電気製品（東芝）の修理解決事例

相談内容

本当に突然でどうしたらいいか分からず検索していたところこちらにたどり着きました。突然焦げ臭い匂いがして煙がうっすら見えました。もうびっくりして電源を切りコンセントは抜いたのですが修理とかの問題では無いのかも知れませんが、アドバイスを頂けたら助かります。よろしくお願い致し ます。
９４製　７－１２月のシールがはってあります。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。回答が遅くなりましてすみません。
煙が出たということですので、2つ考えられます。
１　フライバックトランスの故障。この場合、付近の部品も交換しますので、修理代は約14,000円
２　ダイオードが焼けただけ修理代金は約10,000円部品は3つほど交換します。たぶん今現在電源が入らないと思います。
スタンバイランプが点灯しているかどうかでまた判断が異なります。

RE

回答ありがとうごさいました。さっそく修理を依頼しました。今日修理が終わりメーカーの御好意により、無料で直してもらう事が出来ました本当に煙が出た時は修理代がどの位になるか心配でしたが・・・本当にありがとうございました。

回答

お返事有難うございました。直ってよかったですね～。それに親切なメーカーさんにも感謝です☆
またのお越しをお待ちいたします。

相談内容

10年以上経っている東芝製テレビバズーカ29BS200型が、最近時々画面全体が黄色基調になり何かの拍子で正常な発色に戻るようになりました。日を追って黄色になる時間が長くなり、一日の半分くらい黄色のままになったので、寿命かとも思いましたが、修理にしても買い替えにしても原因を知りたいと思い、貴社のホームページに出会いました。№．1の相談に黄色に変わる事例が出ておりましたので、地獄に仏とはこのことと思い、早速カバーを外し、高電圧に注意しつつCRT基板と思われる基板の半田を5～6ヶ所盛りなおしました。その結果、黄色に変わる現象は激減したのですが、完治したわけではないため、原因と対策につきお尋ねします。半田盛り実施後3日を経過した現在の現象は、電源ON後1分～5分くらい黄色い状態が続くもので、その後自然に正常に戻る場合と5分経過後待ちきれずに電源をいったん切って正常戻る場合がありますが、その後は電源を切らない限り大体正常な発色が継続します。時々数秒程度黄色に変わることがあり自然復帰します。又、３日間で2回ほど黄色に変わり復帰に5分以上かかったケースがありました。他の事例で指摘されているコンデンサーの容量抜け等によるものかとも思いますが、その場合どのコンデンサーか、コンデンサー単体での交換は可能か、基板ごとになるのか等も、価格を含めてお願いします。よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。コンデンサー・コイルもしくは抵抗の交換が必要だと思いますが、交換場所を説明するには困難です。いくつも部品をはずしてテスターで点検します。部品1個の交換は可能ですが、CRT基盤ごとの交換もできます。CRT基板は3000円ほど、部品単体は1個200円ほどでしょう。まず、RGBの各コイルを点検してみてください。

RE

有田電器様、早速のご返事ありがとうございます9月1日以来返事を心待ちにしておりましたので
（ホームページの相談で送信できたと思っていた）うれしい限りです。CRT基板を購入するにはどうすればよいのでしょうか。貴店で購入して送って頂くこともできるのでしょうか。基板の交換で完治するのであればやってみたいと思います。

回答

側に発注をかけてみたのですが、供給打ち切りということでした。しかし品番と金額がわかりましたので、ご案内いたします。また、CRT基板を交換するのではなく、その中の部品を交換するのであれば供給があるかもしれないという回答をもらっています。
部品番号　PB2486（CRT基板）　
金額　　　　5,500円
探してみてください。、、、、、その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

相談内容

はじめまして。ＴＶの故障の件で検索したら、このページにあたり丁寧な回答を参考にさせていただきました。うちのＴＶはやはり６年くらい経つのですが、最近突然、画面が暗くなって、消えてしまうようになりました。（音は問題ありません。）最初の内は、一旦消して2～3分後につければ戻ったのですが、だんだんと発生する感覚が短くなり、とうとう画面がでなくなってしまいました。傾向として、最近画面が暗くなったと思っていた事と電源を消した後にブラウン管の中心に青い光点が残ります。買い替えしかないでしょうか？ご指導よろしくお願い致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。回答が遅くなりましてすみません。電源を切ったときに光が出る場合は、電源回路や出力回路は正常ですので、安心です。まず、半田浮きのみで直りそうですが、映像回路中の少しの部品を交換するだけでOKと思われます。修理費は約8000円から13,000円まだ6年ですので修理された方がいいと思います。

相談内容

東芝製　21Ｒ2（結構古いものです…88年製）テレビを見ていたら、突然中央部に横一線状の映像に成ってしまいました。原因＆修理方法＆値段はどのようになりそうですか？またかなり古い物なので、部品等は入手可能でしょうか？良きアドバイス等よろしくお願い致します。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
No.18を御確認ください。
修理費用は約1万円ほどです。

