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相談内容
よろしくお願い致します。機種は日立C33-JL1Sです。ビデオ入力からの映像のみ、画面の上から3分の1位のところで両端が画面中心に向かってくびれる様に歪んでしまいます。地上波の映像を確認しましたが、歪みは発生してません。チャンネルを変えても同様でビデオ入力のみの症状です。くびれの幅は片側10mm位です。果たして修理可能なのでしょうか?ご回答の程、お願い致します。
回答
まず、ビデオが正常かどうかの確認が必要です。別にビデオをお持ちでしたら、そのビデオをつけてみてください。やはり画面がゆがむようでしたら、テレビ側映像ブロックの交換が必要です。修理代金は約12,000円から18,000円です。
2002年11月29日
相談内容
電源を入れると音はでますが,画像が出ません、しばらくすると映ったりTVを叩いたりすると映ります。なんとか直そうと後ろを開け掃除したりしました 自分で直せるなら直したいのですがテスターや半田程度ならあります。
回答
映像回路の故障です。叩いて直りますので、半田付けでOKです。テレビの基板を叩きながら、どこが浮いているのかを探します。電源を入れた状態で点検しますので、大変危険です。少しでも高圧部分に触れると死に至ることもあります。(指などなくなります)また、テレビが大型ですので、お近くの電気店にご依頼することをオススメします。修理代金は約8,000円です。
2002年11月29日
相談内容
1ヶ月程前から、電源を入れた直後から画面が大きく歪んでおり、上部からだんだん正常な画面になっていくという症状が表れました。最初は5秒位で正常になっていたのが歪んでいる時間がどんどん延びていき、とうとう画像も音も全く出なくなりました。主電源を入れるとバチンと音がし、ランプが赤く点灯し、中からジーと音がします。チャンネルや音声のスイッチをいじるとプスッと反応する音はします。2日後に再度電源を入れてみたところ、1度は復活しましたがまたダメになりました。過去の回答を読ませていただいて、電源回路の故障かと推測しているのですが修理可能でしょうか。
回答
大変お待たせいたしました。もうすでに修理完了されていることと思いますが、申し訳ありませんでした。電源回路と垂直回路の故障のようです。FBT不良が原因で異音がするものと思われます。危険な状態になったときに保護回路が働き写らなくします。コンセントを抜いてから写るようになる現象は保護回路が解除されるためです。修理代金は約12,000円から15,000円です。遅くなりましてすみませんでした。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。
2002年11月28日
相談内容
日立のC29-HL300という機種ですが、一昨日突然バチッという音とともに映像中央部が縦割れして、稲光のような模様が縦に現れるという症状を繰り返しました。その時映像も消えますが、すぐ復活しました。5分に1回ほの割合でした。昨日はもう電源も入らずスイッチを入れると内部でカッチカッチと時計のような小さな音がしています。叩いてもだめでした。パイロットランプも点灯しません。このような症状の場合、どのような場所が不具合があるのでしょうか?
また修理した場合おいくらぐらいかかるものでしょうか?よろしくお願いします。
回答
水平出力トランジスタ、IC、FBTの交換が必要です。修理代金は約13,000円少し症状が異なりますが、稲妻はFBTの故障前だと思います。
2002年11月25日
相談内容
日立のCV-CA4の電源コンセントを差し込んだら動きだして 手元のスイッチがコントロール不能です。コントロールユニット基板を交換したら直りますか?よろしく教示ください。敬具
回答
コントロール基板を交換するよりホースを交換したほうが安いかもしれません。ホースは4,000円ほどだったと思います。
Re:
前略 早速 回答して頂きありがとうございます。ホースの方は点検してみましたが異常らしきものは見あたりませんでした。抵抗値がそれぞれ 強で20kΩ 中で10kΩ 弱で2kΩ 切で1kΩほどで あったと思います。なお 切のスイッチを押し続けると止まりますが 離したら また 動き出します。ホースをはずしたら止まります。サービスマニュアルなどが なくて全く わかりませんが ホースを交換するだけで直るのでしょうか?調べるべき場所チェックポイントなどを教示頂けたらありがたいです。よろしくお願い致します。敬具
回答
