電気製品（東芝）の修理解決事例

相談内容

はじめまして。私は東芝製テレビ 25Z5SL(99製7-12月期)を使っているのですが、地磁気の影響か画面左下の部分だけ下がって表示されてしまいます。自分でいろいろしようと思ったのですが、画面設定で直せないのでサービスモードから修正しようと思っております。申し訳有りませんが、サービスモードへの突入方法と設定のコツをお教えいただければ幸いです。　どうぞお願いします。

回答

サービスモードでも調整が効かない場合は変更コイルの交換が必要です。サービスモード手順を添付しておりますので参考にしてください。

相談内容

パソコン初心者です。宜しくお願いします。東芝tｖ（9年前購入）ですがこのサイトで、5番の質問に近いかと思いますが少し状態が違うのでお尋ねします。普段は普通に映りますが、時々画面が真暗くなります。（1日一回くらいの時も在れば数回のときも在ります）何分間か我慢していれば元に戻ります。此れ以上ひどくなれば修理したいとおもいます。ご指摘のように此れもブラウン管でしょうか？。ご返事頂けたら大変嬉しいです。

回答

叩くと直りませんか？また正常なとき叩くと映像が消えませんか？上記のようでしたら、半田浮きですので修理代約8,000円映像回路の故障ですので、部品の交換があったとしても約13000円です。

Re:

早速お返事有難うございました。ご指摘のようにたたいて見ましたが状態は変わりません。真暗く、といっても、言葉が足りなかったかも分かりませんが、真っ黒ではなくて、画像は映っているけれども、非常ーに暗い状態です。殆ど黒に近い状態にもなります。再度お返事頂けたら嬉しく思います。

回答

あとはチューナーあたりの点検からはじめます。まだブラウン管が悪いと判断するには早そうです。チューナー付近の映像回路の故障であれば修理代約13000円から15,000円です。

相談内容

型式　東芝　28DW3ME　1996.05.12購入症状　本体よりキリキリ音が鳴り、画面がゆがむ。ちょうどチュウーニングが合っていないときのような感じ。外部出力端子より他のテレビに接続するとそれは問題なく映る。またDVDデッキを接続した場合でも問題なし。これよりチューナー系統、ブラウン管系統ではないと思われるのですが・・・この症状以外は色もきれいでよいのですが修理となるとその費用次第では新しいものを買った方がよい場合もあるので困っております。この症状軽傷、それとも重傷でしょうか。ちょとした部品交換で治りそうですか。

回答

外部出力で写りますので、チューナーもしくはIFモジュールの交換となります。修理代金は約13000円です。

相談内容

初めまして。東芝のビデオA-BS3を貰ったのですが、壊れています。症状は、ACコンセントにつなげると時計表示は出ます。その後電源スイッチを押すと、電源が一瞬入りますが、すぐに電源が落ちてしまいます。電源回路が故障しているのでしょうか？それとも他の部位なのでしょうか？また修理するとどれくらいかかりますか？
よろしく御願いします。

回答

消耗ベルト等の交換が必要です。修理代金は約15,000円です。参考にしてください。

相談内容

御社のほうに在庫があれば、購入したいと思いますので、在庫の有無を教えていただけますでしょうか。機種は、東芝電気衣類乾燥機ED-D600(50Hz用)です。製造年は、91年です。何卒、よろしくご連絡のほど、お願いいたします。

回答

大変お待たせいたしました。ベルトは薄き色の丸ベルトでしょうか？ベルトが2種類ありますのでご確認ください。メーカーに在庫があると思うのですが、ご確認後後返信お願いします。

Re:

再送いたします。開かない場合を考えて、同じものをTEXTデータで添付しております。ありがとうございました。お待たせいたしました。在庫確認いたしましたのでご連絡いたします。お振込みの場合、ご入金確認後の発送となります。代引きをご指定の場合別途315円(税込み)がかかります。

