家電メーカー

相談内容

はじめまして。DIYにはまってしまい、解決できずに1ヶ月が過ぎてしまい善後策が見出せないでおります。当方90年製造のSONYのサラウンドTV（KV-34DZ1）を所有しておりますが、ここ半年ほど電源投入後15分くらいフォーカスが合わない状態が続いていました。最近時間が経過してもフォーカスが合ったりボケたりの現象が頻繁に出るようになり、ついにボケたままになってしまいました。またボケている間はフライバックトランス周りからジージーと音が出ていてピントが合っている間は無音でしたが、ボケたままの状態になってからは無音の状態です。裏ぶた開けて見るとフライバックトランスからCRTの基盤につながっているケーブルがCRTのソケット内部で腐食して内部の100KΩのリード線および避雷器？のリード線も元から腐食して取れていました。抵抗の方は代替品交換したのですが、避雷器（放電管？）が同様のものが秋葉原界隈では入手できません。この部品が無い状態の画像は殆ど変わりがない様ですが、この部品が入手でき交換すれば直るものでしょうか。それともその他にも部品交換などが必要で修理する価値が無いのか、等についてもアドバイス願います。よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。早速ですがご回答させていただきます。
この症状では、おそらく、CRT基板中のソケット(白いプラスチック内)をあけると、緑や青色のカビのようなものが付いていると思います。カビではなく、変色しているのですが、ここの部分をうまく削ると直る場合があります。しかし、当社では、たいていの場合そのCRT基板そのものを交換します。このCRT基板は3から4千円程度でしょう。フライバックからCRT基板に入っているリード線のソケット(CRT基板側)が腐食しているということですので、CRT側のソケットを見られたはずです。しかし、CRT基板を交換して、ピンとはあったとしても、もう映像が暗いのではないでしょうか？今現在映り方が当初と比べて半分くらいの明るさになっていましたら、部品を交換してピントが合った場合に、とても暗く感じて結局買い替えになるケースが多くみられます。テレビの修理(特にフライバック関係)は高圧ですので、一度アースに落としてからやったほうがいいでしょう。その後の状況を教えていただければ幸いです。

RE

過日はご丁寧なアドバイス有難う御座いました。
早速アドバイス頂きましたCRT基板をSONYサービスセンターに問い合わせましたところ、12年前の製品なので部品は無いとのことでしたが、疑わしきソケット部分なら同等品があるということで、早速昨日取り寄せてもらいました。値段は定価￥1900でした。そのソケットを昨晩交換しましたら、何とビンゴ！でした。やはり、腐食していたのは、目に見える部品だけではなく、ソケット内部のピンまで侵されていたようです。これも有田電器さんのアドバイスのおかげです。我々のような素人修理屋が一番判らないところは、壊れた個所を見極める能力と経験、それを修理するのにどれくらい費用がかかってその部品代を投資する価値があるかが予想でき無いことです。この度は、本当に有難う御座いました。
これからも有田電器さんの掲示板にはお世話になると思いますが、今後とも宜しくお願い致します。

RE

ご連絡まことにありがとうございました。ソケット交換でOKのご連絡、喜びでいっぱいです。またお役に立てるよう頑張っていきますので有田電器ドットコムをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

相談内容

パナソニックのテレビで突然、映画のように枠ができてしまい、まるでハイビジョンみたいになってしまったんです。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。映画のように枠ができたというのは上下のみ黒くなったということでしょうか？それでしたら、修理費は部品込みで1万円以内です。よくある症状で、だんだん狭くなってきますよ！また、調子のいいときもあり、少し伸びて画面が大きくなる日もあるはずです。参考になりましたでしょうか？その後の状況を教えてください。よろしくお願いします。

相談内容

何年か前に、電源は入るのですが、映像、音ともに出ない状態になり、そのまま家の物置(家の中です)にしまっていたテレビです。その後テレビも買い換えたのですが、又あのテレビが使えるようにならないかと最近思い始めて質問させていただいた次第です。症状のほうですが、コンセントを入れ、主電源を押すと「ブーン」そのすぐ後「プツッ」と言う音が鳴ります。そのとき電源は入っていますが映像、音ともに出ないと言う状態です。(主電源のランプがついているので電源は入っているはずです。)これは寿命でしょうか?もし直るのであれば、いくら位かかりそうでしょうか?おねがいします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。早速ですがご回答させていただきます。
この症状は、危険を感じて保護が働き、電源を自動的に切っています。　ランプは、主電源のランプでしょう。実際にテレビが映っているときは、このランプが緑色に変わるか、または別のところにもランプが付くはずなのですが、、、修理内容としまして、電源回路キットという部品があります。この中に、必要なコンデンサーやトランジスターなどが入っており、全て交換します。修理費は、部品を入れて約11,000円ほどでしょう。実際に見てみないと断言はできませんが今回のご質問内容においての上記修理の確率は約80％です。