コントロール基板の交換ができます。ホースにスイッチとコントロールがついてありますので、ホースを抜くと電源は切れます。基板を交換しても直らない場合もありますので、通常はホースの交換となっております。しかし、コントロール基板(手元のスライドスイッチの下)を交換することによっても対応が可能です。基板は約2,000円ほどだと思います。基板割れのような気がしますが…
2002年11月01日
相談内容
日立衣類乾燥機(DEL-776X)の排気ファンベルトが切れてしまいました。このベルトを交換したいのですが、在庫がありますでしょうか、あれば注文したいです。当方、60Hzです。お願いします。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。お待たせいたしました。
丸ベルト DEL-776X(60hz) 1,400円
送料 400円
消費税 90円
合計 1890円
なお、代引きをご指定の場合別途315円(税込み)がかかります。
離島・沖縄の場合は送料が3,500円ほどかかりますのでご注意ください。
ご連絡お待ちいたしております。
2002年10月24日
相談内容
どうもはじめまして。質問のほうなんですが、HITACHIのC21KF1という94年製のTVを使っています。症状は電源が突然おち、瞬時にまたつくという症状です。主電源はおちていません。また主電源だけついてる状態でも勝手にテレビがつきます。他のサイトで【症状】時々、電源が切れる 途中で一瞬切れて又入る、勝手に電源が入る事がある
【原因】S0001 電源スイッチ 不良【部品番号】C29-NBX1 600 (プッシュスイッチ)
こんな感じで書いてありました。修理はいくらくらいでしょうか。
回答
スイッチ自体は1,000円から2,000円ほどです。テレビを叩いてみるとどうですか?
映ったり消えたりした場合は基板の半田点検が必要で、簡単に直ります。修理代金は約8,000円から10,000円です。
2002年10月22日
相談内容
送ってもらうには、いくらかかるのでしょう。それによって考えます。(^^)(笑)
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。大体の金額ですが、取扱説明書は約800円・送料が400円必要です。しかし年式が古いために、メーカーに在庫があるかはわかりません。参考にしてください。
2002年10月22日
相談内容
はじめまして。HITACHI マルチウィンドー 型式C28-HE60-2についてお尋ねしたいのですが、先日テレビを見ていた所突然画面が縮んだような状態になり、音声、リモコンは正常に作動するのですが、画像が電源を落としたときのような暗さになります。一度コンセントを抜いて再度入れなおしたのですが、画面が全体的にうす赤くなっているようで・・・このような症状はどういったことが原因なのでしょうか。修理が必要なのでしょうか。必要であれば修理代はどれくらい掛かるのか教えて頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。縮んだ時の状態を詳しく教えてください。中央に線が入った状態でしょうか?幅は何センチほどでしょうか?その後の状態はどうですか?もう少し情報をお願いします。検討してみます。
Re:
回答ありがとうございました。お返事遅れてすみません。縮んだ時の状態は上部10cmほど写るのですが、その下は真っ黒です。音声はあります。以前3か月くらい前だったと思いますがクーラーの結露で、一度画面が薄黒く膜が張ったようになった事があります。その状態は自然になおったのですが関係あるのでしょうか。現時点の状態は画面が若干赤く、バズが入っている状態です。一応写ることは写ります。よろしくお願いします。
回答
垂直折り返し現象に似ています。垂直モジュールの交換だと思うのですが、うーん 悩んでいます。修理代金は約10,000円から15,000円たまにモジュールによって金額が高い場合がありますので、上記の金額範囲としました。この症状でしたら、別な箇所を修理したとしてもこの金額範囲となります。
2002年10月19日
相談内容
日立のテレビC24-WX40を知人からスタンバイランプは点くが電源が入らないので見て欲しいと頼まれ近くの大型電気店で電源回路キットが手に入るか電話で問い合わせたところ、日立は電源回路キットは提供していません。と言われたので仕方なく、その電気店に修理に出し、戻って来たら交換部品はLA7838と言うIC(500円)一個だけでした、これは保護回路のICなのでしょうか?又、他のメーカーの電源回路キットには入っている部品なのでしょうか?今後の為に電源回路キットを提供してくれるメーカーを教えて頂ければ幸いです。
ちなみにこのICは有田さんでは提供してくれますか?
