電気製品（テレビ）の修理解決事例

相談内容

初めてご相談させて頂きます。1992年に購入したNECのカラーテレビ（C-29BS82)です。いつのまにか画面全体が少し左右に広がってしまい、画面の両端が少し切れて見えなくなってしまいました。例えば、時刻表示の最初の数字が見えなかったり、テロップの最初または最後の文字が見えなくなっています。テレビ自体には水平方向の位置または幅を調整する機能がないので、修理をするしかないと思うのですが、いくらぐらいかかるものなのでしょうか？　宜しくお願いいたします。

回答

検討結果をご連絡いたします。水平回路の故障でしょう。修理代金は約11,000円ほどですが、年数が経っていますので、部品の供給がないと思います。松下製や東芝製であればかなりの期間部品を保有していますが、NEC製ですので、おそらく部品が手に入らないと思います。あまりこのような情報を公開するといけないのかもしれませんが…参考にしてください。

相談内容

1991年製ですが、数年前から画面のたる型歪みが目に付くようになりました。最近それがかなり目立つようになりました。水平回路のコンデンサ容量抜けではないかと想像して、回路と部品キットの入手をメーカーにメールで質問したところ、ユーザーが手を出すことは危険であるとの理由で拒絶されました。また、修理依頼しても、モデルが古いため部品がないかもしれないとも言われました。画面のゆがみ以外は特に問題もなく、直して使い続けたいのですが、このモデルの回路図や部品の入手について、何か方法がありましたらアドバイスいただきたいのですが…いかがでしょうか？

回答

検討結果をご連絡いたします。当社としましても、なるべくお役にたちたいと思っていますが、テレビや電子レンジの修理は大変危険ですので危険を伴う修理に関する部品の供給は行っておりません。せっかくご依頼いただきましたが、申し訳ありませんでした。しかし、今回の症状からみて、水平垂直回路の故障だと思います。

Re:

早速の返信ありがとうございます。予想どおりの回答で、少し残念です。私は50代半ばの技術系会社員で、TV、パソコンディスプレイの修理経験も数件あります。30年前には、真空管TVを組んだこともあります。全くの自己責任で対応しますので。・・・と言っても許されない時代なんですね。メーカーも自己防衛が強くて、事故を過剰に恐れてるようです。私の持ち物を私の責任で分解します。何ら責任を追求するものではありません。といくら言っても、「私の持ち物」についての情報を開示してくれません。昔は、TVに回路図も付属してたのですが・・・お手数かけました。もう一度、メーカーに交渉してみて、駄目な場合は自分で回路を解読しようと思っています。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。

回答

申し訳ありませんでした。気持ち的にはどんどん部品を出したいと思っているのですが、やはり、時代なのでしょう。会社として考えた場合、やはり当社も自己防衛だと思います。今回の症状であれば簡単に直りますので、修理が完成した喜びを味わっていただきたかったのですが、申し訳ありません。

相談内容

大変お世話になります。このようなページを発見して、感激です。SONY99年製25型、KV25-ST12です。不具合なかったのですが、ある日楽しく野球を見ていましたら、いいところで急に電源が落ちて、焦げ臭い匂いがしました。主電源を入れたり切ったりしましたが、パイロットランプが頼りなく明滅するだけで、もうそれもしなくなりました。裏ぶたをはずして、電源入れてみましたら、平べったい小さいコンデンサ(電解コンデンサではない)から、煙がもくもく。変なにおい。基盤を見たら、C542と書いてありました。電源部分とは反対側のほうにあるコンデンサです。このコンデンサだけを取り替えて、直る可能性はありますか(そうなればいいな)。それとも周囲の関連部品ごと取替えの可能性が高いですか。お忙しいところ、よろしくお願い申し上げます。

回答

検討結果をご連絡いたします。煙が出ることはほとんどないのですがなぜコンデンサーから煙が出たのかを悩んでいます。通常テレビの修理では1つが故障すると、保護を働かせるために、いくつか小さい部品が故障する仕組みになっています。よって、今回のこのコンデンサーだけを交換してもだめだと思います。関連のある部品を同時に交換することで2次故障を防ぎます。一つ一つ交換しても、これが結構だめなんですね！先ほどの保護回路のせいで、同時交換が定説になっています(故障箇所にもよりますが)しかし、残念ながら、当社ではテレビなどの危険を伴う修理の部品供給を行っておりません。危険ですので、お近くの電気店にご依頼される事をオススメします。参考にしてください 。

相談内容

SONY　95年製28型ワイドテレについて相談いたします。画面の色が時々うすくなってしまいます。そのまま見ていると、元に戻ったり消えたりします。また、その時にチャンネルを変えると、消えてしまいます。しばらくたつと現れます。普段は画面はきれいです。購入してから2年未満くらいで、画面がパッと消えてしまうようになり、一度修理をしてもらっています。出張修理を頼みますと、どのくらいかかるでしょうか？
古いので、修理か買い替えか迷っています。よろしくお願い致します。

