電化製品解決事例

No.33　ナショナル石油ファンヒーター(OH-TV35XD)エラーコードH80　2010/02/16

相談内容

ナショナルの石油ファンヒーターのOH-TV35XDなんですが、急にH80というエラーが出て、火が消えます。再度消してしばらくすればつくのですが、またエラーが出て消えます。今の季節火事とか怖いので修理お願いします。

対応

H80というエラーはダンパーモーター異常、といってダンパーというのがヒーター内にありそこがモーターで動いているのですが、モーターが動いていないかもしくは動いているが感知していない、っというのが主な原因になります。
モーターを交換しれば一番確実なんですが、ヒーター内というのは周りを綺麗にしてても中はホコリがいっぱいというのが現状です。ですので、モーターにもホコリがいっぱいついていて動きがたりなかったりでエラーがでることもあります。
まずは、ホコリを綺麗に取ります。掃除機で吸ったり小さい歯ブラシみたいなのでこすってとったりします。まずはここからしてみることがいいと思います。
モーター換えることなく今回の場合はエラーはでなくなりました。
ファンヒーターは１～2年間隔でお近くの電器店などでクリーニングを頼まれると長持ちしますし、安全に御使用いただけますので、オススメします！

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No.32　ナショナル石油ファンヒーター(OH-JV48SXD)H46表示　2010/01/12

相談内容

ナショナルの石油ファンヒーター(OH-JV48SXD)ですが、急に火がつかなくなりました。
H46という表示がでています。修理をお願いします。

対応

H46表示というのは、火が付く所にススがたまっていること表示しています。
スス詰まりで点火できないために火が付きません。修理というよりはススをとってあげればいいので分解しないといけません。
本体カバーのネジを4個ほどはずすとカバーがスポっと取れます。
カバーが取れれば、火が付く所が出てきますのでそこにたまっているススを取れば完了です。
再度カバーを取り付ければ点火してまた使ってもらえます。
ヒーターもこまめなクリーニング等で長持ちしますので是非ススまで取れなくてもまわりについているホコリだけでもとってもらえればと思います。

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No.31　ナショナル石油ファンヒーター点火しない U17がでる　2010/01/11

相談内容

ナショナルの石油ファンヒーター点火しません。ボンっといって黒い煙がでました。時々するときもあります。
設定温度を上げると点火しやすくなりますが怖いのでつけれません。
買って9年ぐらいなるのでじみょうでしょうか？修理できたらお願いします。

対応

点火しないとの事で、分解してみると電極棒がボロボロでした。この電極棒からスパークして火がつくのですがうまくできてなかったようです。触ってみるとポロポロ砕けてたので電極棒を新しいのに交換させてもらいました。
電極棒 品番(AOS730-T50R)　840円+技術料6,000円ぐらい(クリーニング込)
このぐらいの値段になります。電極棒自体はやすいです。お客様自身でできない事もないですいが、電気店などに頼まれたほうがいいかとおもいます。
交換後は一発でつくようになり、煙もでなくなったのでこれで使ってもらっています。

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No.30　石油ファンヒーターを扱う際には注意！　2009/12/03

相談内容

三菱の石油ファンヒーターの上の部分と空気を吸い込む後ろの所が熱くなります。
ということでお客様から相談がありました。
ドアの近くに置いてるので、火事にならないか心配です。
最近、少し分解してエアーを吹きかけて掃除しました。その時に、後ろの羽の所のネジが緩くなっていたので手で締めました。
それが原因なんでしょうか？
ということでした。

対応

熱くなると言うことで、実際に使ってみました。ところが、使ってみた所熱くはなりませんでした。
そして、ネジを締めたと聞いたのですが、手ではしっかりしまらないため分解してしめなおそうと思いヒーターを止めました。
その時！お客様がコンセントを抜いてしまいました。
こっちのほうが早く止まるから！って…。
すかさず、「抜いてしまうとファンが止まって冷えないから熱が上に上がってきて熱くなるんですよ！」
後ろの羽の所も熱くなります。
「臭いも結構出ますので、決して抜いてはいけません！」ってお伝えしました。
これは、ファンヒーター全般に言えることと思いますので、電源切ったからとコンセントまでは抜かないようにお願いします。

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No.29　石油ファンヒーター　2004/10/28

相談内容

ナショナルのOH-32BDです。電源はついているし表示はされているようですが、点火しません。数字の部分も表示が少しおかしいです。いくらぐらいかかりそうでしょうか？

回答

もう少し教えてください。エラー表示は出ていませんか？

Re

エラー表示は出ません。たぶん点火スイッチを押しても認識されてないような感じです。
スイッチを押しても変化なしみたいです。

回答

また、スイッチを入れてから何分ぐらいでエラーが出ますか？

Re:Re

エラーは出ません

回答

においはしますか？

Re:Re:Re

エラーは出ませんにおいもしません

回答

スイッチを入れたときに音はどうですか？

Re:Re:Re:Re

音もしないです。

回答

後ろのファンも回転しませんか？

Re:Re:Re:Re:Re

回転していません

回答

すみませんが、もう少し情報をください。

回答

電源ランプもつかないようでしたら、耐震装置の交換　部品代約1,000円でOK
電源ランプはつくようでしたら、メイン基板の半田浮き　修理代金約3,500円
上記のどれかに当てはまりそうです。点火もしくは点火前でのエラーであれば気化器系になりますが、今回の症状としては、ここになる前の故障だと思います。