RE

返信ありがとうございます。電源をつけてもう一度確認しましたところ、二重ステレオのランプとNRというランプもついていました。二重ステレオはその何秒か後にすぐ消えましたが、NRはついたままの状態でした。知り合いに、電気関係の仕事をしている人が一人いまして、有田電器さんのお返事を見たところ電源回路キットと言うものが必要のようですが、それさえあれば直してもらうことができるのでしょうか?またそれだけ買うとしたらいくらになりますか?よくよく考えると、送料がすごいことになりそうなので、できればその知り合いに頼みたいなぁとおもってます。これだけ質問しておいて本当にすみません。

回答

メールありがとうございます。電源回路キットの金額は、約3500円ほどです。これは、お近くの電気店でテレビの品番と、症状、電源回路キットといえば手配してくれます。また、電源回路キットがない場合は別の部品を手配してくれるはずです。その電気店で、また相談に乗ってくれると思います。この電源回路キットは約10個の部品が入っており、変え方を失敗すると2次故障が起こります。テレビの修理は大変危険ですので(高電圧の為)、お近くの電気店で修理してもらったほうがいいと思います。キットがなくて、個別で部品をそろえても同じくらいの金額です。
当社では、危険を伴わない修理の部品でしたら、部品のみ発送していますが、今回の件では、申し訳ありませんが部品を発送することはできません。当社に修理品を送ってもらうと送料が往復かかってしまい、特にテレビは重量があり送料が高額ですのでお近くの電気店にご依頼お願いします。ナショナルパナソニックの電気店がいいと思います。
参考になりましたでしょうか？その後の状況を教えてください。今後の参考にさせていただきます。

相談内容

はじめまして三菱の33C－CZ505のことでお伺いします。電源は入り音は出ますがラスターが出ません。ブラウン管のヒーターは付いてますし、垂直出力IC用の28V、チューナー等も使えますので、水平出力回路は動いているようですがフライバックトランス周辺からの発信音がしません。それで質問なのですが、高圧が出ない場合何を疑えばいいのでしょうか。アドバイスのほどよろしくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
同業者のようですのでご質問内容にお答えするのに緊張しますが！！まず、電源を切ってみてください。そのときに画面にチラッとでも光が出れば高圧は働いています。また、電源を切ったときに「じゃりっ」「ぷちっ」などの音がしたときも高圧は働いていると思われます。高圧が上記のように働いているときはフライバック付近とフライバックはOKなので映像回路の点検になります。映像回路は大体300番台のICを狙ってください。電源を切ったときに音も光も出ないときは、やはりフライバック付近の電源回路でしょう。この場合、T501などのトランスの半田、フライバック付近のダイオードのオープンを調べてください。フライバック付近のナンバーのダイオードが、オープンしているように思いますが、機種によってですが、これがオープンしたときは、その付近の部品も壊れている可能性大です。
しかし、その回路まで電圧があるということですよね！！頑張ってみてください。

RE

早速のご回答ありがとうございました。ラスターは出るようになりましたが、今度はフライバックトランス周辺から割と大きく「ジジジ・・」と音がします明るい画面の時は早く暗い画面時は遅く聞こえますそして同時に音に合わせて画面が乱れます。何を疑えばいいと思われますか。アドバイスのほどよろしくお願いいたします。

回答

フライバックは、年数がたつと結構音がします。が、まだ、半田が浮いているところがあるように思われます。また、ICなど半田盛した場合におまつり（横の足と半田が付いた)しているかもしれません。半田盛をよーくしてみてください。
またあまり熱を加えすぎると、基板が浮きますので、注意してください。

