電気製品（オーディオ機器）の修理解決事例

相談内容

表題のカセットデッキについてなんですが、電源投入後30分ぐらいしないとテープが正常な回転になりません。投入直後はかなり早送りな音声になります。キャプスタンやピンチローラなどの走行系は問題ないようです。ダイレクトドライブなのでキャプスタンの付け根のモーターの基盤についてある、電解コンデンサ3コを交換しましたが改善されませんでした。どこかほかに見落としているでしょうか？どうか知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。返事が遅くなりましてすみませんよく調べておられるようで、あと調べるところを言えば、制御ICが付いてあれば交換。また、モーターに入る電圧が高いのではないでしょうか？関連のトランジスタの点検が必要です。また、モーター自体の不良だったときが昔ありました。

相談内容

シャープのVZ-V3Sという両面演奏縦型のレコードプレーヤーセットを20年ほどつかってますが、スイッチを入れるとうねるような音がするようになりました。また、テープ、ラジオ使用時には、両方のスピーカーから音が出ますがレコード演奏にしたら右から音がでなくなります。シャープの修理センターに出したのですが、部品がないということで修理できないと言われました。思い入れがあるものなのでぜひ修理して使用したいのですが可能でしょうか？

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。実際に見てみないと分かりませんが、古いものでしたら代用がきくことが多いようです。少々金額がかかってもいいのでしたら、当社まで送っていただければ点検してみますが、前入金制度を御使用ください。まず診断費用として3,000円必要です。お振込み後診断とさせていただいておりますが、修理完了時にはこの3,000円を差し引いた金額が請求金額となります。しかし、見積金額を提示後　修理しない場合は、この3,000円は診断費となります。30,000円まではかからないと思いますが、よろしければ御連絡ください。

相談内容

こんにちは。故障かどうかわからないので相談することにしました。VｉｃｔｏｒのMX-WMD500というMDコンポなんですが、MD→MDにダビングしようとデッキAにMDをいれると、デッキのディスプレイに”EJECT”という表示をだして、自動的にでてくるんです。デッキAで音楽も聞けません。しかし、特定のMDは聞けるんです。MDもダビングできます。これはMDが悪いのでしょうか、本体が悪いのでしょうか？もし、故障なら修理にどのくらいかかりますか？

回答

メーカーが異なる新しいMDメディアに録音して、デッキAで再生可能が確かめてください。もし、これでもだめな場合は、修理が必要かもしれません。とりあえず、近くの電気店に持込がいいでしょう。そこで必ず見積金額を事前に連絡してもらうようにお伝えください。もし修理しなくても、見積診断料として2,000～3,000円ほどかかると思いますが、この方法が一番確実です。もし故障ならば、ローディング部分のゴムやベルトの消耗品交換でOKでしょう。修理代金は約15,000円ほどでしょう(少し高めで)

相談内容

はじめまして、オンキョ-のR-100について、お願いします。CD,テ－プを再生すると音がうまく出ません。(ジリ、ジリ音）ボリュ－ムを大きくすると、ちゃんとでます。ボリュ－ムのパ-ツ換えてみましたが、同じでした。CD,テープデッキ、スピーカー、配線ケ-ブルは、正常です。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。この症状で判断できる点が2点あります。①ボリュームをくるくる回してみてください。ジリジリ音がだんだんなくなってきませんか？何回も繰り返します。しかし、そのパーツを換えられたそうで、、、、通常は、ボリューム付近の接点不良です。②小さいボリュームのときのみ、音を取れないようです。この場合は、コンデンサー、トランジスタ、抵抗等の交換が必要です。電子制御であれば、ICの交換でOKでしょう。後は、実際に見てみないと分かりませんが、ボリュームの根元に、接点クリーナーをかけてぐるぐる回してみてください。それでも直らなければ、部品の交換が必要です。部品は、あまり高いものではありません。しかし修理に出すとすれば、10,000円はかかると思います。増幅のトランジスターが怪しいですね！！

Re:

早速のお返事、ありがとうございました。修理可能で一安心です。ところで、町の電気屋さんでも修理は可能なのでしょうか？それとも、メーカーに出すような修理になるのでしょうか？再度、相談にのってください。よろしくお願い致します。

回答

今回の修理は簡単な方ですし、部品の供給もあります。メーカーに出す修理は、全体の20%ほどしかありません。
どこの電気店でもやってくれると思いますが、 修理がうまいと評判の店のほうがいいですね！！

相談内容

Ｖｉｃｔｏｒの、上記の品番(？)のCDプレイヤーのカセットデッキ部分が、カセットを入れても「カサカサ」と空回りの音を出すばかりで、聞くことも出来ません…修理すると、いくら位かかりますでしょうか？

