デジタルビデオカメラ

No.20 デジタルビデオカメラについて    

相談内容

最近中古で買ったシャープVL-EF1でミニディスクを当初マクセルの60分テープを入れたら、最初は順調だったのですが、7~8回使ったときにテープを取り出してくださいとずっと指示が出ます。他のディスクも一回目は何もおこらないのですが、二回目から同じ表示が出ます。マクセルのディスクは、入れたときから「このディスクでは録画はできませんと」と表示されて試してみたら録画はできました。望遠や他機能は特に問題ないのですが本当にディスク自体に問題があるのでしょうか。その後、パナソニックも試してみたのですが、最初の表示はなかったですが、二回目以降同じ表示が出て巻き戻し他のビデオ機能が使えません。

回答

互換性の問題のようです。クリーニングをかけてみてください。直らない場合はメカの問題になります。難しい問題ですね!

2003年01月12日

No.19 デジタルカメラの水没 

相談内容

旅行中(修学旅行)キャノン イクシィ200aをトイレ(使用後)の水の中に落としてしまい、すぐ?取り出して帰宅してから2.3日乾燥して電源をいれてみたのですが、電源等は、入りますが、画面の液晶はもちろん、撮影はできませんでした。入っていたカードは写っていたので、とりあえずPCに取り込んでおけたのですが、本体の修理とかは可能でしょうか?金額はかかるんでしょうか?オークションで購入して1週間の出来事でした。(悲)

回答

修理は可能ですが、修理代金の方が高くなります。また、修理できたとしても水没の場合、またそのうち被害症状が現れることがあります。ちなみに修理代金は約15,000円から20,000円です。参考にしてください。

Re:

回答有り難う御座いました。やっぱりだめですね。20,000円の物で修理20,000円はちょっとね。(暗)

2002年12月30日

No.18 シャープ液晶ビューカムの故障? 

相談内容

形名 VL-HL2 初代の液晶ビューカムです。10年ぐらい使用。
液晶画面が、白くなり映りません。しかし、テレビ画面に接続して、確認すると録画、再生できています。音声も正常です。

回答

メ液晶が白くなるときはたいてい液晶部分が割れています。もしくはフチの角の黒いところに、ヒビもしくは縦線が液晶に入っていませんか?液晶の交換であれば約50,000円ほどかかります。もし、液晶ではなく、回路の故障の場合、年数からいろんな部品を考慮して19,000円ほどかかりそうです。

2002年12月25日

No.17 SONY Hi8 CCD-TR1000の電源故障 

相談内容

標記の製品について、以下の症状が出ます。
①スイッチの「カメラ(撮影)」側で電源を入れると、30~60秒位で電源が落ちます(切れます)
②スイッチの「ビデオ(再生)」側で電源を入れると、問題なく使えます。
③上記の①の後②の操作を行うと、電源が入らなくなります。
※上記は、バッテリーでも家庭用電源(AC)でも同様の症状となります。
又、SONYのサービスセンターでは、製造後10年を経過しており、修理部品在庫がないと言う事で、断られました。

回答

メイン基板もしくは電源基板の交換となりますが、メーカー側で部品供給不可であれば修理は残念ながら不可能となります。ちなみに修理代金は18,000円ほどだと思います。参考にしてください。

2002年12月20日

No.16 ビデオカメラ ナショナル AG400の故障の件 

相談内容

はじめまして、宜しくお願いします。
故障内容ですが電源を入れてファインダ-をのぞくとバーノイズが何本も出てカメラの画像が全然映りません。再生も画面が暗くノイズが出てほとんど映りません。カメラの電源を入れるとジーと言う小さい音がでます。もう今から10年以上前の製品ですので部品もなくだめだと思いますが宜しくお願いします。

回答

AG400という品番がありませんでした。再度ご確認の上ご返信ください。

Re:

連絡ありがとうございます。品番はMV-MS1と言う1988年頃の製品です。尚、故障内容の追記ですが、音声出力からもブーという音がでます。画像もバーノイズの間から画像が映りますが緑になって映ります。宜しくお願いします。

回答

かなり広範囲の故障のようです。
1.映像回路の交換
2.ヘッド及び消耗品の交換
部品的に8点ほどの交換で修理代は約30,000円から45,000円ほどになるそうです。また、部品も何点か供給不可のものがあるようで、実際にやってみないとはっきり答えが出ないとのことでした。(メーカー談)当時かなり高額なカメラですので、愛着もあることと思いますが厳しい状況でした。参考にしてください。

