電気製品（エアコン）の修理解決事例

相談内容

アパートに備え付けのエアコン(A486JB/SHARP)なのですが、最近、暖房のスイッチを入れても、しばらくは風が出ず、(室外機は鳴っていますが)しばらくたつと、室外機がすごい音を出し始めます。(ブーンとかそんな感じ。大音量。)そこで1回消して、すぐ付け直すと、また数分後に普通に動作し始めます。これは、修理したほうがいいのでしょうか？ご解答よろしくお願いいたします。

回答

決定的な回答は見つかりませんでしたが、コンプレッサー以上、もしくはファンモータ(室外)異常のようです。一度見てもらったほうがいいでしょう。年末に近づくにつれてどこの電気店も訪問日数が長くなります。管理人さんにご連絡ください。

相談内容

雪国での暖房使用時に室外機が凍ることがしばしばあり、まったく使用不可となります。そこで、どのような室外機の保護対策がありますか。考えられる対応策を教えていただけませんか。

回答

対策ですが、基本的にエアコンでは雪国においてBESTではないようです。ボイラーなどの灯油を使用しないと室内と室外の温度差により対応できないようです。しかし、寒冷地用のエアコンはありますが、それでも耐えられないようです。あまり効果は期待できませんが、
1.屋根をつける
2.ブロックなどを強いて高くする
3.寒冷地仕様でなければ寒冷地仕様に改造するなどしか思い当たりません。寒い地方ではFF式ファンヒーターをオススメします。岩手県に同じ電器屋仲間がいるのですが、同じことをいっていました。当社は九州ですので、あまり寒冷地のことがわからずすみません。

相談内容

18年ほど前のNational CS-220Bを使用頻度が少ないのでまだ使っています。しかし、冷房はほぼ正常ですが、暖房の方は比較的暖かい日は動作しますが、寒い日はいつまでも予熱運転のままです。修理は可能でしょうか又部品等は有るのでしょうか。買い換えれば良いのですが冷房が効くので未練が有ります。よろしくお願いします。

回答

ガス漏れの症状によく似ています。ガス漏れを起こすと、室内機の温度が上昇しないために、いつまでたっても風が出ないという症状になります。エアコンは、暖房時において室内機温度が高くなったときから送風を開始する仕組みになっているためです。もう一つ、室内機のフィルターの掃除をしてください。掃除だけでもかなり改善します。ガス漏れの場合、約10,000円から13,000円です。部品の故障ではないような気がします。

相談内容

サンヨーSAP-282LVRです。冷房、暖房とも送風されません。運転ランプが点滅していて、室外機も動いていません。10年以上使用していますが、修理した方がよいでしょうか？

回答

まずはガス漏れが考えられます。室外機のコンプレッサーは運転していますか？
ファンだけが動いているのではないですか？コンプレッサーが動いていれば室外もしくは室内基板の交換です。修理代金は約13,000円から18,000円です。室外機のパイプを触ると熱くないようでしたら、ガス漏れが考えられます。しかし、このときはコンプレッサーが回転していることが条件です。

相談内容

エアコンですが、夏、冷房にすると、なまぬるい風が、冬、暖房にすると、風さえ出てきません。室外機は、「ゴォー」と音がしています。父がいうには、2～30万したといいます。2～30万したのなら、まだ使ってあげたいのですが、有田電器さん、お願いします。

回答

外のコンプレッサーは動いていますか？ファンだけ回っていてその音に気づかない場合があります。室外機のコンプレッサーが回っている場合、室外機に接続されているパイプを触ってみてください。通常は暖房であれば熱くなっています。熱くないようでしたら、ガス漏れの可能性大。コンプレッサーが回っていなければ室外もしくは室内基板の交換が必要です。この場合修理代金は約15,000円から20,000円です。