相談内容

Googleの検索でたどりつきました。テレビの修理で相談させて下さい。機種は、ミツビシ 25C-S20 95年下期製造です。電源を入れて2分程で画面がだんだん暗くなり１０秒程で真っ暗になります。音声は、まったく問題ありません。テレビの側面をゴンッとたたくと、だんだん明るくなり見られるようになりますが、また２分程で真っ暗になります。おそらく、コンデンサーの不良ではないかと思うのですが、原因部品の特定をする方法はないでしょうか？簡単なハンダ付けくらいなら自分でできるのですが。よろしければ解答のほどお願いします。失礼いたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。早速ですが、ご回答させていただきます。ご指摘どおり半田浮きです。２箇所あります
1）CRT基板の半田浮き・・・・・ブラウン管から飛び出ている中央にある四角い基盤です。
2）チューナーの半田浮き・・・・・チューナーは、一度基板から取り外し、銀の箱を開けてから小さいですが半田を盛りなおします。絶対に、コンセントを抜いてアースで落としてから修理を行ってください。テレビの修理は大変危険です。高圧部分が大です。指が無くなった方もたくさんいます。後は半田盛りをしながら叩いてみてください。症状が出なくなるまで続けていきます。部品の交換はしなくていいみたいです。

相談内容

電源は入って、テレビ画面も音声も出るのですが、チャンネルが変わりません。画面にはチャンネル表示がいつも表示されており、時々チャンネルの数字があがっていきます。初めのころはこの表示が時々消え操作ができるようになりましが、今は全く変わりません。85年製のビクターのAV-F21WDという型番です。

回答

メールありがとうございました。早速ですがご回答いたします。確認していただきたいところがあります。テレビ本体の前面操作部のチャンネル・音量操作ボタンを何度も押してみてください。ここの部分の接触不良により、操作不能になることがよくあります。チャンネルボタンもしくは音量ボタンが押したままの状態にありそうです。そのため、リモコンで操作してもその操作は有効になりません。また、リモコンの接触不良により、リモコン側のチャンネルボタンが押したままの状態になっているときも同様の状態になります。リモコン、本体の操作部分等いろいろ触ってもだめなときは、テレビ本体の操作部リード線の断線です。修理費は約9,000円以内でしょう故障箇所によっては7,000ほどで直る場合も多いようです。
その後の状況をお知らせいただければ幸いです。

相談内容

はじめまして。ビクター25型のテレビで88年製です。
電源を入れてもブラウン管の上端から下端に向けて全体の7分の1の幅が、真っ黒のままです。残りの部分は正常に表示しています。最初は時々、症状が回復して画面全体で表示していたのですが、現在では常に画面の一部が真っ暗な状態になりました。垂直同期がずれているのかと、前面の調整ネジを回してみましたが関係ない様です。このテレビは88年製ともう随分長く使っているので、ブラウン管の劣化なのかな？とも思います。ブラウン管の交換が必要な場合は、テレビ全体を買い換えた方が割安でしょうか？。

回答

当社HPにご来店ありがとうございます早速ですが、ご回答いたします詳しい症状をありがとうございます。
上下が黒いのは、コンデンサーの容量抜けによるものですメーカーが、ビクターなので、これらのコンデンサーキットというのがある思います。10個ほど交換すればOKです症状が、時々ということですが、コンデンサーは、容量がたまれば、機能を果たします。しかし、もうひとつ、ICの半田浮きが、思われますこれらを修理し、部品込みで、修理代は約8,500円です。テレビは、ご自分で修理されないほうがよいでしょう。テレビは、2万5千ボルトの電圧を放ちます。コンセントを抜いても、電気が残っており、危険です。どうしてもご自分でやられるときは、お近くの電気店にこの症状と、メーカー、品番を言うことで部品を手配してくれるはずです。
くれぐれも注意をはらってくださいね。

相談内容

機種SONY　KV-29ST70電源を入れると約５分程度、画面左右が5ｃｍぐらい切れる（画面の外）また、左右がゆがむ。テレビが温まると正常になる。しかし、２週間ほどで、電源が入らず。ただし、電源を入れるとBSのランプのみ点灯する。修理費は、どのくらいかかるのでしょうか。

