電気製品（テレビ）の修理解決事例

相談内容

SONYの96年製KV-32FW3ですがスイッチをオンにしてから画像がでるまで20分くらいかかってしまいます。原因は何が考えられますか、そしていくら位かかりますでしょうか。お願い致します。

回答

3つほど考えられます。
1.ブラウン管不良　
2.ICおよびコンデンサ不良
上記1であれば買い替えとなりますが、2の場合は、電源回路付近ですので、修理代金は約10,000円です。

相談内容

SONY95年製KV-28WT72のテレビの画像が急に映らなくなってしまいました。音声は正常に聞こえます。入力切替でのビデオ１,ビデオ２,ビデオ３も同様です。修理してなおるものなのでしょうか?修理代金はどの位になるのでしょうか?

回答

CRTもしくは映像ICの交換で直りそうです。チューナーの横のブロック交換の可能性もあります。修理代金は約8,000円から15,000円です。直りそうです。

相談内容

相当古いテレビ(96年7月購入)です。最近テレビの画像が上下方向に時々狭くなって映ります。画面の上下方向に対し2/3位まで圧縮された状態になったり時には横一線(オンオフ時に起こるような画像が出ず、横に線のみ映る)になり音声だけ聞こえることもあります。テレビをたたくと正常に戻るときもありますが、購入後8年であれば寿命も過ぎているのかも知れませんが、愛着もあり(ダブルウィンドウで文字放送を見ながらと言うのが日課)お金も少ないので修理の可否が知りたい

回答

修理可能です。垂直回路のコンデンサなどの交換で直ります。修理代金は約10,000円です。

相談内容

SONY KV-19CXR2、86年製です。使用頻度が低かったので、色合いもフォーカスも問題ないのですが、時々画面が明るくなります。パッと明るくなって、ふっと戻るような現象で、持続時間は数秒から数十秒程度です。明るくなった状態では、画面全体に輝度が上がり、コントラストが下がっており、白っぽいですが絵はちゃんと出ています。また、右側のスピーカだけ音が出ないという現象も別途あります。（こちらは、叩くと直ることがあります。）ハンダの盛りなおしで直るようなら自分でトライしたいと思うのですが、TVの原理が良くわかっていません。　以上、よろしくアドバイスをお願いします。

回答

半田浮きだと思いますが、ご自身での修理はお勧め出来ません。大変危険ですので、お近くの電気店にご依頼ください。この症状では部品交換はしなくてよさそうです。修理代金は約6,000円ほどでしょう。参考にしてください。

相談内容

ＴＶが観ていて突然、砂嵐状態になります（どうも暗く曇っているときが多いような気がします）。しかし、リモコンで電源OFFして5～6秒後に電源ONすると、正常に映ります。具合いがいいときも、稀にありますが、ダメな日はダメで、10分位とか、20分位、1時間後とかに突然、砂嵐に。その日は、その繰り返しです。TVのためにも早急に正常化したいのですが。以上は、地上波の場合だけです。BSはいつも正常です。ここはマンションが林立しているところで、電波障害も一因かと思いますが、(現在、東京タワーの電波を受けていると知人に聞きましたが、遠いので近くの電波に設定を変えれば、直る可能性はありますか？)

回答

チューナー付近の半田浮きとプラグのつなぎ直しが必要だと思います。どうも、プラグ辺りに問題がありそうな気がします。テレビの差込口と壁側の差込口の点検をしてみてください。半田浮きの場合は、約8,000円です。

相談内容

カラーテレビの画面が白黒になり、カラーになりません。シャープのカラーテレビ、28C-WD2型で8年～9年前に購入しました。症状が出たのは1ヶ月前くらいからで、スイッチをいれてから5分くらいでカラーになりましたが、この一週間はスイッチを入れて時間がたってもカラーになりません。音声は普通に聞こえ、画面右上のチャンネル表示(緑、赤)は綺麗に映ります。チャンネルをかえても白黒に映ります。何処を修理するか、修理代金はいくらくらいか教えて下さい。宜しく、お願い致します。

回答

回答が遅くなりましてすみません。フライバックトランスおよび付近の半田浮きをまず点検必要です。これだけで直る確率が80%　修理代は約8,000円から10,000円です。

