電気製品（ビデオデッキ）の修理解決事例

相談内容

はじめまして。よろしくお願いします。テレビと再生は画面上問題は無く、録画では再生してみると映像・音声ともがさがさしていてタイマー録画をしたときは砂嵐状態。乾湿ビデオクリーナーをしても駄目で修理に出して業務用のクリーナーかけてもらったがそこではきれいに録画再生できたのに家で試みたらやはり駄目でした。録画でテープは回っていて巻き戻しもできるが音がウィンウィンしているような気がします。やはりヘッドが悪いのでしょうか。関係は無いと思うのですが、8月にCATVに変えてから調子が悪いと家族が言うのですが、ほかのTVなどには問題無いようです。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。実際に見てみないとわかりませんが、考えられることをお書きします。まず、お使いのテープを新しいもので試してください。また、標準で録画するとどうですか？標準で録画した場合OKであれば3倍ヘッドのみ消耗しているようです。しかし、この場合はヘッドの交換が必要で、３倍と標準は同じヘッドについています。ウインウインという音が気になりますが、原因は特定できませんでした。まず、テープを新しいもの(新品)に換えて試してみてください。それと、今お使いのテープですが、白くカビが生えているものはありませんか？テープをよーく見てみると白い粒のようなものがあった場合、カビです。そのテープを再生した場合、またヘッドが汚れますので、再度クリーニングが必要です。

相談内容

シャープのビデオ　VC-BS250　93年製が故障しまして、ビデオを挿入するとモーターは回転するのですが読み込みが出来ず、電源が落ちてしまいます。どこが壊れているのでしょうか。よろしくお願い致します。

回答

消耗部品の交換が必要です。修理代金は約15,000円。ベルト、歯車の交換です。

相談内容

Panasonic AG-5160を使用しております。友人より中古品を譲ってもらった物を、電気屋さんで、ヘッドの交換を済ませて利用しておりますが、時々音声のレベルが下がったり、うっすら砂嵐が、かかったようなノイズが出たりします。（テストしようとすると、再現しない事が多いです）修理に出しても不再現で修理不能といわれそうで、どうしたら良いのかと迷っています。宜しくご指導下さい。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。以前にこのような症状がありました。そのときは、テープに問題があり、パナソニックのテープで試してみるとOKでした。このときに注意する点として、必ず新しい、しかも別メーカーのテープで試すことです。当社でもいろんなテープを使用してわかりました。修理に出したときに、症状の出るテープを添えていた場合には、問題が発覚したと思うのですが。もういちど、まったく別のテープで試してみてください。原因としては、テープの相性もしくはテープ自体が悪いとの当時の回答でした。

相談内容

6年位前に購入したのですが、最近になって、3倍録画をしたときの再生画像が乱れる症状が出るようになりました。（標準録画は試しておりません）そのデッキで録画した場合のみで、レンタルビデオを再生するのは問題ないようです。質問なのですが、こういった場合　再生に使用してもテープに問題が生じることは無いのでしょうか？また、慣れ親しんだ日立製ビデオを修理する場合、おおよそどれくらいの金額になるのでしょうか。
日立はビデオから撤退したと聞き心配しております。よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。ヘッドの3倍部分が消耗しているようです。標準ヘッドと3倍ヘッドは同じヘッドについてあります。この場合、修理しなくても、標準のみをお使いいただければ問題ありません。また、この状態で再生されても故障を引き起こすことはありません。もし、修理される場合、修理代金は約18,000円です。
日立の撤退ですが、修理はまだ行っているようです。

相談内容

はじめて相談させていだだきます。パナソニックのNV-SB900についてです。2年半使ってますが、1年前からカウンターをゼロにセットした位置にテープを巻き戻すと、セットした位置からズレたり（特にテープの頭でズレが大きい）、再生中に巻き戻すとたまにテープに傷が付くようになりました。最近ではカセットを取り出す時にテープが絡むことがあります。トラブルの原因と修理費用を教えてください。数少ない編集対応のデッキだから買ったのに、編集に少しハードに使った程度でこんなに早く具合が悪くなったので、せっかく修理しても同じ症状が1～2年でまた発生するのではないかと少し心配です。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。故障ではなく消耗品の交換が必要です。昔は5年に1回ほどといわれていましたが、最近はビデオを使う頻度が皆さん多いので1年から2年でベルトや歯車などの回転する消耗部品を交換しなければなりません。テープが絡まるのは、これらの動作がスムーズに行かないときに起こります。
しかし、この交換する年数は、使用頻度によってまったく異なりますので

