相談内容

ナショナルのエアコンで(CS-SG28P)なんですが、急に動かなくなり、H11という数字が出ています。
どこか故障したのでしょうか？
もう10年以上使っているのでもうガタがきてもおかしくないですが、直るのでしたらそうしたらよいのでしょうか？

回答

H11よいうのは、室内外通信異常というエラーになります。
簡単に言うと、室内機と室外機の通信ができてないということになります。
原因は何個かありまして、室内機と室外機を繋いでいる線の断線や室外機の制御基板の異常などです。
しかし、ほとんどの場合が室外機の制御基板の不良になります。
線が断線することとかはまず考えにくいです。
ほぼ、H11が出た時は基板の交換で直ります。
*それと、コンセントをさしなおす事で改善されるときもないことはないです。
ダメなら修理になります。