No.2 ポータブルMD修理について

相談内容

ケンウッドのとても古いポータブルMDプレーヤー(DMC-E7R)なのですが修理可能でしょうか?状態は充電ができない。(コードと本体の接触が悪い?)電池の入れる場所がちゃんと締まらない。 以上です。修理費の方がいくらくらいかかるのか知りたいのですが一度そちらに送って見てもらうということはできないでしょうか?

回答

当社HPにご来店まことにありがとうございました。早速ですがご回答いたします。電池の入れる場所がちゃんと閉まらないということですが、ここが閉まらないと、充電は出来ません。電池を入れるところに何か詰まっていませんか?その他、別の電池が入っているということはありませんか?この、充電が出来ないという症状は、大半は、充電電池を交換するだけでOKです。よって、費用は1,000円ほどで、コンビにでも売っているでしょう!!しかし、電池を入れるところが閉まらないということですので、そのフタ部分が割れているか、もしくはつまりが原因であれば、損傷部分の交換となり、費用は約9,000円ほどになると思います、フタ部分の損傷は、本体ケース全部交換しなければならないことが多く少し割高に見積もっています。(実際こんなにかからないかもしれません)以上の2つのケースが考えられますが、当社でよければ修理受け付けています。後ほど正式な修理注文メールをいただいて、当社に配送ください配送料は各自ご負担願います。
当社修理完了後、修理金額と配送料をメールでお知らせいたします配送料は、650円(税別)(標準)となっておりますお振込み確認後、直ちに発送いたします。電池の交換のみで修理が出来ればよいのですが!!ご検討ください。

Re:

こんにちは。修理解答メールありがとうございました。
電池部分なのですが入り口が基本的に壊れてて閉まらないのです。ということはやはり全部交換ってことになりますよね?それで前はそこをテープでしっかり留めて充電していたのですが前から充電するコードも接触が悪かったんです。
でもそのコードもとうとう充電できなくなったんですけどそれも替えるとなるとやっぱり替え買えた方が安くつくのでしょうか?何度も質問送って申し訳ないのですが。。。

回答

コードの接触不良ですが、コンセントの根元部分を押したり曲げたりすると、充電ランプがつくようでしたら、コンセント部分のみの交換が可能です。これは、Uキャップという部品を使って交換しますが1,000円ほどで修理できます。しかしコンセント以外の接触不良でしたら、ACケーブル自体の交換が必要になり、3,000円ほど別途必要です。全部で10,000円から13,000円ほどかかりそうです。ご検討ください。追・・・・・こののち修理させていただきました。

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