回答

検討結果をご連絡いたします。症状的に珍しいので、悩んでいます。チューナー関連のモジュールの故障もしくはCRT基板不良だと思います。修理代は約1万円から14,000円ほどでしょう。しかし部品がないかもしれません。メーカーに出張修理を頼む時に部品についても聞いてください。参考までに。

相談内容

アイワの14インチテレビですが、電源スイッチを入れると一端レッドが点灯するのですが、瞬時に(画像が現れる前に)切れてしまいます。リモコン使用の場合も同じ状態です。昨日まで画像も鮮明、音声もまったく問題なかったのですが、突然このような状態になりました。故障の原因及び修理の方法についてお教え頂きたいと存じます。宜しくお願いいたします。

回答

修理代金は約10,000円から12,000円です。水平出力あたりの故障でしょう。よくある症状で直りますが、14インチでAIWAですので微妙なところですね。参考にしてください。

相談内容

96年製ＮＥＣのＴＶが最近写りがおかしくなりました。アンテナ端子を差込み直すと、一時写りが良くなり、しばらくするとまた悪くなります。また、ＤＶＤデッキよりの出力(経由)でＴＶを見ると、色合いも鮮やかでキチンと写ります(ＴＶの方から見ると写りが悪いときも)。買換えも考えていますが、その前にできるだけ遣ってみようと裏蓋をはずり埃など取り除いたりしてみたがだめでした。8年でだめになるのはクヤシーのでできれば何とかしたいので、ご教示の程よろしくお願いします。

回答

テレビに差しているアンテナプラグを交換してみてください。プラグは約500円ほどでホームセンターでも売っています。これを交換してだめな場合は、テレビのチューナー付近の接触不良ですので、半田盛で直ります。修理代は約8,000円ほどこのプラグ不具合はよくある症状ですので、これで直れば500円です。参考にしてください。

相談内容

こんにちは。3年前に買ったテレビですが、最近電源を入れてしばらくすると、キーンという非常に高い音がします。しばらくすると収まるのですが、とても不快です。同時に、画面の一部がパチパチとウィンクするように動くことがあります。修理した方が良いのでしょうか？その場合、どのくらいの金額がかかるでしょうか？
どうかよろしくおねがいします

回答

検討結果をご連絡いたします。キーンという高い音は水平偏向回路中のコイル交換で直ります。修理代は約9,000円から10,000円また、画面マバタキ現象はCRTの接触不良もしくはリモコン不具合が考えられます。しかし、このマバタキ現象はいくつか考えられますので、実際にみてみないと特定できませんでした。参考にしてください。最近、このキーンという高い音現象が、多発しているようです。ボリュームを下げてもこの音がしている場合は、ほぼ間違いなくコイル不良です。

相談内容

始めまして。よろしくお願いいたします。7年ほど前に買った三菱の32W-CZ10Wですが、突然モノクロ画面になり、画面全体が暗く、ひきつれた様に荒れてしまいます。何かの拍子に正常なカラー画面に戻りますが、しばらくするとまたモノクロに戻ります。音声は正常ですが、「キーン」といった高周波音が聞こえることがあります。
修理は可能でしょうか？

回答

検討結果をご連絡いたします。考えられる箇所としては
1.CRT関連　修理代約12,000円
2.映像IC　修理代約10,000円
3.チューナー　修理代約14,000円です。
現在の状況では上記のどれかに当てはまると思います。参考にしてください。

相談内容

はじめまして。MSNサーチからの訪問です。SONYのKV-29HX1という機種をもらったのですが、画面の表示内容が少し斜めに傾いていて、左下と右上がすこし見えません。調整可能かとソニーに問い合わせたら、調整できる機能はこのテレビにはないとのことです。修理にだそうにも重いテレビなので面倒です。傾いて見えるだけであとは問題ありません。直すにはおいくらくらいかかるでしょうか。

回答

検討結果をご連絡いたします。移動や引越しなどで衝撃による変更コイルのズレによるものと思われます。このコイルがずれるということは、かなりの衝撃だったと思います。修理代は約12,000円です。参考にしてください。

相談内容

はじめまして。しばらく前から時々テレビの画面が写らなくなり、真っ暗になったりしてました。音は正常なのですが、画面がついたり消えたりを繰り返したりしており、叩くと元に戻ったりしてたのですが、今日叩いた時に完全に画面が真っ暗になってしまいました。最初は電源もつけるとすぐ消えてしまったのですが、何回か挑戦すると電源は正常につくようになったのですが、音は相変わらず正常なのですが…この場合の修理代はいくらぐらいかかるのでしょうか。
機種は、パナソニックのTH-28WD10　です。回答お待ちしております。宜しくお願い致します。