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。カセットデッキ部の故障は、ベルトや回転部分の消耗品の交換が必要です。また、ヘッド等もクリーニングが必要です。通常デッキ等の修理は、部品込みで約15,000円です。
修理代の方が高くつく場合が最近よくありますね！！！

相談内容

はじめまして、2年前位まえのモデルですが、今回CDMD両方音が鳴らなくなりまして、ご質問しました。最初は音が飛ぶようになり、次第にまったく鳴らなくなり、ノーディスクと表示されるようになりました。もし折り合いがつくようでしたら修理に出したいのですがいかがでしょうか？お忙しい中、申し訳ありませんが、ご返答、よろしくお願いします。

回答

メールありがとうございました。何点か質問がありますのでよろしくお願いします。
1.CDとMDは同時に故障しましたか？それとも1つづつですか？
2.音とびになったのは、CDのみですか？以上よろしくお願いします。
修理料金は約8,000円ほどでしょうしかし、光ピックアップの交換が必要なときは、別途9,000円ほどかかりますので、
そのときは修理されない方がいいでしょう。まずは見てみないと判断が付きませんのでよろしければ送ってください。

Re:

ご返答ありがとうございました。質問の件ですが、
＞1.CDとMDは同時に故障しましたか？それとも1つづつですか？
　　1つづつです。
＞2.音とびになったのは、CDのみですか？
　　両方のような気がします。まったく聞けない今となっては確認できないので、確かではありませんが。
あと、質問ですが、カーオーディオの修理も行っていますか？Dのヘッドユニットが2つ(ソニー、ケンウッド)有るのですが、
両方音とびします。ソニーの方は全く音が出なくなりました。もう一つ、診断料は１基につき、3,000円でしょうか？まとめて送って得ならばそうしたいのですが・・・。よろしくお願いします。

回答

残念ながら当社ではカー用品の修理を行っておりません。申し訳ありません。診断料についてですが、1商品につき3,000円となっております。修理できなかった場合にこの3,000円が無駄になってしまいますので、よーく検討してくださいね！！お待ちいたしております。

相談内容

CDP-101/メーカー修理不可にて大変古いものです。本体又リモコンによる動作は問題ないのですが、曲順や時間他を表示する液晶部分が真っ暗で表示しなくなりました。出来れば修理したいと思っておりますが・・・。可能でしょうか、可能なら如何ほどかかりますでしょうか。

回答

メールありがとうございますメーカー等問い合わせてみたのですが、発売されてから20年たっていますので、部品の供給がないという回答しかありませんでした。大事に使っておられるようですので、当社としましても何とかお力になりたいと思っております。故障箇所ですが、液晶部分だけではなく、液晶に電圧を加えているトランジスタ及びコンデンサ、ICも、交換の必要があります。実際に見てみないとどこまでのこしょうか分からないのですが、ひとつ、可能性がありまして…
トランジスタ等の部品は熱を発します。温まったり冷えたりの繰り返しにより部品の半田が取れてきます。半田付けだけで直るのではないかという期待感があります。液晶の故障でしたらちょっとむりかも…半田等の修理でしたら修理費は約8,000円ですコンデンサ、トランジスタを交換したとしても、12,000円ほどでしょう(部品があったらいいのですが！！)ご検討ください。

相談内容

突然のメールですみません。修理屋さんと聞いて、思い切ってメールして見ました。コンポのCDの部分が聞けないんです。正確に言うと、CDを入れて 聞いてても音が途切れ途切れになって、よく聞けないんです出張修理とか、そういいうサービスはないのですか？買った方が 安くつくとか、そういう判断も素人の自分にはできないんで、見てくれませんか？
やっぱり、買ったお店じゃないと見てくれないもんですかね？メール待ってます。

回答

メール拝見いたしましたCDの音とびは、光を読み取る部品(光ピックアップ)が、汚れているか、または、その部品そのものの故障が考えられます。クリーニングテープのCD版で、クリーニングCD-ROMというのがあります。これを一度かけてみられたほうがよいでしょう。これを、5回ほどかけて、直らない場合は、修理が必要です。通常、光ピックアップ交換及び、ベルト消耗品交換で15,000円から20,000円ほどの費用がかかります。メーカーが、アイワ、ビクター、サムソン、などでしたら、修理されないほうがよいでしょう！！クリーニングCDは、今から結構必要になりますので、 一枚は、持っておられたほうがよいと思います。これは、コンビニでも売っていると思いますので、一度試してみてくださいその後、直らなければご連絡ください。当社は、全メーカー修理を行っており、 持ち込み、出張修理、すべてお受付いたしております。よろしければ、ご連絡ください。