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。
メーカーとテレビの品番により、同じ症状でも修理部品や場所が異なります。また、電源回路キットとは、ひとつの部品を交換するだけでなくその周りの部品も一緒に交換しなければならないので、キットとなっている場合があります。よって、すべて電源はいらずの症状は、電源回路キットで直るということでもなく、電源回路キットがあるということでもありません。また、残念ながら当社ではテレビのように危険を伴う修理の部品は供給いたしておりません。一般の方への出荷OKの部品の供給先も判断ができませんでした。しかし、IC1個で直ってよかったですね!!
2002年10月11日
相談内容
はじめて相談させていただきます。日立の7B-BS700を使用しておりますが、録画したテープを巻戻して見ようとしたところ画像が移らず再生もすぐ停止してしまうのでテープを取り出してみると、少したるんだ状態でねじれて出てきました。たるみを取ってもねじれているのでもう使えません。常に起こる現象ではないのですが原因がテープかビデオか判断がつきません。もし修理が必要ならどのくらいかかるのでしょうか。よろしくお願いします。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。2つ考えられます。
1 デッキの中に異物が混入している。
よくあるのですが、鉛筆やお金、爪楊枝などが入っていることがあります。
ふたを開けて取り除いてください。
2 消耗ベルト等の交換が必要です。
ベルトや歯車の交換です。 修理代は約15.000円、通常はテープが伸びで折り曲がりますが、ねじれはあまりおこりません。テープが引っかかったときに無理やり取り出すと、部品のアーム等が曲がり、修理が必要になります。
2002年10月10日
相談内容
6年位前に購入したのですが、最近になって、3倍録画をしたときの再生画像が乱れる症状が出るようになりました。(標準録画は試しておりません)そのデッキで録画した場合のみで、レンタルビデオを再生するのは問題ないようです。質問なのですが、こういった場合 再生に使用してもテープに問題が生じることは無いのでしょうか?また、慣れ親しんだ日立製ビデオを修理する場合、おおよそどれくらいの金額になるのでしょうか。
日立はビデオから撤退したと聞き心配しております。よろしくお願いします。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。ヘッドの3倍部分が消耗しているようです。標準ヘッドと3倍ヘッドは同じヘッドについてあります。この場合、修理しなくても、標準のみをお使いいただければ問題ありません。また、この状態で再生されても故障を引き起こすことはありません。もし、修理される場合、修理代金は約18,000円です。
日立の撤退ですが、修理はまだ行っているようです。
2002年10月07日
相談内容
日立89年製TV(C21-ST2)なのですが昨日から突然画面が激しくブレるようになりました。状態としては画面の左右が中心に向かって伸び縮みするような感じなのです。(絵つきのセルロイドの下敷きをペコペコさせた時のような)音声は問題なく、TVアンテナの異常でもないようですが、10年以上たった製品ですので修理は可能でしょうか?また、可能とすれば費用はどの程度かかるでしょうか?よろしくお願いいたします。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。水平回路もしくは垂直回路の故障です。修理代金は約11,000円から14,000円です。これらの故障はよくありますので、修理は可能でしょう。もしかしたら、チューナーの故障も考えられますが、修理代金は同じです。
2002年09月26日
相談内容
日立衣類乾燥機「DE-S3601型」1990年製造を使用しています。質問・相談コーナにある乾燥できない状態で停止する不具合発生し、内部を確認したところ、一番後ろにある温風排気のファンベルトが切れていました。(薄黄色のプーリベルトです。)とりあえずホッチキスで接続し使用できるようになりましたが、いずれは切れると思います。丸ベルトだけ注文することができますか?可能であれば、料金と振込み先を教えてください。
回答
お待たせいたしました。丸ベルトの供給できるとのことです。以下に金額と振込先を記していますので、よろしくお願いします。
丸ベルトDE-S3601(652) 1,000円
送料 400円
消費税 70円
合計 1,470円
また、別途315円(税込み)が必要です。ご連絡お待ちいたしております。ありがとうございました。
2002年09月18日
相談内容
初めましていきなりの事ですいません。質問・相談フォームで送ろうとしたら送信できなかったので
こちらにメールいたしました。質問なのですが、平成6年に買った「HITACHI BS内蔵 C29-BL200」なのですが、音は出ますが画面が映らない状態になってしまいました。これは親のTVなのですが、話を聞くと今日突然なったのですが、昨夜TVをつけっぱなしにしたまま寝てしまい、朝起きて気づいたら音は出ているのですが映像が真っ暗(電源OFFみたいな状態)で映っていない状態だったようなのです。主電源を切り数分待ってつけてみたのですが変わりません。映像が映らない状態でもリモコン操作が出来、チャンネルも変わっているみたいなのですが、配線も今まで通りですし、昨日から配線を動かしたということもなかったみたいで、本当に突然だったみたいです。(ちなみにケーブルTVは入っていません)今までに故障はしたことがないテレビなので何故いきなりこのようなことが起こったのか分かりません。少しでも良いのでどこが悪いのか教えてください。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。返事が遅くなりましてすみません。映像回路でも、チューナーあたりの故障だと思います。叩いたときに映りませんか?この症状はよくある症状で、通常は半田浮きによるものです。半田浮きのみであれば修理代は約8000円もし、チューナー付近の部品を交換したとしても12,000ほどです。
2002年09月03日
相談内容
HITACHI NEOVISION C42-PX2をもらったのですが画像がぼやけてピントがあいません。人は見えるのですが、文字は2重3重になっていて読めません。色もオレンジが濃いです。買って7年ぐらいだと言ってました。画面が大きいので調整が難しいのですが、やりかたが悪いのでしょうか?それともお店のかたに頼んだほうがいいのでしょうか?