回答

診断結果をご連絡いたします。電源回路のトランスあたりの故障のようです。修理代金は約8,000円～12,000円です。よくある症状で、直ります。

Re:

素早い回答をどうもありがとうございました。あれから修理に来てもらったのですが直らなかったので、結局持ち帰って修理をすることになってしまいました。すぐ直るかと思っていたのに残念です…
今の段階だと原因がわからないということで、どうなるかわからなくて不安ですがどうもありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

相談内容

こんにちは。グーグルの検索でたどり着きました。アイワの97年製21インチくらいのテレビを使っているのですが、ここ1週間くらい前から、画面が突然ピンク色に変わってしまいます。どうやらRGBのうちグリーンが途中で消えてしまうような感じなのです。通常グリーンで表示されるべき画面表示は黒く表示されます。翌日、電源を入れ直すとまた普通に写ります。が1時間ほどつけておくと、また、急にピンク色の画面になってしまいます。どのような事が原因なのでしょうか？修理は可能ですか？宜しくお願いいたします。

回答

検討結果をご連絡いたします。おそらくCRT基板内のコイル断線状態だと思います。修理金額は約8,000円ほどよくある症状です。参考にしてください。

相談内容

はじめまして。テレビが故障してしまい、大変困っております。よろしくお願いいたします。今朝まで正常に映っておりましたが、帰宅して電源を入れたところ、すぐに切れてしまいます。何度か試しましたが、やはり状況は変わりませんでした。今は電源すら入らない状態です。買い替えしかありませんでしょうか？

回答

検討結果をご連絡いたします。年数が8年を超えていたら考え時ですが、まだ8年を越えていない場合は、修理をオススメします。この症状であればなおります。電源が切れると言う事だけでは故障箇所の特定は出来ませんが、現在当社で考えている箇所はトランスの半田浮き、トランジスタ不良です。修理費用は約8,000円から10,000円です。画面の映りが暗くなっていないようであればまだまだ十分使えます。参考にしてください。

相談内容

ビクター製　93年　25型のテレビなのですが画像が縦方向に伸びてしまいました。字幕の映画を見ると、字幕の下半分くらいが見えません。長いこと使っていますので、修理の費用が高ければ買い換えようかと思案しております。だいたいどの位の修理費がかかるものでしょうか？画像の横方向の歪み等、他の異常はありません。よろしくお願いいたします。

回答

修理相談検討結果をご連絡いたします。垂直回路の故障のようです。修理代金は、約8,000円～9,000円よくある症状で、直ります。コンデンサーなどの部品を交換します。画面枠を維持できなくなって、伸びています。また、よーく画面をみると上半分は横線が出て、上から折り返しているように見えませんか？参考にしてください。

相談内容

panasonicの97年式の28型ワイドテレビなんですが、画面が明るくなると、左右が黒くなり画面が歪みます。暗い画面ではそんなに気になりません。特に白い画面になると左右から黒い影が現れます。左右だけで他は綺麗に写ります。すぐに直るでしょうか？

回答

検討結果をご連絡いたします。偏向出力モジュールをまず交換する事になりそうです。修理代は約14,000円です。偏向コイルの故障ではなくこのモジュールの交換でOKだと思います。参考にしてください。

相談内容

SONY KV-25DZ1 90年上期製造のものです。数年前に、音は出るが映像がまったくでなくなり、SONYサービスに出張修理に来てもらったことがありましたがその際にはコンデンサーのハンダ割れとのことでした。今回の異常は、電源投入後、数分間、映像が出たり消えたりの点滅、瞬きをするようになりました（0.5秒間隔くらい）。音声は問題なく出ております。最近、この瞬きの時間が長くなったようにも思えます。その間でも、温まってくると明るい白い画像に対しては画像が映るのですが暗い画になるとまた点滅をはじめてしまいます。大体３分ほどこの状態が続いて普通に映し出されるようになります。御社HPより、過去掲載分も拝見させていただきましたが、やはりブラウン管の異常でしょうか？また、この異常に影響されているかどうか・・・最近になって以下のような症状も。通常に映し出されているときに、白い明るい画が出ると(特に画面上方)スピーカーから『ブーーーー』というノイズがのります(ボリュームに連動)。これも『ホワイトバランスが取れていなくて』、からくる故障でしょうか？
確かに年のいったものですが、個人的には気に入っており、もうしばらく使うつもりでしたので、もうすこしがんばってもらいたく、アドバイスをお願いいたしたします。乱筆、失礼いたします。

