家電機器

相談内容

私が今使っているエスプレッソメーカー(FrancisFrancis!USA,Ink)(メーカー名)X1(製品名)なのですが、アメリカ製ですが、電源は入るのですが、加熱しません。温度計もついているのですが温度は上がらず、ポンプだけは動いています。
もしメーカーに修理に出すとアメリカまで出さねばならず、もし、そちらで修理ができるのであればお願いしたいのですが、
出来ますでしょうか?ちなみに、昨日までは何の問題もなく動いていました。大切なものなので是非直したいのです。よろしくお願いします。

回答

メールありがとうございます 。有田電器ドットコムインフォメーションセンターです。
エスプレッソの修理の件ですが、発熱コイルの断線であれば、つなぐ作業のみで修理可能ですよくある症状として、この発熱コイル付近に、温度ヒューズがついておりある一定の温度に上昇すると、危険を感じてこの温度ヒューズが断線します。しかし、このヒューズは、安全装置のため、これが断線すると、全ての電気が入らなくなります。今回の症状では、温まらないが、その他の機能が働くということですので、コイル事態の損傷が考えられます。最近のコイルは、ガラス管や、伝導体が使われておりこれらの発熱媒体の故障時には、これにあった部品を交換しなければなりません。しかし、この部品の手配出来る可能性は、1％ほどで難しいと思いますなるべくがんばって探してみますが、、、、、、、、アメリカ製なので、もしかしたら、温度ヒューズの交換のみで完了するかもしれないと・・・そういう期待感は持っています。

フローチャート式に考えると、4本の道筋があって、3本の道は、修理可能。　残りの1本は、不可能といった状態です。通常は、預かり金として、3,000円を預かっての修理となるのですが、思い入れのあるものだそうですので、まず送ってもらえれば、修理、点検をさせていただきます。送料は、お客様負担にてお願いします。修理費用は、約4,000円ほどを予定しています。(ただし、大きな部品交換が発生したときには、そのとき相談)修理完了時の代金支払方法は、
1.銀行振り込み(送料650円を加算します)
2.代金引換（代引き手数料+送料の950円を加算します)明細はそのとき別途お知らせします。

相談内容

DSC-V100というかなり初期のものなのですがコンパクトで重宝していました。故障の症状は電源OＮで一瞬、液晶がうつるのですが、その後状態ランプが赤く光って(フリーズ状態？)電源が切れてしまいます。メーカーに相談したところかなりの修理金額を言われたので、何とか自力で修理できないかと思っています。もう新機種を買ったし解像度が低いのでダメもとで・・・・と考えています。多少の電子工作の経験はありますので、宜しくご教授お願い致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます早速ですが、ご回答させていただきます。デジカメ等の電子機器は制御をICで行っている為、不具合や故障を判断すると自動的に保護が働いて電源OFFにしてくれます。これは、被害が多岐に渡らないようにするためですが、この保護の為に、電源投入後、すぐに電源が切れてしまいます。ICを使っている為、故障時にはこのICの交換が必要になります。また、最近ではICのみの部品の供給はなく、コントロール基板や電源基板といった部品のセットの供給になっているようです。また、ICも小さく、付近についてある抵抗なども極端に小さい為にIC交換中に別の小さい部品を焼いてしまう可能性が大です。コンパクト化により部品1つの交換ではなく、基板の交換になっています。部品代は基板でも小さい1つの部品でもほとんど変わりません。今回のケースですがコントロール基板もしくは
電源回路の差し替えでOKだと思いますが、部品代は10,000円ほどすると思います。ご自分で点検できる箇所は、
1)電源付近の接触不良確認リード線もしくはフィルム線になっています。
ここの接続部分を半田付けしてください。(本体側とスイッチ側両方)たまにこれだけで直ることがあります
2)電池の容量不足
ACケーブルを差した状態ではどうでしょうか？電池の電圧不足により、テスターで図っても正常ですが、負荷がかかったときのみ急激に電圧が落ちますこれにより、電源を投入した時点では正常ですが、電圧低下により電源落ちするということが考えられます。
3)電源投入後、すぐ動く箇所を点検します。
たとえば、ピント合せの歯車などです動きが悪くなっているようでしたらここの保護が働いているのかもしれません。あとは実際に見てみないと分かりませんが、よく私たちが故障時にまず考えるところを上げてみました。
ご参考になりましたでしょうか？

相談内容

デジタルビデオカメラの修理ってできますか？電源が入らなくなってしまったんです。「プチ」って音とともに一瞬は電気がつくんですが、すぐにきれてしまいます。充電はしてますし、アダプタをつけてもつきません。なおりますか？なおるとしたらいくらくらいかかりますか？