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。調整も必要ですが、反射板等の掃除が必要なのかもしれません。お近くの電気店に御依頼された方がいいと思います。調整だけでしたら、修理代は15,000円ほどです。(本体反射板の点検も含みます)
RE
以前テレビのことで相談をし、返事をいただいた者です。アドバイスどうり近くの電気屋さんに見てもらいました。で、もうこれ以上は良くならないと言われ、¥3000払いました。それから、だめでもともとと思い、メーカーの修理受付に電話し来てもらいました。部品を取替えると良くなるということで、1週間ほどかかりましたが、ちゃんと見えるようになりました。年配の方でしたが、古いテレビでもいやな顔もせず丁寧に説明してくれました。ブラウン管の部品を3個替え、中を掃除して、画面調整もして¥13020でした。(うち技術料は¥8900、出張料は¥2000、部品代は¥1500でした)もうあきらめかけていたのですが、良くなって本当によかったです。ありがとうございました。
回答
お返事有難うございました。テレビ直ってよかったですね~。。。メーカーさんも親切な方でよかったです。やはりメーカーさんはプロ中のプロですからね。 これからも大事にお使いください。またのお越しをお待ちいたします。
2002年08月29日
相談内容
ジャンク屋さんでHITACHI(VT-BF11)を購入しましたが録画したビデオテープを再生すると10秒おき位に画像が乱れ音声も一時的に消えます。別のビデオデッキで録画したテープは正常に再生できます(再生はOKです)湿式のクリーニングは数回実施しましたが変わりませんでした。またカバーを開け回転ヘッドをみたら汚れがかなり残っていたので綿棒でクリーニングテープ付属のクリーナーをつけて掃除しましたが変わりませんでした。考えられる原因がありましたら教えて頂けないでしょうか?
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。今回の症状では、ヘッド不良が考えられます3倍で録画した場合と標準で録画した場合を比較してください。どちらか一方が悪い場合はそのヘッドの消耗です。このときは、正常なモードでの録画のみ行うことでヘッド交換は避けられます。また、綿棒でのクリーニングは、ヘッドをきづ付けますので、もしかしたら、損傷を起こしているかもしれません。またゴムベルトやピンチローラー等の消耗品の損傷により画像の乱れが出る場合があります。
2002年08月22日
相談内容
googleで検索してたどりつきました。テレビの修理についてお伺いします。★HITACHI 97製7-12期 Multi Window,C28-HE70 です。3ヶ月前くらいから急に画像が出なくなりました。電源を入れると音はでますが,画像が出ません。画像なしで30分-2時間ほど(日によってまちまち)放っておくと、急にパチッと音がして画像が出ます。そしてまたすぐに消えて,その後数秒で画像が継続して出るようになります。画像がでている状態で主電源を切らなければ(リモコン操作のみにすれば)問題なくテレビが楽しめます。調子よく映ることもありますので,修理が出来るなら買い換えなくても良いかと思っております。修理ならどのように直し、値段はどのくらいになるでしょうか。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。文字数が多すぎたのか、途中で質問が切れてデコードされています。申し訳ありません。映像回路の故障で、チューナーの横に立っている基板と映像ICの不良が考えられます。また、少し大きなコンデンサーがあるのですが、それもチェックしなければなりません。修理費用は、約13,000円ほど。まだ修理して十分使えると思います。お近くの電気店にこの症状を伝えればOKです。また、ナショナルのお店でしたらどのメーカーでも修理してくれるはずです。
Re
7/31にテレビ修理の質問をしました〇〇と申します返事がはやくて驚きました。質問が切れてしまったとのことですが修理をすれば使えるということがわかり、大変たすかります。もう買い替えをしなければだめかと思っておりました。このようなサイトがあることを心強く思います。また何か質問があるときはお願いするかもしれません。