相談内容

National CS-BA22S5という`95年製のエアコンなのですが、暖房に切り替えると、室内ファンが数秒で止まり、電源のLEDが点滅します。室外ファンは動いているのですが、一時間近く経ってもLEDは点滅したままです。ダイレクトに暖房で電源を入れた場合は始めから点滅し室内ファンはまわりません。コンセントを抜いてやっても同じでした。冷房や送風は何とか使えるのですが(効きは良く無いです)自動設定と暖房がこの状態です。汚れやホコリ等は余り有りません。なるべく自分で修理したいのですが、もし修理が必要な場合はどのくらいの費用でしょう？アドバイス宜しくお願いします。

回答

電源ランプ点滅の症状は、暖房時予熱のときに起こります。室内機の温度が上がってから室内ファンが回転し、風が出ます。それまでの時間が電源ランプ点滅です。よって正常の動作なのですが、2つほど考えられます。
1.ガス漏れガス漏れのときはいくら待っても余熱できませんのでこの症状が続きます。
室外機のパイプ根元を触ってみてください。正常の場合　熱くなっています。ガス漏れの場合　　約12,000円
2.室外のコンプレッサーが回っていない。室外機ファンは回転しているが、コンプレッサーがウーンと回転していない。
耳を近づけるとファンの音かコンプレッサーモータの音か判断できます。
コンプレッサーが回転していない場合、室外基板もしくは室内基板の交換が必要です。修理代金は約13,000円から15,000円

相談内容

1992年ごろ製造されたシャープの窓用エアコンAV-B11Vという機種についてなんですが、カビ臭くなってたまりません。 内部をクリーニングしたいと思っているんですが、 どういう手順で分解していけばいいでしょうか？
ビデオデッキはカバーをはずし消耗部品交換したことがあるのですが、 エアコンは中をあけたことがないので。もし、わかれば教えていただけたらと思いましてメールしました。よろしくおねがいします。

回答

遅くなりました。窓用エアコンの場合、一度取り外してからクリーニングを行います。分解する部品は前面の少しだけですが、ファンに付着しているごみやカビも取り除くことが必要です。お近くの電気店にご依頼したほうがいいと思います。フィンを曲げてしまうとエアコンが効かなくなります。クリーニング代金は約14,000円です。(電気店によって異なります)

相談内容

ナショナルルームエアコンEOlia(室内ユニットcs-258G1・室外ユニットcu-258G3)の室外機の電源が、200V室内機が100Vとなっており、今回200Vの配線を取り外すことにより室外機が動かなくなりエアコンが使えなくなってしまいました。室外機を100V用に修理し動かすことが出来るのでしょうか、もし可能であれば費用はどのくらいかかるのでしょうか又また室外機のみ交換できるのでしょうか教えてください。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。遅くなりました。室外機を100Vに変えることはできません。また、室外機を交換することもできません。室外と室内機は適合しなければなりません。200Vをもう一度引くことが可能であればそちらのほうをオススメします。

相談内容

型番AYB25Bというエアコンなのですが、冷房にしてもまったく冷えず生暖かい風が5分程度送られ、その後は電源が落ちるという症状です。修理するのにいくらくらいかかるものなのでしょうか。おしえてください。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。3つ考えられます。室外コンプレッサーに電圧がかかったときにブレーカーが落ちているようです。
1.室外基板及びパワートランジスタの交換
　　修理代金は約20,000円
2.コンプレッサー自体の故障修理費は約45,000円
3.室外機についてある大きなトランス錆によるものが多いようです。
修理費は約14,000円ほどこの症状では上記3つが考えられます。参考にしてください。