相談内容

近頃、頻繁にジジジジジ・・・・・。と本体内部から異音がします。電源を入れた時によく起こります。2.3分で止むこともありますが、30分以上続くこともあります。画像、音声は問題ありません。修理には、どれくらい位かかるでしょうか？

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。回答が遅くなりましてすみません。
今回の症状の場合、実際に見てみないと分かりませんが、
１　T501等トランスの交換もしくは半田付け　交換して約1万円ほど
２　フライバックトランスの交換　約12,000円ほど
３　フライバック付近のダイオードやコンデンサ等の交換　約12,000円
通常上記の3つが多いようです。しかし、いろいろやってみた結果直らない場合もありました。ジジジ音だけではなく、キュイーンという音もしませんか？高い音でキーン音もあるはずですが、、、、参考までに。
その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

相談内容

東芝S－VHSビデオデッキA-L91の消耗キットを購入して部品交換し、元にもどして、いざ、テープ挿入をしようとしたところ、 全開になるはずの挿入口の蓋が半分程度しか開かず、そのためにテープを挿入することが出来なくなり、困っています。 カセコン（フロントローディングそう組み立て）をはずしてプリーをクリーニングしたときに、回転してしまったので プリーが回転してしまったことが関係しているのでしょうか？ 消耗キットの説明書には位相についてはまったく書かれていません。
ぜひ、教えてください。よろしくおねがいします。

回答

ご説明したいのですが、初めからの手順になりますのでちょっと困難です。よく当社でもあるのですが、テープを入れるフタ部分の開閉不具合でしたら、テープを入れる部分の右か左端に細い黒のバーが出ていると思います。この部分の位置が悪いだけではないでしょうか？フタの下または上にこのバーを入れ替えるだけでOKなことがよくあります。説明書に位相のことが書いていないということは、位相は関係ないのかもしれませんね！！通常、位相合わせをしていくのですが！！！フタに関することでしたら、上記のことでOKでしょう。プーリーの回転は、別に気にする必要はないと思います。同梱のギア位置チェック表などを当社でも確認しています

相談内容

突然ですみませんが教えてください。画面中心に下部は縮小、上部は延びて文字等も画面内に収まりません。
例えば、顔全体出力で鼻下が短縮（縮み）、鼻上が徐々に延びきってしまう。修理でしょうか、寿命代替でしょうか。
東芝：BSバズーカTV　29インチ　91年制通常ＴＶ本体上に　CDレシーバー　BOSE　PLS-1410が載っています。
ブラウン管に対し磁力など影響があるかどうかもあわせて教えてください。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。垂直回路の故障でしょう。
修理費は約13,000円以内でしょう。よくある症状です。東芝でしたらコンデンサをたくさん交換します。磁気に関することですが、磁石を近づけることは避けなければなりません。ピーカーがそれに当たります。CDレシーバーに磁石があるかどうか分かりませんが、少し近づけてみて、テレビの色が変わるようでしたら避けてください。

相談内容

はじめまして、テレビの修理情報を検索していてこのHPを発見し、過去のログを見させていただいたのですが、自分と同じ現象を見つけられませんでしたので、書き込ませていただきました。実は家のテレビが数ヶ月前くらいから、画面の上の方が切れてしまうようになりました。具体的には、地震等の緊急ニュースが画面の最上部にテロップとして表示されると思いますが、この文字が半分から上が表示されない状況です。（朝のニュースでも、時計が欠けています）機種は東芝の29BS96で、10年位前に購入したものですが、修理は可能でしょうか？（可能なら、修理代はどの程度でしょうか）

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。垂直回路の故障のようです。コンデンサ・トランジスタ等で修理可能です。修理費は約1万円ほどでしょう。よくある症状ですので対応はどこでも可能です。

RE

ご回答ありがとうございました。購入からかなり経っていましたので、買い替え時かな?と思っていましたが、修理費１万円程度ならもう少し頑張って貰うつもりです。（あまりお金に余裕が無いもので・・・）

回答

お返事有難うございます。修理して使えるようになれば使っていたたいたほうがＴＶも喜びます。
大いに頑張ってくれる事を期待しましょう。今後とも宜しくお願いします。

相談内容

お忙しいところもうしわけありません。３ヶ月前ほどから映像がだんだん消えていく現象に悩まされています。音は問題なく聞こえるのですが、１日に数回あります。正常な状態から5秒ぐらいかかり完全に真っ暗になります。正常時緑についていたランプが赤にもなります。ほおっておくとまた正常に戻ります。直そうと思いカバーを開けた状態にして現象をみようとしたのですが現象が見れなくなりました。叩いたら直ったりもしました。
自分でなんとか直したいのですが、教えていただけますか？　おねがいいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。症状ですが、映像の消え方により故障内容が異なります。