相談内容

音はしっかり出ているのですが、画面の色がズレています。色ズレを調節するツマミの許容範囲を超えています。

回答

大変お待たせいたしました。コンデンサーの駅漏れが原因のようです。このコンデンサー交換と付近のトランジスタの半田付けで直りそうです。修理代金は約10,000円です。参考にしてください。

相談内容

メーカー = 日立
品番 = C39-WE40-１
使用年数 = １０
症状 = 　画面が消えてしまう

回答

このたびは修理依頼誠にありがとうございます。しかし、当社で検討した結果、テレビが39インチプロジェクションと、大型のため、往復の送料が高額になること、ランプが切れている可能性があり、修理代金が10万円を超えそうなこと、が、あげられ、当社に修理品を送っていただくよりも、お近くの電気店に出張修理をご依頼されて、修理および見積りをしていただくほうが、ベストだと判断いたしました。電源入らずの症状の場合、トランスなどの簡単に直るものであれば約10,000円ランプ付近であれば10万円から22万円となります。せっかく申し込みしていただきましたが、上記の理由により、いったんキャンセルとさせていただきます。また、前診断の3,000円は、お振込みされませんよう、よろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。

相談内容

初めまして。東芝の’01年製のブラウン管TVを使用しています。購入当初から電源を入れて、落ち着くまで縦線が入ったりします。1年経過辺りから、TVを見てると急に電源が落ちてしまう事が度々ありました。全くそれが起こらない時期もあったのですが、また最近、電源を入れて数分後には、電源が切れてしまいます。暫くすると、赤い電源ランプが点滅しています。時間を置いて電源を本体で入れ直すと緑ランプも復活しますが、また数分で切れます。ブラウン管故障の修理保障が5年付いているのですが、この場合、ブラウン管保障の提要で修理可能でしょうか？教えてください。よろしくお願いいたします。

回答

ブラウン管不良ではなさそうです。制御ICの不良およびトランス不良が考えられます。修理代は約10,000円から12,000円でしょう。参考にしてください。

相談内容

先週木曜の夜に点けていたテレビが急に砂嵐になりました。居間と子供部屋の二台を点けていたのですが、同時に砂嵐になり、どのチャンネルもすべて砂嵐です。次の日に先月アンテナを見てもらった電気屋さんを呼んでいたのですが、昼過ぎから映るようになった為、修理をキャンセルしました。が、ほっとしたのもつかの間夕方には又すべてのチャンネルが砂嵐になりました。その次の日に電気屋さんに来てもらったのですが、原因が分からないとのこと。困っています。決まった時間ではありませんが、夕方から次の朝までは砂嵐、昼間は映っているようです。砂嵐になったら、チャンネル設定は解除されています。電気屋さんに見放されてしまい、何処に相談したら良いか・・・どうぞよろしくお願いします。

回答

この砂嵐で、どのテレビもこのようになるときは、
1.テレビの後ろについているブースターの電源が切れている。もしくはコンセント抜け
2.屋根裏などのアンテナ分配器の接触不良
3.屋上アンテナ部分の接触不良
上記の3つが考えられますが、確率として、80%で、上記1です。電源スイッチをご確認ください。また、調べてみても原因がわからないときは、2、3となります。しかし、砂嵐になったときには、チャンネル設定が消えているという点で、悩んでいます。通常は、アンテナ入力がなくなっても、チャンネル設定や時刻などはそのまま記憶されています。全部の部屋のテレビで砂嵐になるのであればやはりブースター関係でしょう。分配器は、屋根裏などを調べて行けばすぐに点検が出来ますが、お客様ご自身での点検は難しいと思います。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

相談内容

はじめまして、現在テレビの故障について困っています。テレビの音声・映像が映らなくなったたのですが、テレビを叩くと直ります。どこかの接触不良と判断しているのですが、なかなか見当たりません。テレビについては若干の知識を持っており過去には修理の経験も持っておりますが、なにぶん回路図が無ければ不良箇所のあたりをつけるのも困難な状況です。メーカーに問い合わせたところ。「サービスへ依頼してほしい」というそっけない返事でした。そこで回路図を手に入れる方法を教えていただけませんでしょうか。自分での修理は自己責任で行うつもりで、修理不能と判断した場合は買い替えのつもりです。(古いテレビですので)