相談内容

最近ビデオの再生ができなくなり、こちらのＨＰに巡り合う事が出来ました。ヘッドを修理していただくと中味は新品の（とまではいかなくてもかなり新しい）状態に近くなると考えて良いのでしょうか？というのも今のデッキは96年製ですが付帯機能が良く、同様の製品を買い換えた場合、かなりの出費になるので思案中なのです。
宜しくお願い致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。ヘッドが悪くなったということは消耗ベルト等延びていますので、消耗部品の交換が同時に必要です。そうすれば、新品に近づきます。修理費用は約18,000円です。

相談内容

電源入れても直ぐに(10秒位で)切れてしまいます。テープも入っていきません。なので画質・音声などの動作確認はしておりません。 修理するか迷っています。修理金額により直すか考えたいと思いますが、お願いできますでしょうか？

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。消耗品の交換が必要です。修理費用は約15,000円。
ベルトや歯車の交換です。

相談内容

突然のメールにて失礼致します。6年位前に購入しました上記ビデオデッキの調子が最近おかしく、巻き戻し（頭出し）や早送りをすると、自己診断で『F03』が表示されて止まってしまいます。予約録画をした時なども、録画時間になるとこれが表示され止まってしまったり、テープが出てきてしまうこともあります。使いやすいので、どちらかと言えば買い替えより修理を考えていますが、修理費等いくらくらいかかるのでしょうか？以上よろしくお願い致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。この状況は、モードスイッチ切り替え時に自動停止したときに表示されます。メカとローディングの駆動点検が必要で、消耗品などのベルトや歯車の交換が必要です。
修理代金は約15,000円ほどちょうど判断に難しい金額ですね！！

相談内容

はじめて相談させていだだきます。テレビデオでビデオを再生していたら急に停止してしまいました。そしてテープを取り出そうとしたのですが、キキーとテープが絡まっているのか出てこなくなりました。そのテープはレンタルしたものなので、何とかして取り出したいのですが、どうしたらいいのでしょうか。もし、店にお願いする場合にはいくらかかるのでしょうか。宜しくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。慣れた人であればふたを開けて取り出すことができますが、テープにある程度の傷はつきます。また、慎重に分解しないとローディング等うまく働かなくなります。電気店に頼んだ場合、1000円から3000円ほどでやってくれると思います。また、この絡まる現象は、消耗品などの交換が必要です。修理が必要ですので電気店にご相談ください。そのときに一緒にテープをとってくれますので、ビデオの修理代金約15,000円のみとなります。修理せずにまたビデオを使うと、また絡まりますからご注意を！！

相談内容

初めてメールします。最近買ったビデオ(三菱NV-S300、再生側/テレビにS接続)と前から使っていたビデオ(松下NV-H6、録画側/テレビのモニター端子とビデオ接続)とでダビングしたのですが、ダビングしたテープをS300で再生すると映像は問題ないのですがHiFi音声に時折ノイズが聞こえます。(H6での再生は問題なし)これは一体どういう事なのでしょうか？どちらともテレビ放送の録画再生は問題ないのですが・・。どうか宜しくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。 同じビデオでも、3倍で録画したものは他のビデオデッキでの互換性はありません。標準で録画したものでしたら、どのビデオでも合うはずです。しかし3倍で録画したテープでも、うまく再生することがありますが、、、
今回の場合は、標準で録画すればOKだと思います。