ご連絡お待ちいたしております。ありがとうございました。

下記のとおり御見積申し上げます。
件名：東芝丸ベルト
御見積合計金額：\3,412－
商品名：ED-D600用丸ベルト(50HZ)東芝
数量：1
単価：\2,800
金額：\2,800
商品名：配送料
数量：1
単価：\450
金額：\450
＜　税抜合計金額　＞ \3,250
＜　消費税　＞ \162
＜　合計　＞ \3,412

相談内容

初めまして。よろしくおねがいします。97年製東芝ビデオデッキA-B7です。今年の夏ごろジュースをこぼしてしまい、それから、つかえません。どうしたらいいですか。修理代金を、おしえてください。

回答

お茶や水であれば何とかなる場合がありますが、ジュースの場合、修理不可能です。残念な回答となってしまいましたが、参考にしてください。

相談内容

東芝製RGBディスプレイです。(型式は不明10年ぐらい前の物)電源を入れた時は横一ですが、何時間も放置すると上下に広がってきますが、部分的に上下に広がりすぎて伸びたようになります。どういったことが考えられるでしょうか？

回答

垂直コンデンサー　トランジスタの交換が必要です。修理代金は約10,000円ほど。

Re:

見積もり有難うございます。修理対応につき詳しく教えていただきたいのですが、現品は、機械に組み込まれており、モニター部取り外しの上、御社へ発送予定です。
1.東芝製ですが、回路図面ございません。
2.納期は？
3.RGB信号線の8Pの特殊形状ですが？
4.修理不可の場合の費用は？
以上お手数ですがご回答お願い致します。

回答

残念ながら8P対応のパソコンが当社にはありません。コンデンサー1個ほどの簡単な修理なのですが、テストができませんので、メーカー送りになってしまいます。通常のコネクタであれば難なく修理できたのですが。今回の修理でしたら、お近くの電気店に修理依頼されたほうが送料等安上がりになると思います。お力になれなくて申し訳ありませんでした。

相談内容

ベットパットを洗濯脱水している時に爆音が聞こえ一時停止して中を見たところ、焦げ臭い臭いと共に洗濯物の一部がぼろぼろになりステンレス槽の上部のプラスティックが溶けて、ぼろぼろになり飛び散っていました。どうやらベットパットのゴムが上にはみ出て脱水中に何かに引っかかって、熱が出て溶けたのだと思うのですがそれ以外故障しておらず、洗濯は普通に出来ます。修理はしたほうが良いのでしょうか？平成13年10月購入・東芝AW-701HVP

回答

修理した方がいいでしょう。溶けている部分は交換可能です。修理代金は約8,000円。最上部の上部ボディーまで溶けていても+5,000円ほどです。

相談内容

ビデオテープが排出されないのでデッキを分解して見たところデッキ内部左側にあるの、テープを入れた際にリールを左前方に引っ張り出す役目の銀色の棒が、ヘッドへリールを導いていた物とぶつかってテープ本体まで、両者とも戻ってこれなくなっていることがわかりました。なにが原因なのかわかりません。教えてください。

回答

まず、消耗品の交換が必要となります。位相点検等必要です。
修理代金は約17,000円です。

相談内容

録画をするとテープが、終わり（END）でないにもかかわらず勝手に録画がSTOP（大体15～20分）してしまいます。タイマー録画時は電源まで切れてしまいます。再生時は、勝手にSTOPすることはありません。BS録画できる貴重な8mmデッキのため　修理をしたいのですが、この場合はいくら位　修理費が掛かるものでしょうか？

回答

消耗品の交換が必要です。修理代金は約15,000円から18,000円です。
ベルトや歯車等のロックにより電源が落ちます。

相談内容

東芝のビデオデッキ（A-E52）を使っています。再生時にはステレオで再生できるのですが録画時にはステレオ録画できません。他のビデオで録画したテープで試しても再生はステレオでできます。また録画したものは他のビデオで再生してもモノラルになってしまいます。ヘッドのクリーニングをしても状態は変わりません。ヘッドそのものの磨耗が原因でしょうか、それとも回路の不具合でしょうか。ちなみに画像はきれいに写り不具合はありません。考えられる原因があれば教えてください。よろしくお願いします。