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No.28　東芝石油ファンヒーター　　　　2004/01/22

相談内容

TOSHIBAの石油ファンヒーター「KSG33G-HOTLAND」を使っていましたが、(使用年数 = 約10年)このところ「換気をしなさい」との表示がでたので、そのとおりにしましたがやはり火が消えます。
そこで、カバーを外して埃などきれいに取り除きましたが、やはりだめでした。多分センサーの老化ではないかと思いますが如何でしょうか？　故障の原因と考えられるものは特にはありません。強いていうならば、つい最近、温度設定を15度位に下げたことがあり、それから「換気が必要」のサインがでるようになりました。修理可能でしょうか？修理可能の際はどうすればよいのでしょうか？　お伺いいたします。

回答

メールありがとうございました。おそらく、フレームロッドの点検、分解掃除が必要です。フレームロッドの交換だけでOKの場合、修理代約6,000円(分解掃除含む)また、気化器系の故障で、ホエンバンなどの交換が必要であれば+1,500円ほどになりそうです。分解掃除にはポンプの掃除も含まれています。修理が必要です。参考にしてください。

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No.27　すみません。相談なのですが　　　2003/12/09

相談内容

今、僕は人生の最大の危機に直面しております。唯一の暖房器具である入学祝にもらった三菱製の石油ファンヒーター(KD-DX324)が突然電源が入らなくなりました。ウンともスンとも言わなくなったのです。ランプすら付かない状況です。こうなってから僕の部屋は極寒になってしまいました。これもメーカーの陰謀なのでしょうか・・・。一番頑張ってもらわなければいけないこの時期に故障とは、やりきれいない感じです。学生の分際である僕には、修理に出すお金なんてありません、残された道は、
只一つ自分で治すしかないんですが、自分で治せるでしょうか。ちなみに電子系は少し知識があるのですがどうでしょうか？相談事例の中に、僕と同じ型で同じ症状の方がいました。耐震装置を経由せずに、電流を強制的に流すという事はどうでしょうか？

回答

メール拝見いたしました。耐震装置の故障の場合は耐震装置のショートで、一時的に運転は可能ですが、火事になる危険性大ですテスト的に行う方法です。耐震装置は800円ほどだと思いますので、これを交換する事をオススメします。テストで、ショート状態にした場合、これで運転するようであれば耐震装置の交換となります。決してショートのままで使用しないで下さい。
これで火事になった事例が多数寄せられています。

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No.26　三菱石油ファンヒーター　KD-D421　　　　2003/12/03

相談内容

三菱石油ファンヒーターKD-D421(96年製)を使用しておりますが、点火ししばらくして、設定温度になり、出力が下がってくると、ファンが止まってしまい、本体が加熱し電源が切れてしまいます。本体が冷めるとまた、電源が入りますが、何度やっても同じ症状です。ファンはたまにギーギー異音がします。
アドバイスお願いいたします。

回答

メール拝見いたしました。ファンヒーターの分解掃除が必要です。まずお客様側で出来る対応としては本体後ろのファンガードを外して、ファンについている埃を取り除いてください。同時にファンガードも掃除が必要です。これで直らない場合はポンプ等の掃除が必要になりますが、電気店にご依頼されたほうが良いでしょう。分解掃除の金額は約4,500円から6,000円です。
とりあえず、ファンの掃除をしてみてください。これだけで約50%の確立で直ります。

テレビの故障については、内容から判断しましたがはっきりしません。映像回路の故障とは言い切れずテレビを見ているときにテレビの向きを変えたりしませんでしたか？テレビの向きを変えたりした場合はテレビの電源を切り2時間ほど放置してみてください。これで直らない場合は修理が必要ですが金額も、故障内容も判断出来ませんでした。参考にしてください。

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No.25　サンヨー石油ファンヒーター（CFH-GX42A)　　　2003/02/24

相談内容

エラー表示EF(フレームロッド地絡）で、点火しても消えてしまう。修理方法を教えてください。また、フレームロッド地絡とは、何ですか？　フレームロッドとは、どこの部品ですか？

回答

フレームロッドとは炎を感知する部品です。シリコンなどが付着して熱を遮断してしまいますのでこのような症状となります。フレームロッドは炎が出ているところにLやU字をしている針金のようなものです。これをやすりで削っても直ります。しかし変形しないように削ってください。通常これで直りますが、安い部品ですので交換したほうがBESTです。

Re

フレームロッドのことは、よく分かりました。部品を交換したいのですが、部品は、どのように購入したらよいのですか？貴社から購入することは出来るのですか？

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No.24　ファンヒータの消火時のにおい　　　2003/02/17

相談内容

以前はなんともなかったのですが、最近消火後のにおいがひどくなりました。
点火・点灯中は何の問題もありません。点検掃除だけで直るものか、それとも部品の劣化が原因でしょうか？
購入後7・8年はたっていると思います。以上よろしくお願いいたします。

回答

機種によって異なりますが、消火時ににおいを一度タンクに戻すことで外に出さない仕組みになっているものが多いようです。このにおいを戻すモーターもしくはそれに関係する部品の交換が必要だと思います。また、ホエンバンなどの変形でもこれらの現象がおこります。修理代金は約8,000円です。参考にしてください。分解掃除だけでは直らない様な気がします。

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