回答

当ホームページにご来店まことにありがとうございます。早速ですが、ご回答いたします。メーカーや、品番が分かりませんので、通常の診断回答といたします。電気が一瞬入ってすぐに切れるのは、ベルトやゴムの伸びや歯車のずれによる症状です。これらの部品は消耗品で、故障というよりも、使う頻度によって、交換が必要です。修理代は、約15,000円ほどです。(部品込み)ただし、ヘッドが悪い場合は、ヘッド代金20,000円が加算されます。品番と、メーカーが、分かれば、もう少し詳しく見積もりが出ると思います。修理は、当社で受け付けていますが、送料は、お客様負担となり(往復で2,000円)ますので、お近くの電気店に出されても結構です。当社の場合、まず、見積もりをメールで送信します。もし、よろしければ、当社に修理品を送ってください。修理完了後、ご連絡いたしますので、代金を振り込んでください。確認後、発送になります。日数は、全部で約1週間程度になると思います。お役に立ちましたでしょうか？
ご質問等あれば、またメールください。ご来店まことにありがとうございました。

相談内容

CDP-101/メーカー修理不可にて大変古いものです。本体又リモコンによる動作は問題ないのですが、曲順や時間他を表示する液晶部分が真っ暗で表示しなくなりました。出来れば修理したいと思っておりますが・・・。可能でしょうか、可能なら如何ほどかかりますでしょうか。

回答

メールありがとうございますメーカー等問い合わせてみたのですが、発売されてから20年たっていますので、部品の供給がないという回答しかありませんでした。大事に使っておられるようですので、当社としましても何とかお力になりたいと思っております。故障箇所ですが、液晶部分だけではなく、液晶に電圧を加えているトランジスタ及びコンデンサ、ICも、交換の必要があります。実際に見てみないとどこまでのこしょうか分からないのですが、ひとつ、可能性がありまして…
トランジスタ等の部品は熱を発します。温まったり冷えたりの繰り返しにより部品の半田が取れてきます。半田付けだけで直るのではないかという期待感があります。液晶の故障でしたらちょっとむりかも…半田等の修理でしたら修理費は約8,000円ですコンデンサ、トランジスタを交換したとしても、12,000円ほどでしょう(部品があったらいいのですが！！)ご検討ください。

相談内容

突然のメールですみません。修理屋さんと聞いて、思い切ってメールして見ました。コンポのCDの部分が聞けないんです。正確に言うと、CDを入れて 聞いてても音が途切れ途切れになって、よく聞けないんです出張修理とか、そういいうサービスはないのですか？買った方が 安くつくとか、そういう判断も素人の自分にはできないんで、見てくれませんか？
やっぱり、買ったお店じゃないと見てくれないもんですかね？メール待ってます。

回答

メール拝見いたしましたCDの音とびは、光を読み取る部品(光ピックアップ)が、汚れているか、または、その部品そのものの故障が考えられます。クリーニングテープのCD版で、クリーニングCD-ROMというのがあります。これを一度かけてみられたほうがよいでしょう。これを、5回ほどかけて、直らない場合は、修理が必要です。通常、光ピックアップ交換及び、ベルト消耗品交換で15,000円から20,000円ほどの費用がかかります。メーカーが、アイワ、ビクター、サムソン、などでしたら、修理されないほうがよいでしょう！！クリーニングCDは、今から結構必要になりますので、 一枚は、持っておられたほうがよいと思います。これは、コンビニでも売っていると思いますので、一度試してみてくださいその後、直らなければご連絡ください。当社は、全メーカー修理を行っており、 持ち込み、出張修理、すべてお受付いたしております。よろしければ、ご連絡ください。

相談内容

はじめまして。早速なのですが、上記テレビのビデオモードにて、ビデオ画面が写らないようになってしまいました。（つまり真っ黒の状態）他のチャンネルは写りますし、ビデオも異常が無い様です。ビデオも見れず、録画もできないのでたいへんこまっております。よろしくお願い致します。

回答

IC不良です。音声が正常かどうかで多少金額が異なりますが、音声正常の場合約13000円。音声も出ない場合約10,000円です。参考にしてください。

相談内容

電源スイッチを押してもテレビの画面が表示しない。（もちろん、電源プラグはコンセントに接続しています。　電源入のランプは表示しています。）

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。電源回路の故障です。電源回路の中でも故障する箇所が大体決まっています。部品は3つほど交換が必要です。修理費は約12,000円ほどでしょう。

相談内容

東芝製89年式テレビを使用しています。普段は、普通に写っているのですが、時々画面が全体に白くなってしまいます。電源を入れたときに、すでに白いときもありますし、途中で直ったり、途中から白くなったりもします。そのときの画面の状態は、人物の動きや、字幕が何とか分かる程度で、全体的に白く明るくなってしまいます。赤青黄の色は出ません。古いテレビですが、直るときもありますので、買い換えるかどうか迷っています。宜しくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。CRTソケットの点検が必要です。また、CRT基板の半田浮きと、チューナーの半田浮きの修理です。基本的に半田浮きのようですので、ご自分で修理可能の範囲でしょう。しかし、修理をやったことがない場合は危険ですのでオススメできません。部品は交換しなくてよさそうですが、CRTソケットにカビが生えていましたら、ソケットのみ交換します。
修理費は約8,000円ほどでしょうCRTソケット関連につきましては、以前の事例を参考にしてください。