS-？ですが、夏場のクーラー作動時にリモコンにて「運転」を押すと、室内機は回るのですが、室外機から、カタカタという音がして、(揺れている)回ってくれません。カタカタを3回ほどトライするとその後止まってしまいます。コンプレッサー故障か、室外機の基盤故障と思いますが、判断つきますでしょうか？よろしくお願いします。

回答

2つ考えられます。
1.室内基板故障　室外に信号が入った後に止まる現象　修理代金は約17,000円
2.室外パワートランジスタの交換　修理代金は約19,000円
どちらになるかは実際にてスターで計らないとわかりません。参考にしてください。コンプレッサーの故障とはまだ断定できません。

相談内容

引っ越しの時に、自分でエアコンを取外し、取付けたのですが取付ける際に知識不足のため、エアー抜きや真空引きをしないで運転しました。そのためかエアコンが全く効かなくなってしまいました。このエアコンは壊れてしまったんですか、真空引きをすれば直るのですか？真空引きをすれば直るのであれば、業者に頼もうと思います。取外しの際ポンプダウンはしましたし、ファンも動いてますし、ガス漏れもないです。素人工事が如何にいい加減かということを知りましたプロの方には大変申し訳ないです。どうしたらエアコンは直りますか？教えて頂けたら幸いです。

回答

残念ですが、ご自分で取り付けたエアコンは、どこの業者も再取り付けをすることを嫌います。これは、取り付けが完了してもその後1年以内に故障する確率が高いためです。再取り付けは、もう一度ガスの入れ替えを行いますので、約20,000円ほどかかります。業者が取り外しや取り付けたものであれば問題ないのですが、このようなケースでは非常に難しくなります。お近くの電気店にご依頼ください。きちんと取り付けてもらわないと長持ちしません。

相談内容

初めまして、お聞きしたい事がありメールさせて頂きました。先日エアコンのスイッチを入れ暖房にしていたところ、室外機のファンの音が急に大きくなり止まってしまいました。何回か運転してみたのですが同じ症状でした。室内機からは風は一切出てきません。素人考えでファンのベアリングが悪いのか？とも考えたのですが・・・ご回答宜しくお願いします。

回答

可能性としては
1.室外基板不良
2.室外パワートランジスタ交換
3.ガス漏れ
設置されて5年以上の場合はガス漏れの可能性は考えにくくなります。修理代金は約18,000円です。参考にしてください。

相談内容

エアコンの室外機からへんな音が聞こえます。室外機のカバーをあけてみると、ファンからではなく、多分トランスから出ているように思えます。修理が必要でしょうか？(費用は？)何か対策があるのでしょうか？

回答

どんな音がしますか？また、エアコンの効きはどうですか？ご返信ください。

Re:

早速のご返信ありがとうございます。エアコンのききは悪くありません。「ブーン」という音がかなりうるさく、近所迷惑なのです。

回答

室外機のコンプレッサー(黒い丸い鉄の塊)から音がしている場合はコンプレッサー不良となります。交換は約40,000円ほどかかりますので買い替えとなるケースが多いようです。コンプレッサーからの音でない場合は、パテなどの部材が振動によって音が出ているのかもしれません。異物を取り除いてください。

Re:

ゴミがひっかかっていました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。