回答

ご来店ありがとうございますご回答いたしますこれは、水平もしくは垂直回路の故障です。この回路だけで直ると思いますが、念のために、電源回路付近のトランジスターも交換したほうがよいでしょう。部品を合せて修理代金は約8,500円ほどです。この症状はよくある症状で、部品さえあればすぐ直るでしょう。しかし、この型式は、2次故障や、修理後の故障が多いようです部品がいくつか新しくなったら、弱い部品が壊れてしまうといった形のようです。ご不明な点がありましたらまたメールください。

相談内容

ビクターのテレビ（95年製ぐらい）ワイド型20インチです。画面全体が上部に3分の1程度、上がってしまった感じです。つまり下部は真っ黒で、左右下角が丸くゆがんでいます。ある日突然おかしくなり、ずっと変わらず、叩いても変化なし。内部部品の寿命か何かでしょうか？このままでは、人の顔、ニュース速報が見れない・・・です。
修理可能ならどのくらいかかるでしょうか？

回答

当社HPご利用ありがとうございます。早速ですがご回答いたします。
この症状はよくある故障で、水平同期、垂直同期関係の故障です。主にコンデンサーの容量抜けが原因で、トランジスタも同時に交換する場合が多く、部品込みで修理代は約1万円です。ただし、メーカーがビクターですので、部品の取り寄せに少し時間がかかり1週間コースです。画面が暗く感じるようでしたら、あと2年ほどしか寿命はありませんが、修理費が1万円前後の場合は修理することをお勧めします。
この故障であれば、どこでも修理可能でしょう！！また質問があれば何なりとどうぞ！！

相談内容

パナソニックのテレビ　TH29VS2の画面が突然緑を基調とするようになってしまいました。（緑の濃淡で絵が表示されていて、何がかかれているかはわかるが他の色が表示されない）音声は正常です。一日目は最初の１０秒くらい正常な色ですぐ緑になりましたが二日目以降は電源をいれるとすぐに緑です。どのあたりが悪そうか、だいたい修理にだすといくらくらいになるか教えていただけますか？よろしくお願いいたします。

回答

当社HPにご来店まことにありがとうございます。早速ですがご回答いたします。
故障時の2日目以降ですが、電源を入れて、正常な画面を確認後、すぐに緑色になるのでしょうか？それともまったく正常色は出ないのでしょうか？1日目の、10秒ほど正常だったということですが、この1日目と2日目の症状により2つの事例があります。
①　CRT基板の不良により、色が2色しか出ない場合。修理費は約11,000円ほど(部品込み)
②　ブラウン管そのものの消耗の場合、品番からして10年ほどたっていると思いますが、ブラウン管の寿命でしたら買い替えになります。テレビの横付近を少したたいてみて一瞬でも色が出るようでしたら上記①になります。
また、テレビをつけた瞬間は、正常の色が出る場合は、①になります。それ以外は②です。可能性としては、①が強く、CRT関連の交換でOKです。この、緑色が強く出る症状ですが、テレビは、3色しか色を出しません。赤、緑、青ですこの3色をうまく組み合わせて、6万色ほどの色を出します今回のケースで、緑が濃くなった原因として赤、青のどちらかが、出なくなった場合このような症状となります。しかし、ブラウン管そのものの消耗による場合は、部品を交換しても結果同じになります。ブラウン管の交換は、10万円ほどかかりますので、通常買い替えとなります。テレビの画面が、暗い(他のテレビに比べて明るさが半分以下）の場合は、ブラウン管の消耗でしょう！！色より、明るさを見てみてください。この、①②は微妙ですので、お近くの電気店に診断してもらってください。当社でも修理受付いたしております。
またご質問等あれば、ご遠慮なくどうぞ！！

相談内容

93年製のビクターの29インチテレビを使用しています。
1ヶ月ほど前から、地上波を選択した場合、テレビを点けて、最初の5分間ほど激しいノイズ（画像と音声）が出ます。しばらくすると無くなり、普通に写ります。ＢＳでは出ません。テレビチューナー部の老朽化でしょうか、それともアンテナが原因でしょうか。またほかの原因が考えられますか。お教え下さい。

回答

当社HPにご来店まことにありがとうございます。早速ですがご回答いたします。
この93年製ごろのビクター29インチは、最近今回の症状がよく出ています。原因は、チューナーと、その横についているモジュールの湿気による腐食です。このチューナーと横のモジュールの箱を開けて半田付けを再度行うことで修理完了です。
修理費は約8,000円です。
モジュールの腐食が激しい場合は、交換となりますが、+3,500円ほどです。テレビの横付近をたたいてみてください。
少しの間ですが正常になる場合があります。またご質問があればどうぞ！！