2002年12月17日

No.15 ノイズがスゴイ。 

相談内容

8年前ぐらいに買ったPanasonicのビデオカメラなんですが、テープを入れて録画・再生するとハンパじゃないノイズが発生して画像が殆ど見えません。昔撮ったテープを再生しても同じ様にノイズが発生してしまいます。録画・再生してる時もブブブブと低い音も鳴っています。修理に出すといくらぐらいかかるのでしょうか??よろしくお願いします。

回答

消耗品の交換が必要です。修理代は約13,000円ですが、ヘッドまで交換しなければならないときは+7,000円となります。

2002年12月17日

No.14 デジタルカメラの電源が入らない  

相談内容

FujiのFinePix40iなのですが、充電済みの電池を入れても、ACアダプタでつなげても、まったく電源が入りません。落としたり、強い衝撃を与えたりはしていないのですが、突然こういう現象は起こるのでしょうか?悪い場所や、それを直すとするといくら位かかるものなのでしょうか、お教え下さい。よろしくお願い致します。

回答

このような精密機械は実際に見てみないとなかなか判断ができません。修理代金は約10,000円から15,000円です(高めで)参考にしてください。

2002年12月10日

No.13 SHARP製液晶ビューカムの液晶画面が割れてしまいました。

相談内容

つい最近購入した液晶ビューカム(VL-DD10)で、ケース(布製の袋;画面部分が固めになっている)に入れてあった本体を取り出したら液晶画面が割れていました。割れの起点は金属製フレームの端からのようで、枠のふち(上部の中央部よりやや右)から放射状に割れていました。その結果、液晶画面の左下の画像がうっすらと見えるだけであとは全く見えなくなってしまいました。落としたりしていないし、ケース(袋)にも入れてあった状態で、しかもフレームの方から割れが発生していたことを考えると、これは、製品の強度不足ではないかと思うのですが、保証は効くものでしょうか?
たしか以前の液晶ビューカムでは液晶画面をカバーするハードカバーがあったと思ったのですが、このタイプにはハードカバーはついていませんでした。もし保証が効かない場合では、どのくらい修理費がかかるものでしょうか?

回答

保証は効かないようです。(外部原因の故障のため)液晶の交換は40,000円ほどかかります。災難でしたね!

2002年12月10日

No.12 SHARP 液晶ビューカム!壊れかけ!!!  

相談内容

少し説明しにくいのですが。横に、チューナーつけると、電源が入りません。はずすと、入ります。どうしたら良いでしょうか。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。チューナーをつけるときは電源コードがコンセントに入っていないとだめなのかもしれません。試してみてください。チューナー故障の場合、今回のようなことが起こります。上記を一度試してみてください。

2002年10月18日

No.10 パナソニックビデオカメラ    

相談内容

8年位前に買ったパナソニックビデオカメラ(NV-S9)のファインダー内部にある、電球?(蛍光灯を小さくしたようなもの)が切れかかっています。そのため、ファインダー内の画像が暗くて見えません。この修理には幾ら位かかるのでしょうか。よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。お待たせいたしました。出張続きですみません。蛍光管とICの交換でOKです。 
蛍光管 部品番号08790  品番K-C30T26E85H  金額2,200円
ICは2個交換したとして2,000円と700円電気店に依頼した場合、14,000円ほどでしょう。
蛍光管のみで直るのであればお客様でチャレンジできるのですが…参考にしてください。

2002年10月10日

No.9 victor製GR-DVX7  

相談内容

はじめまして よろしくお願い致します。
旅中に、本体をコンクリート地面に落下させて以来、液晶画面が真っ暗で、当初は画面にエラー番号(E04)が表示されていましたが、最近電源を入れてみたら、エラー番号の表示はありませんでした。
本機はビデオモードとスチルカメラモードとがあり、カメラモードの記録再生モードは作動し、画面に写真が表示されます。
それから、フレームが多少変形してしまっていて、バッテリーの取り外しがしにくくなってしまいました。
このような症状の場合に考えられる故障箇所や修理にかかる費用日数、修理を受け付けている場所などをお教えしていただけると助かります。
お願い致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
お近くの電気店にご依頼ください。
どのメーカーの電気店でも修理受け付けています。
しかし、”見積もり依頼から”と一言いってください。
そうすることで、修理金額を聞いてからどうするか判断できます。
見積もりを依頼した場合通常より5日ほど修理期間が長くなります。
ほとんどの場合、このような修理は長くて10日、早くて1週間です。
金額や故障場所は判断できませんでした。