回答

すみません。もう10年ほど前からメーカーより配線図は配布されていません。配線図なしで修理できるようになったからだと思います。また、テレビの修理は大変危険を伴いますので、配線図があったとしても、メーカー側は、安全のために出さないと思います。本当は簡単に直る修理で合っても、最近の法律で縛られていますので、仕方のないことなのかもしれません。たたいて直るときは半田浮きですので、半田が浮いている箇所を目視でさがして盛り付ければOKです。修理経験者であればおそらく30分ほどで直ると思います。

相談内容

テレビの調子が悪く、さすがに手に負えないので良いアドバイスが頂けたら幸いです。映像が乱れて見えない状態です。悪くなり始めた当初は、時々映像が乱れる程度で少し待っていれば治る程度だったのが、今では電源を入れてすぐ映像が乱れ全く見えない状態です。真っ黒になってしまうわけではなく、赤や黒、青、緑？のような強い色が波を打つような感じです。「アンテナが悪いかも」とアンテナだけ変えてみたのですが効果無しです。ただ、しばらく電源を入れているとキレイに見えるようになります。しばらくと言っても6時間ほどかかり、その間にいったん電源を落とすとやり直しです…。テレビ自体は購入して7～8年程たちます。BSはとてもキレイに映ります。ビデオからの映像もキレイに映ります。隣の部屋にある２５年ほど使ってるテレビはキレイに映ります(こっちが壊れるなら迷わす買い換えるのですが…)テレビのメーカーはMITSUBISHIで型名(と書かれてたのですがこれでいいのかな？)は28W-JF1です。原因が知りたいです。
あと、もし修理するとしたらいくらくらいかかるのでしょうか？よろしくお願いします。

回答

検討結果をご連絡いたします。チューナーもしくは映像回路の故障のようです。あとはCRTの点検が必要になりますが修理代金は約13000円から15,000円です。（たかめで）おそらく温まるとコンデンサーなどに容量がたまり、正常になるケースだと思います参考にしてください。

相談内容

テレビの故障について教えてください。95年製のシャープの28C-W45のカラーテレビです。今日、数回突然画面が真っ暗になり、写らなくなりました。音声も消えました。何回かたたくと写るようになりました。でも、画面は以前より暗くなっています。修理する場合どのくらいかかりますか？この場合は買い換える方が得でしょうか？

回答

検討結果をご連絡いたします。音も消えるという点で悩んでいます。可能性として、
1.チューナーもしくはチューナー付近の故障　修理代金は約13,000円
2.映像回路半田浮き　約8,000円
また、暗くなっている点においても、チューナーの可能性大です。もしかしたら2つ故障しているのかもしれません。
参考にしてください。

相談内容

こんにちは。SONY VPH-1030QJ(‘86年製)について質問させて頂きます。電源を入れて20分程は正常な色で映るのですが、徐々に色が薄くなり1時間程でほとんど白黒になってしまいます。(電源を切って2,3時間たてば正常な色に戻ります。)古い物なのでコンデンサの劣化と思いますが、徐々に色が薄くなるのでその他の部品が悪いのかとも思います。考えられる故障を、教えて頂けませんか。又、修理費用も教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

回答

検討結果をご連絡いたします。フライバック付近の高圧部分の故障か、CRT機能の故障なのか悩んでいます。白黒ですので、部品として高額な球ではなさそうです。球は3本同時に交換して20万円ほどかかります。CRT関連であれば修理代約17,000円ほどでしょう。参考にしてください。

相談内容

イタリアからです。一年ぐらい前にも他のテレビの件で相談させてもらいました、その時に新品を買っておけば良かったのですが、たまたま帰国する友人にわけてもらったソニーのテレビが既に15年物のビンテージで、2-3日前より電源を入れると、一瞬はきれいな映像がでるのですが、すーと消えてしまい、更に数秒後より再びきれいな映像が見られていました。が、今日はきれいな映像が10分ぐらい見えた後に完全に消えてしまうようになり、本体の電源オフ（(リモコンでなく)で、30分ぐらい後に電源をいれると、また見えますが、5分ぐらいで消えてしまいます。音声はちゃんと聞こえますし、見えている時の映像はきれいだし大型なので、処分するのがもったいなくて。どのような原因が考えられ、修理はいかがなものでしょうか。遠いイタリアなので、御社に頼めないのが残念です。御社のホームページからなぜだか送信できません、何度もクリックしましたので、もしかすると同じ相談が何通も行ったかもしれません。