RE

こんなに早く回答していただき、誠に有難う御座いました。メーカーの相談窓口より、はるかに納得できるご説明。本当に有難う御座いました。
今回は　左の記事のように嬉しいお返事を頂きました。これからも皆様のお役に立てるように頑張りますので宜しくお願いします。

相談内容

三菱の20型テレビですが電源を入れてすぐ切れます。（0.5秒～良い時３時間、半日～1日たってからＳＷ押すと入りやすい）電源LED付いてる時は普通の明るさで消えた時は暗くなってます何回かSW、ON　OFFすると点きます5回～50回どの当たりが悪いか解からないでしょうか。

回答

当社hpにご来店まことにありがとうございます。早速ですが、ご回答いたします。2つの故障が考えられます。
①冬になるとよく現れる症状で、朝一番に電源が入りにくい現象です。
これは、寒さのせいで、回路が冷えたときに起こります電源回路中のコンデンサーの容量抜けなど故障時に、このコンデンサーがぬくもると正常になることがよくあります。結論ですが、電源回路のIC、コンデンサ、トランジスタの交換でokです。メーカーによって、電源回路キットがありますが、部品込みで約修理費は1万円ほどです。
②テレビ前面のメインスイッチの接点不良。
しかしこれは、リモコンでの操作ではOkの場合この故障は当てはまりません。リモコンでも、テレビ本体のスイッチでも症状が同じときは上記①になりますスイッチ接点不良の場合の修理代金は約6千円程度です。参考になりましたでしょうか？

相談内容

サンヨーのC21M5という旧い21型テレビです。92年製。
今まで全く故障知らずで来ましたが、一週間程前から画面全体が黄色っぽくなったまま戻りません。ビデオモードでも同じです。ちょうど黄色のセロハンをかぶせて見ているような状態です。設置の状態は、左右にオーディオのスピーカーが置いてありますが、近付け過ぎたときのような色ムラは出てません。全体が同じように黄色です。他には何も置いてません。寿命かなとも思いましたが、治るものなら使いたいのでお返事お待ちしています。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。早速ですがご回答いたします画面全体が黄色になっていますので2つの原因が考えられます。
①CRT基板の故障により2色もしくは1色のみ発信されていますテレビは、3つの色で構成されています。
赤・青・緑です　これら3色が微妙に交わり6万色以上の映像を映し出します黄色画面ですので、青色を作る部品の故障により、赤と緑を混ぜると黄色になります。この部品がCRT基板で、これを変えると直ります部品込みで修理代金は約１万円です。
②ブラウン管の故障です
全体的に明るさが暗くはないですか？上記①を修理しても、直らない場合がありますこれは、ブラウン管そのものの寿命です。画面が買った当時に比べて半分くらいの明るさになっていましたら、ブラウン管の寿命ですので、修理は可能ですが、修理費がテレビ1台分以上になります。当社においても、この故障は判断が難しく画面の明るさで決定しています。
ご参考になりましたでしょうか？

Re

先日御世話になりました。〇〇です。
エアコンから白い煙が出ると言う現象の回答を頂いた者です。（07/18投稿分）その後、勇気を振り絞って^^;電源をONにしてみました。すると、おっしゃっていたとおり、正常に動き始めました。ちゃんと冷風も出ます。御世話になりました。修理代もバカにならないので、ほんとうに助かりました。また困った事が起きたときには相談させてください。
ありがとうございました。

回答

メールありがとうございました。無事作動してよかったですね。またのご利用をお待ちいたします。ご遠慮なくどうぞ

相談内容

SHARPの全自動洗濯機ES-6700Pのついての修理の質問です。洗濯槽の底の部分が空回りするようになり‘洗い’が出来なくなりました。電源は入り、脱水は出来ています。右回りはちゃんとまわるのですが、左回りになると締めてあるねじが緩むような感じです。修理はどれぐらいかかるものなのか、また部品交換は自分でも可能なのかお教えください。よろしくお願いいたします。