2002年10月01日

No.8 ビデオカメラの修理 

相談内容

平成6年に買ったキャノンUCV1Hiが故障した。
症状はACアダプターを接続しても、ビューファインダーが白く点滅するだけで、全く起動しなくなった。
M電化で修理を頼んだところ、メーカーへ修理依頼された結果、故障している基板の保存期間が切れており全国にも在庫がないので、修理できないとのこと。
昨年バッテリーを新調し、まだまだヘッドの劣化もなくきれいな画像で、何しろ当時のビデオで、明るいレンズを気に入って買った物。
もう少し大切に使いたいと思うのですが。
修理する方法はないのでしょうか?

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
残念ながらメーカー側で部品供給不可の場合、修理は断念しなければなりません。
よくある部品などでしたら、代用が効く場合もありますが、電子回路ですので代用ができる可能性はほとんどありません。
部品の保有期間ですが、メーカーの姿勢によるものが大きいようです。
ナショナル製品の金額が高いのも部品の供給期間を長く保っているという点でも納得がいくところです。
当社ナショナル・パナソニックSHOPですので少しひいきしていますが・・

2002年09月21日

No.7 落としました!

相談内容

FujiのFinePix4500なのですが、先日硬いコンクリートの上に落としてしまいました。
一日程度は正常に動作していたのですが、しばらくすると液晶に画像が写らなくなってしまいました。
電源を入れた際に一瞬光ったりするのですが、基本的には何も写りません。
液晶以外の部分は今のところ正常で、当然シャッターを押せば記録も出来るのですが、修理費用はどれくらい掛かるのでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

回答

今回の内容では、実際に見てみないと修理費の金額を判断することは出来ません。
しかし、点検修理費だけでも8,000円は必要です。
あとは部品代となります。

2002年08月29日

No.6 どの位の修理費と日数が掛かるのでしょうか。

相談内容

キャノンのD10Vを中古で購入したのですが、録画ボタンが使えません。
リモコンでは作動します、時々は使えるのですが。
困っています、宜しくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
内容が少ないので判断が難しいですが、日数は約1週間、修理費用は15,000円ほど(よくある症状による判断です)

2002年08月27日

No.5 SONY デジタルカメラP5を海水につけてしまいました

相談内容

デジタルカメラ(SONY DSCP-5)を海水に浸かってしまい、動きません。
一瞬電源は入るのですが、うまく動きません。
どうすればよいでしょうか?

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
同情いたします。
お近くの電気店に修理を出すしかないようです。
パナソニックの電気店ならメーカーといませんので修理受け付けてくれます。
費用は、被害状況により異なりますが、まず、修理見積りと依頼してください。
見積金額を聞いてから、修理するかどうかを選べます。
しかし、修理しなくても見積診断料のいくらかはかかります。
あまり被害が及んでいなければよいのですが…電源は入れないほうがいいと思います。
電池も抜いてください。

2002年08月20日

No.4 ビデオカメラの内蔵リチウム電池の交換について   

相談内容

パナソニックのビデオカメラNV-X100(S-VHS-Cテープ用)です。
年月日、時刻の記憶用の内蔵リチウム電池が寿命のようで、日付を記憶してくれません。
少し前までは、記憶してくれていました。
出来れば、自分で交換したいと思いますが、内蔵電池の位置、交換手順および品番等教えていただけませんか?
宜しくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
この機種は、基板に半田付けされて充電するタイプで、しかもかなり分解しないと交換できません。
この日付用のリチウムに関してはお近くの電気店にご依頼ください。
電池込みで修理代は約6,000円ほどです。(少し高めで)