Re

ご返答ありがとうございます。少々説明不足だったようですので、補足させていただきます。自分の場合、常に標準モードで録画しています。ダビングの際、録画側として使用しているビデオで放送を録画したテープを再生側として使用しているビデオで再生した場合、正常に再生できるのですが、ダビングしたテープを後者のビデオで再生すると、音声にノイズが出るのです。前者のビデオは95年製で最近では逆サーチを始める時の動作が少々もたつく事があり、サーチやスチル中のノイズが若干増えているのですがこれとは何か関係あるのでしょうか。
お手数を掛けさせ申し訳ありませんがどうかご返答を宜しくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。今回の場合、1台ごとに分けて判断したほうがいいでしょう。クリーニングテープでは、取れない汚れがありますので、工業用アルコールと日本タオルを使用して、ヘッドの汚れを取ります。力を入れてはいけません。ヘッドにアルコールを湿らせた布を指で軽く当て、ヘッドを少しづつ回転させます。これを数回繰り返すことで汚れが取れます。しかし、ヘッドをキズつけないようにしてください。これを両方ともに行います。これでも直らない場合は、音声ヘッドと消去ヘッドもアルコールで拭いてください。テープが通る道に幅1ｃｍ　高さ2ｃｍほどの箱です。力を入れないように吹きます。この消去ヘッドは、録画するときに必ずテープの中身を消去するものです。また、音声ヘッドは、回転ヘッド自体についてあるものもありますが、別についてあるものであればクリーニングでOKでしょう。1台づつ再生、録画をして確認していきます。また、再生時まき戻しのときにノイズが出るのは、ヘッドの汚れもしくは消耗によるものです。新しいヘッドであれば、再生巻き戻し時にノイズは出ません。このノイズの範囲が大きければ大きいほどヘッドの消耗が進んでいるということになります。

相談内容

突然、電源が入っている最中に「F05」と表示され何もできなくなりました。もう一度電源を入れると一旦通常表示になり、またすぐに F05 表示になるためテープを取り出すことも出来ません。原因・修理法を教えて頂きたいのです。お願い致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。キャプスタン駆動点検とリール台の交換が必要です。修理費用は約12,000円これらの修理は位相合わせ等、難しい修理で、多数の注意点があります。メールでの説明は難しいですね！！
故障箇所、金額等参考にしてください。

相談内容

SONYのSLVーFX9というビデオデッキですが最近録画したテープを見てていると画像が波のようにふわふわぶれます。その波状の模様は同じ場面で発生しているので録画しているときに問題があるようににおもいます。昔に録ったビデオは再生しても問題ありません。クリーニングもまめにしてますし、ビデオテープも新品です。この症状はデッキに問題があるのでしょうか。それともテープでしょうか。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。難しい症状ですね。考えられる点ですが、ヘッド中の録画ヘッドの消耗だと思います。または汚れです。クリーニングテープでは取れないものがたくさんあります。手作業でのクリーニングでもだめな場合は、録画ヘッドの交換が必要です。修理費用は約15,000円ほどまた、もう一度別の新しいテープで試してみてください。

相談内容

こんにちわ。MITSUBISHIのHV-V35と言う機種のデッキを長年愛用してきたのですが突然テープが走行しなくなりました。巻き戻しは出来るのですが再生・早送りが出来ません。再生ボタンをおすと最初は動作音のような音が聞こえるのですが、そのあとはまるで動こうとしても動けないようになって停止します。出来れば修理したいと思うのですが、持ちこんで「部品が無い」と言われて取るものだけ取られてつき返されるという事態は嫌ですし、問い合わせてみても今一つ不明瞭な返事しか返ってこなく不安で修理にも出せません。このデッキは修理可能なのでしょうか？
ご返答、よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。原因は、ベルトは歯車等部品の消耗によるものです。これらは故障ではなく、消耗部品として交換しなければならないものです。修理代金は約16,000円です。また、三菱に確認いたしましたが、HV-V35の品番はないとのことでした。もう一度品番を確認していただきましてご連絡ください。
修理可能かどうかの確認を再度してみます。

Re

すばやい対応、ありがとうございました。品番が間違っていましたので再度送信します。ＨＶ-Ｖ36　でした。

回答

お待たせいたしました。今回の症状では、消耗品の交換でOKのようで、メーカーに確認いたしましたら、この修理でしたらまだ修理が可能だそうです。(部品あり)しかし、別の部分も故障していた場合は、対応できないことがあるそうです。この製品の製造日は1987年で、15年経過しています。しかし消耗部品の供給はできるということですので、望みはあります。
お近くの電気店にご相談ください。

相談内容

三菱のS-VHS（HV-900L）ビデオです。最近ビデオの録画・再生でノイズが多く発生する等の不具合があります。修理するか迷ってます。オーバーホールの費用教えて頂けますか？

