電化製品解決事例

No.64 衣類乾燥機の後ろからカラカラ音がする　2009/10/07

相談内容

パナソニックの衣類乾燥機(愛妻号)を使用しているとき後ろあたりから、カラカラと音がします。
ネジかなにかが外れてると思うのですが、どこが悪いのかわかりません。
スタートして数分でピーと音が鳴り止まり内部もあまり温かくありません。

回答

衣類乾燥機を使用しているときにカラカラと音がなり、数分でピーとエラー音が鳴り止まるというのは丸ベルトが切れている可能性があります。
丸ベルトは乾燥機の裏面に入っており、乾燥機を使用しているとだんだんと痛んでしまい、それが切れてしまうのです。(カラカラならないときもあります。)
丸ベルト自体は高いものでもないですが、お客様ご自身で交換しようと思うと少し難しいように思います。
乾燥機の裏面のカバーをはずせば中に丸くて細いベルトが入っています。
それが丸ベルトですので、それを交換すれば治ります。
結構ネジが多いですのでもしご自身で行われる場合はネジをなくされませんように気をつけていただければと思います。
丸ベルトは傷が付くと切れ易くなってしまいますので、付け替える際にはカバーの角などにあてないように行ってください。

カテゴリ: パナソニック ¦ 衣類乾燥機

No.63 修理部品の依頼　2009/08/13

相談内容

ドラム回転良好、ヒーターも作動します。
薄茶の丸ベルトが切れております。93年製とあります。
よろしくおねがいします。

回答

問い合わせありがとうございました。
丸ベルトを発送いたしましたので、ご確認ください。

相談内容

商品受け取りました。
無事取り換えも完了しました。
まだまだ梅雨明け遅れるとのこと、、活躍してくれそうです。
ありがとうございました。

回答

御世話になっております。
御連絡わざわざいただきましてありがとうございました。
修理完了し、衣類乾燥機復活してよかったですねもうしばらく頑張ってくれるといいですね・・・。
また、何かございましたらどうぞご相談ください。
ありがとうございました。

カテゴリ: 三菱電機 ¦ 衣類乾燥機

No.62 乾燥機の丸ベルトがほしいです。　2009/08/12

相談内容

送風ファンのベルトがきれました。

回答

御世話になっております。
ご注文いただきました、丸ベルトを発送いたします。
ご不明な点がございましたらどうぞ御連絡ください。
ありがとうございました。

カテゴリ: 日立 ¦ 衣類乾燥機

No.61 日立衣類乾燥機　ベルト　2009/08/09

相談内容

日立衣類乾燥機1993年製造を使用しています。
機体内部から金属的な接触音がし、内部を確認したところ、一番後ろにある温風排気のファンベルトが切れていました。(オレンジ色？茶色？
の樹脂の丸いベルトです)
ベルトだけ注文することが可能であれば、料金と振込み先を教えてください。
よろしくお願い致します。

回答

在庫確認しましたので、発送を行っております。
ご確認ください。

相談内容

昨日、無事商品が届き取り付けもし、問題なく作動致しました。
これでさらにあと10年は使っていけそうです。
これからは機械本体内の掃除も時々しておこうと思います。
また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
あまり利益の出るお仕事ではないかも知れませんが、がんばって続けていってください。
誠にありがとうございました。

回答

衣類乾燥機・・・しばらく頑張ってくれるといいですね・・・・。
ほんとに・・・・あまり利益のでない！！お仕事ですが・・・・
こうやって、修理できましたというお客様の声をきくと頑張っていけます。
当社の「お役立ちと安心の」理念に基づき、今後も頑張っていきます。
また、なにかございましたらご相談くださいね。
ありがとうございました。

カテゴリ: 日立 ¦ 衣類乾燥機

No.60 ベルト交換　2009/08/08

相談内容

温風がこない

回答

このたびは当社のHPのご利用誠にありがとうございました。
せっかく御連絡いただきましたがナショナルNH-D300L用の丸ベルトはメーカー生産中止となっておりまして供給不可です。
また、他メーカーからも入手困難です。
サイズからの検索ができないようになっています。
また、何かございましたらどうぞ御連絡ください。
ありがとうございました。