回答

当社HPへのご来店まことにありがとうございます。早速ですがご回答させていただきます。これはよくある症状で洗濯層の下の洗濯のときに回るところをパルセーターといいますこのパルセーターを交換すればOKです。お近くの電気店で洗濯機の品番とパルセーターといえば注文してくれます。パルセーター自体の金額は1,000から2,000円ほどです簡単にご自分で交換可能ですが、このパルセーターを止めている中央のねじが通常よりも大きく皆さんがお持ちのドライバーではしまりません。また、無理にこのねじを締めるとねじにギザギザが付いてしまい洗濯物に傷が付いてしまいます。セーターやジーパン等を洗ったときに、傷やほころびができてしまいます。できれば、パルセーターを注文するときに、その電気店で交換してもらうように依頼したほうがGoodです。電気店が修理するとパルセーター込みで5千円(工賃が入ります)ほどかかりますが、安心ですよ！！

相談内容

シャープSJ-K125P (1995/5購入)ですが、最近、妙な音がすることに気がつきました。それでじっくり観察してみると次のような状況がわかりました。コンプレッサ運転(約7分)→休止(約4分)→コンプレッサが唸っているような音が10秒ほどしたのちカチンという音がして止まる。→休止(約3分)→コンプレッサ運転　というような運転を繰り返しています。
冷え具合は、買った当初よりは悪くなっていると思いますが、使用可能な範囲です。カチンという音はオーバーロードリレーの動作する音のような気がしますが、このまま使い続けても安全上問題ないかお尋ね致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます早速ですがご回答させていただきます。この症状はよくある症状で、2種類あります。
①高圧カットオーバーロードリレーの故障
この場合は、コンプレッサーについてあるオーバーロードリレーを直結すると正常運転します。正常運転した場合は、この部品の故障ですので、交換が必要です。また、霜取りタイマーの故障も考えられます。この2つを交換しても修理費は約12,000ほどでしょう。
②コンプレッサー自体の故障
この場合は最悪ですね。コンプレッサーの交換費用は約45,000円ほどかかります。
上記の2つのどちらかの判断は、現場においてテスター等で判断が必要になります。まず、上記①の診断修理からスタートすることが先決です。参考になりましたでしょうか？お詳しいようですが、電気関係のお仕事をされているのでは？

Re:

早速のご回答ありがとうございました。メーカーのサービスセンターに問い合わせても、なかなかこのようなご丁寧な回答はもらえないので感謝します。私、昔、電子回路工作に明け暮れていたので、このような分野にも大変興味があり、出来ればもう一つ疑問に答えていただければ幸いかと思います。この冷蔵庫、購入当初から定期的に冷凍室の氷が解けかかる状況があり、霜取りの影響かなと思っていたのですが、先日、最高温度と最低温度がわかる温度計を冷凍室に入れてみたところ最低温度は-18度と予想どうりでしたが、最高温度は+18度と意外な結果でした。12時間づつ3回測りましたが、同じ結果が得られました。その時、氷をひとかけら、皿にのせて冷凍庫に入れておいたのですが少し解けていたので、確かに温度上昇はあったようです。ちなみにカタログによるとファン式だから霜取り手間なしと書いてあります。そこで質問は、こういう状態は普通なのですかというものです。尚、なにぶん趣味的な質問なので回答なしでもかまいません。追記）オーバーロードリレーが働いてコンプレッサを止めても冷却ファンは、止まらない回路になっているので、たまたまその時、霜取り動作がからむと温風が冷凍室に吹き込むなんてことはないでしょうか？

回答

回答が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
お客様がお使いの冷蔵庫は直冷式だと思われます。多くの冷蔵庫は間接冷凍式で、霜取り時にはファンが止まりエバポレータ付近のみを温めるため庫内温度が＋になることはありません。お客様の直冷式でも温度が＋になることはありませんが、温度を測る位置がヒーターの横だった為だと思われます。霜取りは、通常タイマーにより作動します約8時間に1回コンプレッサーが止まり、霜取り時間は30分程度ですよって、1日に約3回ほど霜取り作業を行いますが、電子制御も兼ね備えてありますから、1日に1回の霜取り運転ということもあるようです。コンプレッサーが止まっても、ファンが回り続けるそうですが、そういう機種もあるのでしょう！(通常はとまります)もう一度温度を測る位置を変えてみて（庫内手前のほう）試してみてください。温度が時々＋になるようでしたら、故障です。溶けたり凍ったりすると食品が腐ったり変色しますので非常に危険です。コンプレッサー自体の故障かもしれませんね！！
その後の対策結果が出ましたら、メールいただければ幸いです。