2002年08月12日

No.3 シャープ液晶デジタルビューカムVL-DC2  出力が白黒 

相談内容

初めてメールいたします。
私のVL-DC2が以下の様な障害を起こしてしまいまして、できれば何が悪く修理はどのくらいかかるかを教えていただきたくメールいたしました。
現象:カメラ出力が白黒になってしまう。
前にとったテープは液晶上問題なくカラー再生できるためビデオ部はOKと思う。
今の白黒の状態で録画したものは白黒でしか再生しない。
カメラ部の不良であると思われる。
よろしくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
ご指摘のとおりカメラ部異常の可能性大です。
ヘッドクリーニングはされましたか?
一度かけてください。
修理費用は、見てみないとはっきりした金額が分かりませんが、最悪のケースで、20,000円ほどかかりそうです。
10,000円以下では出来ないでしょう。
ヘッドクリーニングで直ればいいのですが・・・

2002年05月20日

No.2 SANYOのデジカメ  電源切れる  

相談内容

DSC-V100というかなり初期のものなのですがコンパクトで重宝していました。
故障の症状は電源ONで一瞬、液晶がうつるのですが、その後状態ランプが赤く光って(フリーズ状態?)電源が切れてしまいます。
メーカーに相談したところかなりの修理金額を言われたので、何とか自力で修理できないかと思っています。
もう新機種を買ったし解像度が低いのでダメもとで・・・・と考えています。
多少の電子工作の経験はありますので、宜しくご教授お願い致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
早速ですが、ご回答させていただきます。
デジカメ等の電子機器は制御をICで行っている為、不具合や故障を判断すると自動的に保護が働いて電源OFFにしてくれます。
これは、被害が多岐に渡らないようにするためですが、この保護の為に、電源投入後、すぐに電源が切れてしまいます。
ICを使っている為、故障時にはこのICの交換が必要になります。
また、最近ではICのみの部品の供給はなく、コントロール基板や電源基板といった部品のセットの供給になっているようです。
また、ICも小さく、付近についてある抵抗なども極端に小さい為にIC交換中に別の小さい部品を焼いてしまう可能性が大です。
コンパクト化により部品1つの交換ではなく、基板の交換になっています。
部品代は基板でも小さい1つの部品でもほとんど変わりません。
今回のケースですがコントロール基板もしくは電源回路の差し替えでOKだと思いますが、部品代は10,000円ほどすると思います。
ご自分で点検できる箇所は、
1)電源付近の接触不良確認リード線もしくはフィルム線になっています。
ここの接続部分を半田付けしてください。(本体側とスイッチ側両方)たまにこれだけで直ることがあります
2)電池の容量不足
ACケーブルを差した状態ではどうでしょうか?
電池の電圧不足により、テスターで図っても正常ですが、負荷がかかったときのみ急激に電圧が落ちますこれにより、電源を投入した時点では正常ですが、電圧低下により電源落ちするということが考えられます。
3)電源投入後、すぐ動く箇所を点検します。
たとえば、ピント合せの歯車などです動きが悪くなっているようでしたらここの保護が働いているのかもしれません。
あとは実際に見てみないと分かりませんが、よく私たちが故障時にまず考えるところを上げてみました。
ご参考になりましたでしょうか?

2002年03月19日

No.1 電源入らず デジタルビデオカメラ

相談内容

デジタルビデオカメラの修理ってできますか?
電源が入らなくなってしまったんです。
「プチ」って音とともに一瞬は電気がつくんですが、すぐにきれてしまいます。
充電はしてますし、アダプタをつけてもつきません。
なおりますか?なおるとしたらいくらくらいかかりますか?

回答

当ホームページにご来店まことにありがとうございます。
早速ですが、ご回答いたします。
メーカーや、品番が分かりませんので、通常の診断回答といたします。
電気が一瞬入ってすぐに切れるのは、ベルトやゴムの伸びや歯車のずれによる症状です。
これらの部品は消耗品で、故障というよりも、使う頻度によって、交換が必要です。
修理代は、約15,000円ほどです。(部品込み)
ただし、ヘッドが悪い場合は、ヘッド代金20,000円が加算されます。
品番と、メーカーが、分かれば、もう少し詳しく見積もりが出ると思います。
修理は、当社で受け付けていますが、送料は、お客様負担となり(往復で2,000円)ますので、お近くの電気店に出されても結構です。
当社の場合、まず、見積もりをメールで送信します。
もし、よろしければ、当社に修理品を送ってください。
修理完了後、ご連絡いたしますので、代金を振り込んでください。
確認後、発送になります。
日数は、全部で約1週間程度になると思います。
お役に立ちましたでしょうか?
ご質問等あれば、またメールください。
ご来店まことにありがとうございました。

2002年03月03日

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