相談内容
東芝のTVで(32RB2)という品番なんで、まだ買って間もないのですが、息子がDVD見てたんですが、終わったので取り出そうと思ったらまったく出てこなくなりました。何度取り出しボタン押してもダメで、コンセントさしなおしてもダメでした。DVDもレンタルので傷ついたり出てこなかったとかで返せないとかなると困ってしまうのでなんとか修理お願いします。
回答
DVDが出てこないとなる強制的に一度出さないといけません。出し方としては、DVDの入れる所があると思うのですが、そこの横にちーさい穴がひとつあいてると思います。1mmぐらいの穴です。そこに、その穴に入るぐらいの細くて固いやつを入れれば強制的にシャ！っと出てきます。今回は、細い銅線でやりましたが、ふつうはないと思いますのでクリップを全伸ばしして、まっすぐにして使うのがいいのではないかと思います。
一度出したら、コンセントをさしたままなら差し替えて、抜いているのであれば、入れると、ウイーンっとDVDの所から音がすると思います。音が止まったら、DVDを入れてみてテストをしてみます。これで普通どおりに読み込み再生、排出までできればOKです。何回も使ってる間にまた出てこない！とか読みこまない！とか機械的故障であればDVDのドライブだけ交換が必要になります。故障で交換すると、部品(DVDドライブ)で2万+修理代で￥7000円程度かかると思われますので結構かかると思います。