１　全体的にだんだん暗くなって消える。
２　画面が上下だんだん細くなって消える。
３　緑から赤にランプが変わったときは電源は切れている状態。

上記のことが詳しく分からないと判断が付きませんが、叩いたときに映るということで、まず半田浮きの点検が必要です。チューナーの箱の中に小さな部品があります。ここを点検すると、半田が浮いている場所があると思います。また、チューナーの横にも同じような箱があると思いますが、これも同じように半田点検が必要です。余り半田こてを押し付けるとほかの部品が焼けてしまいますので、こてを使うときは時間をかけないようにしてください。まず、ここからスタートしますが、チューナー等は基板から外して作業しないと出来ません。また、テレビの修理は大変危険ですので、以前の履歴を参考にして、細心の注意が必要です。
参考になりましたでしょうか？

RE

回答ありがとうございました。早速チューナーを点検してみます。現象ですが、
１　全体的にだんだん暗くなって消える。というものです。
３　緑から赤にランプが変わったときは電源は切れている状態。という電源は、どこの電源ですか？

回答

だんだん暗くなるのであればチューナーとその横にあるチューナーと同じような銀の箱も調べてください。
３の電源ですが、リモコンで電源をOFFにした症状であれば電源が切れている状態となりますが、電源ランプは赤色のスタンバイになっているはずです。この状態で電源が切れている、付いているが画面が表示されていない　のどちらかで少し判断が異なります。

相談内容

お忙しいところもうしわけありません。３ヶ月前ほどから映像がだんだん消えていく現象に悩まされています。音は問題なく聞こえるのですが、１日に数回あります。正常な状態から5秒ぐらいかかり完全に真っ暗になります。正常時緑についていたランプが赤にもなります。ほおっておくとまた正常に戻ります。直そうと思いカバーを開けた状態にして現象をみようとしたのですが現象が見れなくなりました。叩いたら直ったりもしました。自分でなんとか直したいのですが、教えていただけますか？　おねがいいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。症状ですが、映像の消え方により故障内容が異なります。
１　全体的にだんだん暗くなって消える。
２　画面が上下だんだん細くなって消える。
３　緑から赤にランプが変わったときは電源は切れている状態。

上記のことが詳しく分からないと判断が付きませんが、叩いたときに映るということで、まず半田浮きの点検が必要です。チューナーの箱の中に小さな部品があります。ここを点検すると、半田が浮いている場所があると思います。また、チューナーの横にも同じような箱があると思いますがこれも同じように半田点検必要です。余り半田こてを押し付けるとほかの部品が焼けてしまいますので、こてを使うときは時間をかけないようにしてください。まず、ここからスタートしますが、チューナー等は基板から外して作業しないと出来ません。また、テレビの修理は大変危険ですので、以前の履歴を参考にして、細心の注意が必要です。参考になりましたでしょうか？

相談内容

東芝のワイドテレビで95年製です。最近、突然電源が切れてしまうことが多くなりました。最初のころは、スタンバイ状態になりすぐにまたついたのですが、このごろは、主電源ランプも消えてしまって、一度電源をおとして再度入れないとつかなくなってしまいました。また、リモコン操作は正常ですが、テレビ本体のスイッチ（チャンネル操作）を押すと、同様に切れてしまいます。修理の場合はいくらぐらいかかるのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。部品の半田が浮いているようです。また、電源回路のコンデンサーの交換が必要です。チャンネル操作の誤動作ですが、ICの半田浮きもしくは交換となりますが、これら上記全てが必要です。修理費用は約12,000ほどです。半だ浮きのみでしたら、修理費用は約8000円ほどです。

相談内容

３年程前に購入した東芝のA-SB9ですが、数日前から早送り・巻き戻しをすると、ウィンウィンと異音がしていたのですが、先程カセットをデッキに入れたら、電源が切れてしまいました。デッキのフタをはずすと中でテープが絡まっていたので、取り出してもう一度入れてみました。するとピンチローラーがテープを引き出しますが、カセット右側のリールが回転せず、テープを巻き取りません。ベルトも切れてないようでしたが、どこが悪いのでしょう。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。今回のビデオの症状として、ギアの位相ずれと切替スイッチの交換が必要です。また、ギアが、磨り減って位相ずれが発生しているものと思われますので、消耗品の交換になります。修理費用は約12,000円ほどになるでしょうテープが絡まったときに無理に引っ張り出すと、アームが曲がってしまいますので、そのときはアームの交換も必要になってきます。今回は故障というよりも、ギア等の消耗品の交換です。