今回はありがとうございました。
回答
お返事ありがとうございました。こちこそ喜んでいただいて大変嬉しいです。
これからも皆様のお役に立てるよう頑張りますので宜しくお願いします。
2002年08月01日
相談内容
hitachiのcv-cd4なのですが、使用頻度が多いためか、数ヶ月で動かなくなりました、このまま捨ててしまうのはどうかと思い、いけないとは思うのですが中を開けてみたところ、モーターブラシがすりへっていただけでした、このような場合、部品だけを取り寄せることはできるのでしょうか?あるいは修理店に修理して頂かなければいけないものなのでしょうか?また、その場合おいくらぐらいかかるのでしょうか、よろしくお願いします。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。モーターブラシとは、多分カーボンブラシ(黒い炭素棒2個)ですよね!!
カーボンブラシは2個セットで高くても1,500円ほどです。(そんなにしないかな!!)当社で発送可能ですが、送料(400円) 代引き手数料(300円)が別途必要になります。お振込みの場合は代引き手数料は要りませんが、お近くの電気店で取り寄せてもらった方がいいかもしれません。掃除機の品番とメーカー名を伝えればどこの電気店でもOKだと思います。修理を依頼した場合は、部品込みで6,500円ほどかかると思います。この修理は結構簡単ですので、お客様ご自身でできますよ!!
●また、応急的に当社でよくすることなのですが、カーボンブラシを一度抜いて180度まわして挿入してください。
180度まわすというのは縦にまわしても入りませんので、細い方をくるっとまわします。これにより、モーターに当たる接点角度が少し変わり、結構運転しますよ!!また、バネが付いていますので、少しバネを手で伸ばして装着してもモーターが回ることがあります。この応急方法をぜひ試してみてください。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。
Re:
アドバイス有難うございました。さっそくカーボンブラシのカーボンの部分を、ペンチでぎりぎりまで引っ張り出してセットしてみましたところ、何事もなかったように動き出しました、これで少しの間使えそうです。今回のアドバイスがなければ、そのままゴミになっていました、本当に有難うございました。しかし、あくまでも応急処置ですので、すぐだめになってしまいそうですから、カーボンブラシを代引きで送っていただけますでしょうか?
とりあえずFAXで注文内容を送らせていただきますので、よろしくお願いします。
回答
ご注文まことにありがとうございました。本日手配が完了しております。金額、納期が分かり次第メールいたします。ありがとうございました。
回答
先ほどメーカーより連絡がありまして、カーボンブラシのみの部品単位は無いとの事です。カーボンブラシを注文するときは、セット品であるモーターを注文しなければならないそうです。しかし、これがまた大変安く モーターが3,600円です。昔はモーターのみで1万2千円ほどしてたのですが…ナショナルの場合も2年ほど前からモーターごと交換しなければならないようになっていましたが、どこのメーカーもそうなってきているみたいです。昔のカーボンブラシの金額を調べてみましたが、1組(2個入り)で600円でした。今回、カーボンのみの供給は無くモーターのご注文となりますが、ご連絡お待ちいたしております。モーターは3,600円(税別)です。その他送料400円と代引き手数料300円(どちらも税別)が必要です。また、モーターの交換は簡単です。しかし、1つ注意してください。モーターを取り外したら、同じ向き同じ角度で装着をお願いします。取り外したモーターの前面吸い込み口にゴムのカバーやスポンジが付いています。新しいモーターには付いていないことが多く、これらを外して同じように取り付けなければなりません。簡単ですが、取り付け忘れが無いようにお願いします。空気が漏れます!!。返信よろしくお願いします。
2002年06月11日