相談内容

1年前に新冷媒の超省エネエアコンを量販店で購入しました(取り付け時、真空引きはやっていないようでした)。
この度引越しをすることになり、引越し先はエアコン完備の物件であるため、取り外し、数年は使用せず保管することを考えています。一度使用したエアコンを取り外し保管するということはできるのでしょうか？
①長期保管するに当たって予想される不具合、②取外し時の注意点、③保管中の注意点、④再度取り付ける際の注意点、について教えていただけますか？時間をかけ、検討して、奮発して購入したエアコンなので、有効に活用したいと思っています。よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。がんばってお答えします。エアコンの取り外し後、保管することは可能です。また、注意点ですが、
1.必ずポンプダウンをする。(パイプに残ってあるガスをコンプレッサーにすべて戻す)
2.取り外すときは、晴れた日に行う(雨のときは空気中に湿気がありますので、パイプに湿気をつけないため)取り付けるときも同じ
3.パイプの両側と、室内・室外のパイプ接合部分には必ずキャップをつけること(虫が巣を作る)
4.雨がかかるところに保管しないこと
5.パイプは、曲げると折れますので、工事の人が丸めますので、そのままの状態で保管すること。
邪魔になるとかの要因でパイプを伸ばしたり縮めたりしない。
6.パイプ・連絡線等は切断せずにきれいに取り外す。(本体から)
7.再度取り付けるときは、必ず真空ポンプを使用すること。
以上のことに注意すればOKです。
また、室外機にガスをためていますので、3方弁のキャップを必ず規定まで閉めておくことが重要です。閉めが甘いと少しずつガスが漏れてしまいます。また、新規取り付け時に真空引きを行っていないということは考えられません。新冷媒のときは特に必要です。　参考になれば幸いです。

Re:

早速のご回答ありがとうございました。10月には引っ越すので、迅速に対応していただき、そして、詳細に教えていただき、とても助かりました。教えていただいた注意点に気をつけて作業を依頼します。工事は引越し業者(大手の会社になると思います)に頼んでも大丈夫ですよね？

相談内容

シャープエアコン(型名AY-C25E 93年7月購入？賃貸住宅に備え付け)が先日急に故障しました。初めはなかなか冷風が出てこず、数時間経つとようやく冷え始める、という現象でした。2～3日後には時間が経っても復旧せず、フロントパネルを開けてみたところ「点検ランプ」が点滅しており、コンセント抜き差しやフィルタ清掃を実施しましたがダメ。取説を見たところ、99年7月に「室外制御盤」を交換しているようです。その時の費用が工賃込みで2万円弱かかっており、今回も同程度の費用がかかるなら年数も経っていますので、買い換えた方がいいかなと考えています。どうぞ適切なアドバイスをお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。もう少し情報が必要です。
1.室内ファンは電源投入後から回っていますか？
2.室外ファンは回っていますか？
3.室外機に入っているエアコンパイプが白く凍っていませんか？
4.室内機に点検ランプが付いていたということですが、そのほかに何か点滅等していませんか？
以上のことが分かれば何とかアドバイスできそうです。エアコンの場合、結構症状が微妙ですので…よろしければ再送ください。

相談内容

初めましてこんにちは。ナショナルエアコン(型番:CS-Y220A-W)なのですが、2年前に設置して以来うまく作動してくれません。エラー表示は「H-19」何度かコンセントを抜いたりすると作動するのですが、一度止めるとしばらく動かなくなってしまいます。「内電線接続電線の接続状態点検」もチェックしてみたのですが、配線部分全体が白いテープで巻かれていて確認できませんでした。お忙しい所恐縮ですが、ご回答よろしくお願い致します。

回答

室内もしくは室外機版の故障が考えられます。中と外との通信がうまくいっていないと言う現象です。2年ほどでしたら保証が効くのではないでしょうか?ナショナル製品ですので、御購入された電気店に御相談ください。もし保証が効かなくても、部品代のみ無料ということになるかもしれません。

相談内容

はじめまして。もう10年以上使っているナショナルのエアコンの室内機から水かぽたぽたと漏れはじめ、電源を切っても止まりません。原因は何なのでしょうか？

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。回答が遅くなりましてすみません。よくある症状として、
1.室外機のドレンパイプ(水が出るパイプ）が詰まっています。
　　よく虫が巣を作っていることが多いようです。お客様でも出来ますが、電気店が修理した場合約3,000円
2.室内ドレンパンのヘドロ水の出口にヘドロが詰まることによる症状です。修理費は約9,000円。上記のことが多いようです。