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。ヘッドクリーニングはしましたでしょうか？クリーニングテープを10秒を5回繰り返しても直らない場合は、ふたを開けて、専用アルコールでふき取る作業が必要です。しかし、この作業は慎重にしないとヘッドをきずつけてしまいます。お近くの電気店に依頼してください。修理費は現場によって異なりますが、約3,000円から6,000円です。設置場所等により多少変化します。それでも直らない場合は、消耗品の交換となります。修理代金は約16,000円です。

相談内容

SONY,WV-H3,Hi-8とVHSのうちVHSのテープが出てくる時にテープ入り口カバーに引っかかって出てきません。テープが出てくるタイミングと蓋が持ちあがるタイミングが合わないようです。何かポイントになることがあれば教えていただけますか。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。ふたの左端もしくは右端に、黒い細い棒が出ていると思いますが、これの位置が狂っているかもしれません。しかし、この場合は、ふたがまったく開きません。ふたが開かない場合は、細い棒の位置をいろいろ変えてみてください。（ふたが持ち上がるように）タイミングが合わない場合でしたら、位相関係の調整と、ベルト等の消耗品の交換が必要です。修理費用は約16,000円ほどです。

相談内容

ビデオデッキが故障してしまいました。 普通、ビデオテープを半分くらいまで入れると自動的に吸い込んでくれるのに、いくらテープを押し込んでも反応してくれません。 また、エラー番号は「F04」と表示されています。解決策はありますか？商品は「パナソニック　NV-HB100」です。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。アンローディング関連の部品交換が必要です。修理費用は約15,000円ほどです。後、ベルト等の交換も同時に行います。

相談内容

ビデオデッキが故障してしまいました。 普通、ビデオテープを半分くらいまで入れると自動的に吸い込んでくれるのに、いくらテープを押し込んでも反応してくれません。 また、エラー番号は「F04」と表示されています。解決策はありますか？商品は「パナソニック　NV-HB100」です。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。アンローディング関連の部品交換が必要です。修理費用は約15,000円ほどです。後、ベルト等の交換も同時に行います。

相談内容

victorのHR-S200という機種なんですが、ビデオの電源を入れると、テレビの画面とビデオ再生の画面で、色がおかしくなったり、白黒になったりします。しばらくすると正常に戻ったりもします。この現象の原因はなんでしょうか？修理に出すといくらくらいかかりますか？よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。テレビからのモニター出力をビデオ入力に差してお使いでしょうか？また、テレビ本体のほうでSモード切替スイッチがある機種がありますが、そのボタンを何回も押してみてください。症状が現れましたら接点不良もしくはSモード切替の不具合です。また、信号が干渉している恐れがあります。これが、先ほどお書きしたテレビからのモニター出力に関係しています。テレビからビデオに入ってまたビデオからテレビに信号が入るような配線になっている場合、このような信号干渉の映像が出ます。まだ、ビデオの故障と判断するには早いでしょう。上記2点を確認してください。OKでしたら、ビデオの修理となりますが、修理代は約13,000円ほどでしょう。

相談内容

はじめまして、相談させていただきたくメールしました。ビクター製 ビデオデッキHR-B7を4年ほど使っていますが、テープの取り出しができなくなってしまいました。テープの再生、巻き戻しなどは正常に動くのですが、取り出そうとすると、できずに電源が落ちてしまいます。どこが悪くて、どれくらい費用がかかるでしょうか？よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。ベルトやギアなどの消耗部品の交換が必要です。
修理費用は約15,000円ほどです。

相談内容

SONY ダブルカセットデッキWV-H1(VHSと8mm)のVHSの方が調子悪くなりまして、相談させていただきました。現象は、再生ボタンを押すと、モーターは回りだし画像が出たと同時ぐらいで停止してしまいます。一瞬出る画像も砂嵐です。早送り・巻戻し・カセット取り出し等は問題ありません。修理すべきか買い換えるべきか悩んでいます。どのあたりの故障が怪しくてどの程度の費用がかかりそうか教えていただきたいのですが。よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。ベルト等の消耗部品の交換が必要です。修理費用は約16,000円ほどかかりそうです。また、ヘッドが磨り減っている場合もこのような症状になりますがもしヘッドも交換ということになれば新しいビデオであれば＋6000円7年以上のビデオであれば＋8,000円となります。