カテゴリ: パナソニック ¦ 衣類乾燥機

No.59 丸ベルトの部品供給について　2009/08/07

相談内容

はじめまして、衣類乾燥機についてご相談があります。現在の症状は以下の通り。
ドラムは回転します。またヒーター部も熱くなりますが洗濯後の衣類(2ｋg程度)を乾かすことができません。
裏フタを開けたところ丸ベルト(ゴム)が切れておりました。
おそらくドラムと連動してファンが回転していないものと思われます。
93年製とかなり古いものですので部品供給が可能かどうかご確認をお願い致します。
また供給部品がなければ丸ベルトをホームセンターなどで売っているゴムで自作できないか考えております。
お手数おかけ致しますが、ご回答宜しくお願い致します。

回答

せっかく御連絡いただきましたがSANYO　CD-S3用の丸ベルトはメーカー生産中止となっておりまして供給不可です。
また、他メーカーからも入手困難です。
サイズからの検索ができないようになっています。
また、ホームセンター等で売っているゴム？などでの自作はむずかしいと思われます。
当社も過去に経験がありません・・・・。
お役に立てず残念です。
また、何かございましたらどうぞ御連絡ください。
ありがとうございました。

カテゴリ: 三洋 ¦ 衣類乾燥機

No.58 丸ベルト交換　2009/08/06

相談内容

ベルトが切れてしまった。極類似している物でもいいかと思います。
ベルトはどのように違うのでしょうか？

回答

このたびは当社のHPのご利用誠にありがとうございました。
御連絡いただきました丸ベルトは入手可能です。
丸ベルトのちがいは、サイズです。
機種によって太さ、長さが若干違います。
明日、発送します。
発送時に再度御連絡いたします。
ご不明な点がございましたらどうぞ御連絡ください。

相談内容

商品届きました。
組み込んだところ、とってもスムーズに回るようになりました。
丁寧にありがとうございました。

回答

御世話になっております。
御連絡いただきましてありがとうございました。
修理完了して、復活したことを聞きまして私もすごく嬉しいです♪
しばらくがんばってくれるといいですね
また、なにかございましたらどうぞご相談ください。
ありがとうございました。

カテゴリ: パナソニック ¦ 衣類乾燥機

No.57　丸ベルト注文　2009/08/05

相談内容

乾燥機運転後1-2分で警告音がなり停止。ベルトを見たら切れていました。
よろしければ付け方を教えてください。

回答

御世話になっております。
ご注文承りました。ありがとうございました。
丸ベルトを本日発送いたします。
取り付け方ですが部品と一緒に説明書がはいっておりますのでそちらを参照してください。
過去に2名ほど、女性も取替られているので大丈夫だとおもいますよ。

カテゴリ: パナソニック ¦ 衣類乾燥機

No.56　衣類乾燥機故障　2009/08/04

相談内容

カラガラと音がして温風が出ないので裏蓋を開けてみると丸ベルトが切れていた。

回答

取付に関してですが、説明が難しいのですが・・・・。
品番によって若干ちがうのですがどのお客様も説明書もない状況で取替されているので、おそらく大丈夫かと思います。。。。
ベルトを掛けるところはみればわかる？と修理担当者のコメントですが・・・。
どうでしょうか？
過去に女性のかたも2名ですがご自分で交換されています。

相談内容

御世話になっております。
御連絡ありがとうございました。
修理完了し動くようになってよかったですね！
しばらく頑張ってくれるといいですね♪

回答

お役にたてて私もすごく嬉しいです。
また、何か機会がございましたらどうぞご相談ください。
ありがとうございました。

カテゴリ: シャープ ¦ 衣類乾燥機

No.55　衣類乾燥機故障　2009/06/20

相談内容

カラガラと音がして温風が出ないので裏蓋を開けてみると丸ベルトが切れていた。

回答

在庫確認しましたので最短で6/9発送となります。

取付に関してですが、説明が難しいのですが････。
品番によって若干ちがうのですがどのお客様も説明書もない状況で取替されているので、おそらく大丈夫かと思います。。。。
ベルトを掛けるところはみればわかる？と修理担当者のコメントですが･･･。
どうでしょうか？
過去に女性のかたも2名ですがご自分で交換されています。

部品到着後、もしもご不明な点がございましたら御連絡ください。

相談内容

11日に届き早速交換しました。正常に動くようになりました。
有り難うございました。

カテゴリ: シャープ ¦ 衣類乾燥機