回答

ヘッドの録画部分に問題があるようですが、機種によって、音声ヘッドが別についてあるものもあります。録音の音声ヘッド不良もしくは回転ヘッド中の録音部分の不良が考えられます。修理代は約14,000円から20,000円です。しかし今回は、もっと何か違う部分を見なければならないような気がします。参考にしてください。

相談内容

96年頃に購入したBS内蔵29インチのテレビです。画面の明るさが断続的に変わります。真っ暗になるわけではなく見られる範囲で暗くなります。徐々に頻度が増えております。半田不良ではないかと思っております。どのあたりの基板を疑えば宜しいでしょうか。音声、画質その他特に問題はありません。

回答

チューナーの横に同じような箱がついてあります。このブロックの交換もしくは、付近のIC・コンデンサー辺りが怪しいと思います。修理代は約12,000円です。

Re:

ありがとうございます。修理実施しました。価格、内容ともご連絡いただいた通りでした。

相談内容

電源を入れてすぐには画面は映っているのですが30秒～1分くらいで切れてしまう。そのときビデオの巻き戻しの様な音がしているのですが。もう買い替えなくくてはならないでしょうか。教えてくださいお願いします。

回答

ビデオの回転消耗部品の交換が必要です。ここの故障により電源が切れてしまいます。修理代金は約13,000円から16,000円です。

相談内容

平成7年購入の東芝全自動洗濯機を使っています。今までは、洗濯機を使用していないときには、水道の蛇口を閉めていなくても水が出ていなかったのですが、最近　蛇口から水がシャーと流れている音が聞こえるようになりました。蛇口を閉めると水の音は消えます。どこからか水がもれていると考えられるのですが、どのような修理になるのでしょうか？

回答

洗濯機から洗濯をしていないときでも水が出ているのでしょうか？もし水が少し出ているようでしたら給水弁の交換です。修理代は約8,500円水が出ているときに音がするだけでしょうか？これはごみなどが蛇口パッキンなどに付着して音が出ています。水が出ているときに音がする場合は水漏れではありません。蛇口を閉めていても音がする場合は壁の中(水道パイプ)からもれているかもしれません。そのときはすべての蛇口を閉めて、水道メーターを見てください。回転しているかどうか確かめます。

Re:

洗濯機の修理回答ありがとうございました。 うちのは、洗濯していないときにも、水が出ているので、 おそらく給水弁の交換になりそうです。 （蛇口を閉めている時には、水も止まり、音もきこえませんし、洗濯が終わって、しばらくして行くと、洗濯機の中に水がたまって いました。）

相談内容

初めまして。よろしくお願い致します。知人から譲り受けたものですが、機種は東芝製、ED-D45G2です。スタートボタン後30秒くらいでフィルタチェックランプ点灯したあと5秒くらいで全ランプ点灯とピーとなってとまってしまいます。中はちゃんと回転していますが、どのコースを選んでも必ず同じ症状で停止するのです。蓋の裏側に90年7-12月製と、表記してあります。もう寿命ですか？？修理して使えるものなら　大切に使用したいと思ってます。丸ベルト交換の判方法とその基準を教えて頂けませんか？また部品の金額もお願いします。

回答

まず、本当に丸ベルトが切れているかを確認します。今回の症状であれば丸ベルトの可能性大です。乾燥機の裏のフタを取ります。(ビス10本ほどあります)黄色い丸いベルトが転げていれば丸ベルトの交換です。調べてみてください。

相談内容

はじめましてテレビの修理について教えていただけますでしょうか？TOSHIBA WIDE BAZOOKA 28DW66 96年製　ですが、写り、機能は正常なのですが、見ているあいだ中、常にリリリリ～という鈴虫のような音がしてとても耳障りなのです。現在、修理を考えていますが、この症状は修理して治るものなのでしょうか？また、その場合は費用はどのくらいなのでしょうか？すみませんが教えていただけますようお願いいたします。