Re:Re:Re:

ご回答ありがとうございます。ご指摘のように温度測定位置を冷凍室の下段中央前方に変えましたら温度変動範囲は+4~-20度とだいぶいい数値がでました。でも+にいってますから故障のようですね。あと日常的にオーバーロードリレーが動作している件もあり、修理が必要だと思いますが、7年前4

万円で買った冷蔵庫なので、修理可であっても1~2万円かかることを考えると惜しいですが買い換えることにしました。いろいろと相談にのっていただきありがとうございました。
（あとがき）
冷凍室が＋まで温度が上がる時は、霜取り時でした。冷凍室は可動式のしきりで上段と下段に分かれているのですが、
違いは上段には冷気吹き出し口、下段には吸い込み口があることだけです。霜取り終了直後の温度は上段で＋２０度、下段で＋４度でした。霜取り時、冷凍室の冷却ファンは停止していましたが、冷気吹き出し口から暖気が流れてきてるような気がします。冷蔵室の最高／最低温度も測ってみましたが＋９～－１度でした。＋９度は霜取り終了直後の温度です。実は、冷凍室に入れたものが時々溶ける現象は、購入時からみられ、私はこれが普通だと思いこんでいました。今となっては後の祭りということですが、いい勉強になりました。

コメント

メールありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。ご丁寧な状況連絡をありがとうございました。

相談内容

相談内容・・・ 製品名 = 冷蔵庫　　　メーカー = ナショナル　　　使用年数 = 10
症状 = 冷蔵庫の型はNR-C25V2-C E2321465です。
冷蔵庫内の電気はついていますが，冷えが悪く，冷凍庫の氷もできない状態です。特に，騒音がするわけでもなく、中身をつめすぎているわけでもありません。ベランダ側に置いていますが、遮光カーテンで仕切っており，直射日光が当たっているわけでもありません。今日から突然，こうなりました。故障でしょうか？

回答

修理依頼ありがとうございます。故障の診断ですが、霜取り不良による冷却不足が考えられます冷凍庫の中に霜がたくさんついていますので、それをまず取り除き、霜取りセンタ及びヒーターの交換が必要です。この霜は、冷凍庫からでは見えません。分解後確認できます。この修理代金は、部品込みで約9,000円から18,000円です。修理にはメーカー担当者が直接お伺いします。修理代金も、メーカー担当者に直接お支払いください。またもうひとつ考えられるのですが、この霜取りの修理をした後に冷却機に霜が全体的に付かない場合には、コンプレッサーの故障になります。コンプレッサーの交換は、4万円ほどかかりますので、冷蔵庫が11年目になりますので修理はしないほうがいいでしょう！今回の診断ですが霜取りの故障確率が90％、コンプレッサー故障が10％です再度ご検討いただきよろしければ返信お願いしますその時点で修理受付とさせていただきます。
修理日時はメーカー担当者より直接連絡がありますので、そのときご相談ください。よろしくお願いします。

Re:

お返事，ありがとうございました。
メーカーの方に来ていただきましたら，故障とのことでした。修理は五万ほどかかり，フロンガスの関係で，修理しても見通しは暗いことから，買い替えることにしました。お返事いただき恐縮ですが，次回またよろしく御願いします。

コメント

ご返事ありがとうございました。いろいろな事例を数多く取り入れさせていただき、これからももっと皆さんのお役に立てるように努力していきます。またお気軽に、当社修理相談フォームをご利用ください。ありがとうございました。
※修理相談フォームは現在停止しております。

相談内容

色々と探していてこちらのサイトに辿り着きました。宜しくお願い致します。（National製ではないのですが、良いのでしょうか？）最近「ビデオデッキ」の調子が悪くなり、テープの出入れは出来るのですが、「再生・早送り・巻戻し」が出来なくなってしまいました。少し動いては直ぐに止まってしまいます。画像は全く写りません。機種は少し古いですが「MITSUBISHIHV-F3」です。修理に掛かる費用を色々と検索しましたが、大体が￥7,000・9,000～とありました。修理するより、買い替えた方が良いでしょうか？変な質問ですみませんが宜しくお願いします。