相談内容

東芝テレビの28DW2Eですが昨年の12月から電源投入後、画面横一になり5分位するとまともに映っていたのですが、その後1ケ月が経つと、電源投入後、保護回路が働き最終的には赤の電源待機LEDが点滅する症状になってしまいました。 それから4ケ月が過ぎ、電源を入れてみたところ、初期症状まで復活しており、５分位するとまた見られるようになっていました。半導体なら生き返るはずがないと思うのですが、お教えください。 ちなみに半田不良ではありませんでした。また、他の質問回答欄にもありましたが、東芝のサービスステーションでも電源キットなるものが存在し。売ってくれるのでしょうか？ ご回答の程をよろしくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。横一症状でしたらよくある症状すが電源回路キットでは直りません。これは、横一に対する部品の交換が必要です。通常はIC、コンデンサ、トランジスタの交換でOKです修理費用は部品込みで約10,000円ほどでしょうテレビに関しては、部品の供給は当社では行っておりません。(危険の為)サービスステーションでも、出してくれないとおもいます。
また、テレビは、2次故障(修理中にまた別のところが故障する)によくなりますので、電気店に依頼された方がいいでしょう！！！

相談内容

何年か前に、電源は入るのですが、映像、音ともに出ない状態になり、そのまま家の物置(家の中です)にしまっていたテレビです。その後テレビも買い換えたのですが、又あのテレビが使えるようにならないかと最近思い始めて質問させていただいた次第です。症状のほうですが、コンセントを入れ、主電源を押すと「ブーン」そのすぐ後「プツッ」と言う音が鳴ります。そのとき電源は入っていますが映像、音ともに出ないと言う状態です。(主電源のランプがついているので電源は入っているはずです。)これは寿命でしょうか?もし直るのであれば、いくら位かかりそうでしょうか?おねがいします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。早速ですがご回答させていただきます。
この症状は、危険を感じて保護が働き、電源を自動的に切っています。　ランプは、主電源のランプでしょう。実際にテレビが映っているときは、このランプが緑色に変わるか、または別のところにもランプが付くはずなのですが、、、修理内容としまして、電源回路キットという部品があります。この中に、必要なコンデンサーやトランジスターなどが入っており、全て交換します。修理費は、部品を入れて約11,000円ほどでしょう。実際に見てみないと断言はできませんが今回のご質問内容においての上記修理の確率は約80％です。

RE

返信ありがとうございます。電源をつけてもう一度確認しましたところ、二重ステレオのランプとNRというランプもついていました。二重ステレオはその何秒か後にすぐ消えましたが、NRはついたままの状態でした。知り合いに、電気関係の仕事をしている人が一人いまして、有田電器さんのお返事を見たところ電源回路キットと言うものが必要のようですが、それさえあれば直してもらうことができるのでしょうか?またそれだけ買うとしたらいくらになりますか?よくよく考えると、送料がすごいことになりそうなので、できればその知り合いに頼みたいなぁとおもってます。これだけ質問しておいて本当にすみません。

回答

メールありがとうございます。電源回路キットの金額は、約3500円ほどです。これは、お近くの電気店でテレビの品番と、症状、電源回路キットといえば手配してくれます。また、電源回路キットがない場合は別の部品を手配してくれるはずです。その電気店で、また相談に乗ってくれると思います。この電源回路キットは約10個の部品が入っており、変え方を失敗すると2次故障が起こります。テレビの修理は大変危険ですので(高電圧の為)、お近くの電気店で修理してもらったほうがいいと思います。キットがなくて、個別で部品をそろえても同じくらいの金額です。
当社では、危険を伴わない修理の部品でしたら、部品のみ発送していますが、今回の件では、申し訳ありませんが部品を発送することはできません。当社に修理品を送ってもらうと送料が往復かかってしまい、特にテレビは重量があり送料が高額ですのでお近くの電気店にご依頼お願いします。ナショナルパナソニックの電気店がいいと思います。
参考になりましたでしょうか？その後の状況を教えてください。今後の参考にさせていただきます。

相談内容

東芝製89年式テレビを使用しています。普段は、普通に写っているのですが、時々画面が全体に白くなってしまいます。電源を入れたときに、すでに白いときもありますし、途中で直ったり、途中から白くなったりもします。そのときの画面の状態は、人物の動きや、字幕が何とか分かる程度で、全体的に白く明るくなってしまいます。赤青黄の色は出ません。古いテレビですが、直るときもありますので、買い換えるかどうか迷っています。宜しくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。CRTソケットの点検が必要です。また、CRT基板の半田浮きと、チューナーの半田浮きの修理です。基本的に半田浮きのようですので、ご自分で修理可能の範囲でしょう。しかし、修理をやったことがない場合は危険ですのでオススメできません。部品は交換しなくてよさそうですが、CRTソケットにカビが生えていましたら、ソケットのみ交換します。
修理費は約8,000円ほどでしょうCRTソケット関連につきましては、以前の事例を参考にしてください。