回答

今回のリリリ音はまったく事例がなかったのですが、ブーンという音も混じっていませんか？点検方法として、ぼりゅーむを一番下に下げて音の確認をしてください。このとき、リリリ音が、出ればスピーカーからではなくテレビの後ろから出ていると思います。ボリュームを下げても音がする場合は、変更コイルの故障です。修理代は約28,000円ほどかかります。ボリュームを下げて音がしなくなった場合は、実際に点検してみないと判断できません。まず、上記をご確認ください。

相談内容

突然の問い合わせで失礼します。10年ほど前の東芝製２５型テレビです。2～3年前から時々画面の色が緑っぽくなります。しばらくすると回復しますが、また突然再発します。その他に不調個所はありません。オーディオアンプ、デッキ等の部品交換は経験がありますが、TVは高圧部分が多いとの話なので開いたことも有りません。もし簡単な部品交換で修理できるならやってみたいと思います。修理に出さなければならないのであれば残念ですが買い換えようと考えています。アドバイスをお願いします。

回答

ブラウン管の後ろについてある四角い基板(CRT)の半田浮き点検その部分のコイル等の点検が必要です。大変高圧なので、必ずコンセントを抜いてから高圧部分をアースに落としてから修理しなければなりません。大変危険です。しかし、意外と簡単に直ることもあります。

相談内容

電源は入るのですが、テープを入れるとガガっと音がして電源が切れてしまいます。テープを入れなければ電源は入ったままです。テープが入りっぱなしだと、電源は入れても入れても切れつづけます。よろしくおねがいします。

回答

消耗品の交換が必要です。ゴムや歯車です。修理代は約15,000円です。

相談内容

東芝バズーカワイド　92年製　画面上下が各5ｃｍ程度黒く、表示部が圧縮された状態です。以前症状が悪化して表示エリアが上下方向で数ｃｍにまでなりました。電解コンデンサの抜けと思われたため、垂直回路の電解コンデンサを交換して、画面上下が各5ｃｍ程度黒い状態にまで戻りました。完全に修理するには垂直出力ICあたりの交換が必要かと思われますが、部品としてはQ301（TA8427K）、Q310（TA8859P）になるのでしょうか。また、部品だけの購入は可能でしょうか。宜しくお願い致します。

回答

遅くなりました。Q301(350円)　Q310(600円)も可能性大ですが、その前にコンデンサC322　323　305（これと付近)の交換が必要です。計6個ほどまたコイルL302の点検抵抗のR327（4.3オームですが値が大きい場合も交換が必要です)まずここらからはじめたほうがいいでしょう。今回は資料がたまたまありましたので詳しくお答えできました。

Re:

部品の入手に時間がかかり連絡が遅れましたが、無事に修理完了できました。教えて頂いた部品の他にも部品を交換したので、どの部品が不良であったかはわかりませんが、大変助かりました。ありがとうございました。

相談内容

小生某オーディオメーカーにてアンプの設計をしているものですが、さすがに配線図がないとつらいところがありましてお問い合わせいたします。本体電源(タクト)スイッチ、またはリモコンの電源ボタンを押して、テレビをつけようとしても、スタンバイの赤色LEDがついたままの状態で電源が入りません。後ろを開けて調べてみますと、リモコンの電源ボタンを押した時に、電源リレーが弱々しくカチッと音をたてる(その瞬間だけリレーに電圧は加わる)だけで、先に進みません。やたらめったら盛り半田を試みましたが症状変化しません。どこかの電源ICが壊れているのでしょうか？以上、よろしくお願いいたします。

回答

詳しくはメールでお知らせすることが困難ですが、電源回路の故障です。水平出力のトランジスタ(放熱板についています。）その付近の小さなトランス。トランジスタ、ダイオードの点検が必要です。電源回路(フライバック付近)に集中しています。基本的にここらをすべて一度に交換する必要があります。ダイオード等の故障によるトランジスタ不良等が考えられるためです。