相談内容

はじめまして。現在　CHOFUのエアコンを使用(約７年ぐらい)していますが、最近　冷えなくなり室外機を見た所、室外機から室内機出ている冷却パイプ？室外機から出てすぐの所が凍っています。温度を上げて(26～28度)も1～2時間ぐらいで、凍ります。どうすれば良いのか教えて下さい。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。ガス漏れの症状ですが、7年目にガスが漏れることはほとんどありません。3年以内に移設や取付け直しなど行っていませんか？移設や取り付け直しを行っていない場合は、どこかに小さな穴が開いたと思われます。まずこの穴を見つけて溶接が必要です。しかし、小さい穴ですので、室外機内や室内機に穴が開いている場合は発見が困難です。また、接続部分から漏れているのであれば簡単に修正が出来ます。いろいろ方法があるのですが、ガス補充と接続部分の作り直しで約18,000です。(高めで)今回のケースではガスが漏れている場所を発見することが重要です。症状は、ガス漏れです。

相談内容

エラーコード　27

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。昨日まで夏期休暇のため返信が遅れましてすみませんでした。
今回のエラー内容は、室内外の信号送受信エラーです。室内機が何台か付いてあると思いますが、この室外機のみエラーが出て、あとの室内機は正常に運転しているのであれば、一度リセットが必要です。このエラーが出ている室内機の
基板に電源コネクターが刺さっていますが、これを一度抜いて10分ほど待ってから再度差してください。これでも通常運電が出来ない場合は、この室内基板の交換が必要です。また、全室内機が運転しないのであれば、エラー表示されている内機のみ先ほどのコネクターを抜いて運転すれば　あとの室内機は正常に運転するはずです。上記の内容であれば、室内基板の点検がまず必要で、室外機の故障ではないと思われます。

相談内容

はじめましてこんにちは、2年前に購入したナショナルのエアコンなのですが、先日、冷房を入れたところ　H11なるエラーが表示し停止しました。お知らせボタンを押すと「フィルターの掃除をしてください。」と出ますが、まったくきれいですし、リセットボタンも点滅しておりません。コンセントを暫く抜き数分後入れなおすと復帰しましたが。数日後に再発し今のところ止まったままです。有田電器様のエアコンの診断表示に室内外通信異常　室内電線接続電線の接続状態点検　とありますが、具体的にどの辺りを見ればよろしいでしょうか？アドバイスをよろしくお願い致します。

回答

連絡線異常とは室内機と室外機を結ぶ電線のことです。通常ねずみ色で平型の3芯です。この線が、途中でつぎはぎ等されていましたら、接点不良により今回の症状となります。この場合は継ぎなおし、または線の張替えとなります。しかし、これらではない場合、室内基板からの信号が室外機版にこない。またはその逆のときにマイコンが制御してこのエラー表示が出ます。しかしお客様自身で確認できるのは連絡線の点検のみです。あとは、電気店に修理の依頼をしてください。室内もしくは室外機版の交換になります。2年ほどでしたら、無料になると思います。しかし、購入した電気店にご依頼ください。3年でしたら、部品代のみ無料になるかもしれません。大型量販店での購入でしたら保証はきっちり1年でしょう！！