回答

検討結果をご連絡いたします。大変お待たせいたしました。海外からの相談もよくあるのですが、イタリアからの修理相談は始めてです。テレビを叩くと直りませんか？直る場合は半田付けですので、部品を使わずに直ります。これであれば海外であっても修理可能です。また、テレビが温まると症状が出ているのかもしれません。これはコンデンサーなどの小さな部品交換でOKです。この症状であれば何とかなりそうですので、お近くの電気店に頼んでみてください。日本レートでは修理代約10,000円です。参考にしてください。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

相談内容

6月12日付けで相談フォームより送信したものです。マックから送信したので、文字化けしたのでは？と思い再度送信させていただきます。故障内容は、夜中に電源を付けっぱなしにしていたところ、電気的な音(キーン)がし始め、目を覚まし消しました。次の日つけてみると、電源は入りますが、電気的な音がし、画面が写りませんでした。プロジェクターですので、ライト切れなら、あきらめます。(3本で18万円するそうなので)単なるトランジスターなどの部品や基盤の故障なら直して使いたいのでよろしくお願いします。当方○○市在住(離島のため)廃棄にも困っていますので、修理可能なら車に乗せてでも、貴社まで行きます。

回答

もう少し詳しく教えてください。 画面が写らない症状ですが、真っ暗でしょうか？少しは光っているでしょうか？
>画面は真っ暗です。裏面を明けてみたら、電球のしたあたりは電熱線が通電で少し明るくなってはいます。
チャンネルボタンもしくは音量ボタンを押したときに表示は出ますか？
>表示はでません。ビデオ入力ボタンを押すと、切り替わってるような”音”のみします。
また、品番を明記してください。
>品番はTH-43V1です。
上記の内容を検討したいと思います。よろしくお願いいたします。
>こちらこそ、よろしくお願いします。近所の電気屋さんに来てもらったところ、電源を入れ、背面から出る電気的な音を
聞いたとたんに、「電球切れです。あたらん(さわらない)方がいいです。と、きっぱりいわれました。
しかし、始めに来た若い方の方は、「基盤でしょうね」と言われ、迷っております。1本6万円もする電球が保護回路もなしに切れてしまうというのに、少し疑問もあります。また、若い方でない電気屋さんは「この種のタイプによくあることで修理しないほうが、よい。」とも言ってましたが・・・本当にそうなら、あきらめもつきますので、よろしくお願いします。

回答

この症状での判断ですが、どうも球切れのような単純なのもではなさそうです。フライバック周辺の高圧回路の故障だと思います。これであれば修理代は2万円前後です。球切れの場合は、3本同時ということではなく、一本切れると、画面が赤色になったり緑になったりします。同時に3本切れることは考えにくいので、その球に電圧を送る場所(フライバック付近)の故障とまず疑います。難しい場所ですので、お客様ご自身での修理は困難ですが、球切れであれば工賃もいれて20万円ほどかかりますので、不幸中の幸いだったのかもしれません。「チャンネルを変えると切り替わっているようだ」がずいぶんヒントになりました。大変良い事例ですので掲載させていただきます。参考にしてください。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

相談内容

初めてご相談させて頂きます。1992年に購入したNECのカラーテレビ（C-29BS82)です。いつのまにか画面全体が少し左右に広がってしまい、画面の両端が少し切れて見えなくなってしまいました。例えば、時刻表示の最初の数字が見えなかったり、テロップの最初または最後の文字が見えなくなっています。テレビ自体には水平方向の位置または幅を調整する機能がないので、修理をするしかないと思うのですが、いくらぐらいかかるものなのでしょうか？　宜しくお願いいたします。

回答

検討結果をご連絡いたします。水平回路の故障でしょう。修理代金は約11,000円ほどですが、年数が経っていますので、部品の供給がないと思います。松下製や東芝製であればかなりの期間部品を保有していますが、NEC製ですので、おそらく部品が手に入らないと思います。あまりこのような情報を公開するといけないのかもしれませんが…参考にしてください。