回答

当社修理相談所を御利用ありがとうございます早速ですが、回答させていただきますテープを入れて、再生巻き戻しなどが出来ずにとまってしまう原因は、部品の中にベルトや、ゴムなどが多数使われています。これらは、年数がたつと、伸びたり磨り減ったりしますもうひとつは、歯車が多数重なり合って1つの動作をします。この歯車も磨り減っていきますこれらの歯車、ゴム、ベルトは消耗品と呼ばれ時期が来れば、必ず交換しなければなりません。故障ではありませんが、これらの修理費用、部品を合せると12,000から15,000円ほどになります。現在ビデオそのものの価格が安くなりましたので難しいところとなっております。使用年数が、6年以内で当時の購入金額が、10万以上でしたら、修理を！！それ以外でしたら買い替えをお勧めします。
御質問などあれば、返信してください。

相談内容

うちに有るPanasonicのVHSデッキ　NV-H6が自己診断表示で『F04』と診断されました。
修理費がいくらかかるか教えてもらいたいのと、どうしたらダビングができるのか教えてください。

回答

当社HPにご来店ありがとうございます早速ですが、ご回答いたします自己診断F04はアンローディングが出来ないときに表示されますアンローディングとは、テープが出てこないということで、おもに、ゴムやベルト、ギアの消耗によるものが多く、これらの消耗品の交換になります。この交換での修理代は、部品代を合せて約15,000円ほどです(少し多めに考えて。。。。)次に考えられるのは、中に鉛筆やお菓子など、子供さんが入れられたときに同じ症状が出ますテープが入っていなければ、横のねじ(2から4本)をはずして上蓋をはぐり、取り除くことでOKですが、テープが入っているときは、無理に引っ張ったりするとアームが曲がって、修理不能と成ります。
まず、中を見てみて、何か入っているようでしたら取り除いてみてください。ダビングの件ですが、2台のビデオのうち1つを録画用に決めておきます3本分かれたピンコードを用意してください(ビデオケーブルとも呼びます）画用のビデオの後ろに、入力と書いてありますこの入力に、黄色、赤、白と色を合せて差し込みます次に残りの再生用のビデオですが、これの裏の出力に指しますこれも、色を合せて差し込んでください。これで、再生用のビデオの再生ボタン押したと同時に録画用のビデオの録画ボタンを押せばOKです。3倍と標準を先に選んでおいてください。

相談内容

ナショナルのNI-SL46を使用中ですが、スチームのみが使えません。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
アイロンの状況ですが、切替スイッチ(ドライ・ソフト・通常)のボタン操作は、正常に働いていますでしょうか？
これが正常の場合は、オートバルブの故障だと思います。修理代は、約6,000円(部品込み)ほどです。また、たまにカルキ等が目詰まりを起こしていることがあります。アイロンの穴(蒸気が出るところの穴)を見てみてください。白い塊が穴をふさいでいませんか？穴がふさいでいても、分解修理が必要です。爪楊枝等で取り除いても、またすぐでなくなります。参考になりましたでしょうか？

相談内容

サンヨーのビデオデッキVZ-B7Sのリモコン(テレビ併用型)の音声のボタンが使い過ぎのためか反応しません。チャンネル切り替えボタンも似たような感じです。修理にかかる費用と日数はわかりますか？

回答

当社HPにご来店ありがとうございます。ご回答いたします。リモコンの修理はご自分で結構出来ます。　確率は50%です直らない場合は、リモコンの交換になります。リモコンは修理代金とリモコン自体の金額が同じくらいになりますので、！！　　リモコンの裏にねじが2本ほどありますのでとってください。(ねじが全くないものもあります)電池のフタと電池を取るとねじが発見できます。横のほうを少しマイナスドライバー等でこねる必要があります（ちょっとコツが必要です）中をはぐりまして緑色の基板が見えます。基板とボタンを押すゴムシートがありますので、このゴムシートをめくり基板をアルコールでゆっくりと拭いて下さい。特に、ボタンが利かないところをふき取ります。アルコールは、無水のものを使用してください。大体これで直るのですが、これでも直らない場合はリモコンの交換となります。リモコンを注文されてからお届けできるまでの日数は、約1週間ですリモコンをご注文される場合は、ご連絡ください、金額等お調べいたします送料は400円から650円です。