回答

メール拝見いたしました。おそらく、ブラウン管の不良だと思います。ソニーのテレビに、この症状がよく出ているようですが、ホワイトバランスを認識するように出来ているようです。これまでのデータからみても、ブラウン管の不良のようです。残念な回答となってしまいましたが…参考にしてください。詳しく書いていただきましたので、診断がスムーズでした。ありがとうございました。

相談内容

製品名 = TOSHIBA BSBAZOOKA テレビ
メーカー = 東芝　　品番 = 34BS100 　　　使用年数 = 10？
症状 = リモコンが壊れているのですが、主電源のところにある電源スイッチで電源を入れるのですが　なかなかつきません。ついても5分くらいで切れてしまいます。

回答

主電源スイッチの交換もしくは半田浮き直しで直りそうです。修理代金は約8,000円。リモコンが壊れているとの事ですが、受光部の故障でも同じ症状になります。これを同時に直しても9,000円ほどです。参考にしてください。

相談内容

初めまして。早速ですが、25年前くらいにテレビを購入し15年前には映らなくなりました。電源は入るけど映らなくなり、音は出てたらしいです。そのまま台になっています。直るんでしょうか？よろしくお願いします。

回答

メール拝見いたしました。修理は可能だと思います。20年以上のテレビであれば部品はある程度代用がききます。しかし1万円以上はかかりますし映像の色や明るさは当時のままですので、現在のテレビの美しさと比べると、故障しているように感じるかもしれません。古いので、保護回路が少なく、火事などを心配しています。修理は可能です。参考までに。

相談内容

およそ3か月前（1/18）にオークションで買ったのですが、10日も経たないうちに、画面の上下が 縮まり出し2～3日は、元に戻ることもありましたが、遂に横一直線3ミリ程度に縮まりました（1/末）。商品は、93年製7-12月期のSONY トリニトロン9インチテレビ KV-9AD2 です。その後はそのままにしてなんとか部品の交換で、直ればと、色々なネット上の書き込みを見てたのですが、3日前にココに遭遇することが出来ました。昨日そのTVを取り出し仮に、点灯してみましたが、相変わらず横一直線で、本日相談する事にしました、そして今再び電源をいれたところ少し不安定（ゆら いでる、縮みかけてる、水平に赤青緑の爪楊枝状のあられが走ってる）ではあるが目一杯画面が開いています。メールを作成しはじめて約15分未だ映ってます（薄暗い横棒が上から下に何本も落ちて行ってる）。どうしたものでしょう。しかし、この後も以前のような症状が出てそのまま駄目になるのもいやなので、手当の方法はあるのか、どのくらい費用が必要か診断願います。

回答

大変お待たせいたしました。もうすでに修理されている事と思いましたがメールいたしました。この症状は横一と言われるよくある症状です。コンデンサーの交換で直ります。修理代金は約8,000円ほどです。お近くの電気店にご相談下さい。すぐに直ります。遅くなりまして申し訳ありませんでした。

Re:

お返事有難う御座います。お待ちしておりました。「この症状は横一と言われるよくある症状」とのこと、安心しました。
近くの電気店に早速持って行ってみます。うれしいです。今後も、このコーナー時々覗いてみます。有難うございました。

相談内容

お世話になります、実はテレビの調子が最近悪くて是非解決方法を教えていただければと思いメールしました。95年製の東芝ダブルウィンドウ32型なんですが、急に画面がゆれ始め上下にちらつき始め、最後には画面中央に横線が一本だけとなってしまいます、叩けば治るときもありそれでも治らない時は、電源を入れなおすと治りしばらくは正常な状態が続きます。是非診断をお願いします

回答

メール拝見いたしました。横一と言われる典型的な症状です。叩けば直るということですので、半田浮きでしょう。修理代金は約8,000円です。よくある症状です。お客様ご自身での修理は不可能ですので、お近くの電気店にご依頼されたほうがいいでしょう。すぐに直るはずです。ご参考までに。

相談内容

東芝　BSバズーカ29インチ　を10年以上使用している者です。最近電源を入れるとしばらくブーンと異音がします。映像の変化に合わせて音程が変化します。ボリュームを0にしても消えません。また　ビデオ入力時も同様です。どこがおかしいのでしょうか？また　修理するとどれくらいかかるものなのでしょうか？よろしくお願いします。

回答

メール拝見いたしました。コンデンサーの容量抜けのようです。C891あたりの25v220μFだったと思いますが、このコンデンサーの交換で直りそうです。修理代は約8,000円ほどでしょう。参考にしてください。

Re:

C891ありました、しかもこれを交換することでピタッと不具合が解消しました。感動です、本当にありがとうございました。プロはすごい！！基板の埃がひどく(よくこれだけつもるもんだなと思うほど)印刷文字が上からはよく見えませんでした。思い切って基板を裸にしてみたところ裏面の印刷文字で見つけることができました。お騒がせして申し訳ありませんでした。 以上