相談内容

三菱製エアコン霧ヶ峰MSY-286Cです。電源を入れると、電源ランプが緑色で点滅して、生ぬるい風が出てきます。室外機のファンも電源入れてからしばらく様子を見ましたが、回っていません。7年ほど前に入居したときに、すでに前住人が取付けていた物です。宜しくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。3つほど考えられます。
1.室内基板不良
　　交換が必要な場合は、12,000円ほど
　　リレーの半田浮き等でOKの場合は約8,000円
2.室外基板不良
　　交換が必要な場合は、パワトラまで交換して約18,000円
3.室内機と室外機を電線で津がなっていますが、その線を継いでいる場合
　　継いでいる部分をつなぎ直しするだけでしたら、6,000円ほど
　　このケースでは、室内もしくは室外の故障をまず判断しなければなりません。
電源を入れて5秒ほどは室外ファンが回転している場合や、室外ファンは回転しているが、コンプレッサーのキーンという音はしない。室外ファンも回転していない。などなどここらの詳しい症状が必要です。ほとんどのケースで基盤の交換になります。また室外機のファンモーターや大きなトランス等の故障でも、金額は、15,000円以内です。

相談内容

以前質問した者です。今回もよろしくお願いします。相談内容ですが、修理店の方に見てもらった所、コンプレッサーの不良ということでした。しかし、まだ7年しか使ってなく、去年冷媒ガスを補充したばかりです。ただ、エアコンの室外機の設置場所が、屋上にあり、室内機より高い場所にあります。(約3mくらい上、配管は7m使用)室内機より室外機を上に設置するのは、機器にダメージを与えるということでしょうか？また、そういう設置をする場合、機器にダメージを与えない工夫などあれば、教えてもらいたいのですが・・・

回答

室内機より上部に室外機をつける事はよくあり、屋上や屋根上に設置します。設置場所自体には問題ありません。しかし、去年ガスを補充したということですので、通常ガス漏れは、接続不良もしくはパイプの穴あきのみです。しかも7年後に接続不良によるガス漏れはありません。接続不良によるものは設置後3年以内に必ず症状が現れます。早いもので6ヶ月です。移設等を行った場合は、設置後3年以内となります。長期間の放置等でガスが全く入っていなかった場合は、パイプ内に空気が入り湿気による故障を引き起こします。今回の状況により、このあたりに原因がありそうです。設置場所には問題ありません。ただし、家庭用エアコンであればパイプの長さは8メートル以内が好ましいでしょう。8メートルをこえても、故障の原因とはなりません。

相談内容

はじめて相談さしていただきます。ルームエアコンですが、冷房にスイッチを入れて、数分経つと、突然ブレーカーが落ちてしまいます。(何回も)原因がよく解りません。よろしくお願いします。また、部品交換をした場合、費用はどれくらいかかるかも教えてもらいたいのですが・・・

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。この症状はよくある症状です。3つの故障が考えられます。
1.室外機にあるトランスのサビもしくは絶縁不良このトランスを交換すればOKです。修理費用は約1,4000円
2.コンプレッサーの故障コンプレッサーが回りだすとブレーカーが落ちます。絶縁不良です。修理費は約40,000円
3.一番可能性が薄いと思いますが、室外機パワートランジスタの故障東芝の機種で何回かありました。
この場合、室外基板も交換しました。修理費用は約25,000円
確率は上記1が70%、2が25%、3が5%です。まずは、室外のトランスの点検が必要でその後の判断となります。
その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

相談内容

CS-40UH50Vの　エラー27　　の意味教えてください

回答

お待たせいたしました。品番はCS-40UH5だと思いますので,この機種でご説明します。ビルトインマルチの機械のようです。このエラーは、E27　F27でも同じですが、システム異常のエラー診断です。室外と室内機の信号連絡不具合のときにこのエラーが出ます。このエアコンの室外機１機に対して室内機が、何台もあると思いますがこのエラーによって全ての室内機が止まる場合とこのエラーが出た室内機のみ止まる場合とあります。もし、全てのエアコンが止まっている場合は、エラー表示したエアコン室内機のみ、電源(連絡線)を外すことで、故障していないその他の室内機は正常に働きます。これは、とりあえずの応急処置です。また、マイコン基板のご診断も考えられますのでエラーの出た室内機の電源コネクターを一度外し、2分ほど待ってからまた差し込んでください。これでリセットが働き、正常に運転する場合があります。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。