相談内容

1991年製ですが、数年前から画面のたる型歪みが目に付くようになりました。最近それがかなり目立つようになりました。水平回路のコンデンサ容量抜けではないかと想像して、回路と部品キットの入手をメーカーにメールで質問したところ、ユーザーが手を出すことは危険であるとの理由で拒絶されました。また、修理依頼しても、モデルが古いため部品がないかもしれないとも言われました。画面のゆがみ以外は特に問題もなく、直して使い続けたいのですが、このモデルの回路図や部品の入手について、何か方法がありましたらアドバイスいただきたいのですが…いかがでしょうか？

回答

検討結果をご連絡いたします。当社としましても、なるべくお役にたちたいと思っていますが、テレビや電子レンジの修理は大変危険ですので危険を伴う修理に関する部品の供給は行っておりません。せっかくご依頼いただきましたが、申し訳ありませんでした。しかし、今回の症状からみて、水平垂直回路の故障だと思います。

Re:

早速の返信ありがとうございます。予想どおりの回答で、少し残念です。私は50代半ばの技術系会社員で、TV、パソコンディスプレイの修理経験も数件あります。30年前には、真空管TVを組んだこともあります。全くの自己責任で対応しますので。・・・と言っても許されない時代なんですね。メーカーも自己防衛が強くて、事故を過剰に恐れてるようです。私の持ち物を私の責任で分解します。何ら責任を追求するものではありません。といくら言っても、「私の持ち物」についての情報を開示してくれません。昔は、TVに回路図も付属してたのですが・・・お手数かけました。もう一度、メーカーに交渉してみて、駄目な場合は自分で回路を解読しようと思っています。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。

回答

申し訳ありませんでした。気持ち的にはどんどん部品を出したいと思っているのですが、やはり、時代なのでしょう。会社として考えた場合、やはり当社も自己防衛だと思います。今回の症状であれば簡単に直りますので、修理が完成した喜びを味わっていただきたかったのですが、申し訳ありません。

相談内容

大変お世話になります。このようなページを発見して、感激です。SONY99年製25型、KV25-ST12です。不具合なかったのですが、ある日楽しく野球を見ていましたら、いいところで急に電源が落ちて、焦げ臭い匂いがしました。主電源を入れたり切ったりしましたが、パイロットランプが頼りなく明滅するだけで、もうそれもしなくなりました。裏ぶたをはずして、電源入れてみましたら、平べったい小さいコンデンサ(電解コンデンサではない)から、煙がもくもく。変なにおい。基盤を見たら、C542と書いてありました。電源部分とは反対側のほうにあるコンデンサです。このコンデンサだけを取り替えて、直る可能性はありますか(そうなればいいな)。それとも周囲の関連部品ごと取替えの可能性が高いですか。お忙しいところ、よろしくお願い申し上げます。

回答

検討結果をご連絡いたします。煙が出ることはほとんどないのですがなぜコンデンサーから煙が出たのかを悩んでいます。通常テレビの修理では1つが故障すると、保護を働かせるために、いくつか小さい部品が故障する仕組みになっています。よって、今回のこのコンデンサーだけを交換してもだめだと思います。関連のある部品を同時に交換することで2次故障を防ぎます。一つ一つ交換しても、これが結構だめなんですね！先ほどの保護回路のせいで、同時交換が定説になっています(故障箇所にもよりますが)しかし、残念ながら、当社ではテレビなどの危険を伴う修理の部品供給を行っておりません。危険ですので、お近くの電気店にご依頼される事をオススメします。参考にしてください 。

相談内容

SONY　95年製28型ワイドテレについて相談いたします。画面の色が時々うすくなってしまいます。そのまま見ていると、元に戻ったり消えたりします。また、その時にチャンネルを変えると、消えてしまいます。しばらくたつと現れます。普段は画面はきれいです。購入してから2年未満くらいで、画面がパッと消えてしまうようになり、一度修理をしてもらっています。出張修理を頼みますと、どのくらいかかるでしょうか？
古いので、修理か買い替えか迷っています。よろしくお願い致します。

回答

検討結果をご連絡いたします。症状的に珍しいので、悩んでいます。チューナー関連のモジュールの故障もしくはCRT基板不良だと思います。修理代は約1万円から14,000円ほどでしょう。しかし部品がないかもしれません。メーカーに出張修理を頼む時に部品についても聞いてください。参考までに。