No.4　ケンウッド　CDMDコンポの修理について

相談内容

はじめまして、2年前位まえのモデルですが、今回CDMD両方音が鳴らなくなりまして、ご質問しました。最初は音が飛ぶようになり、次第にまったく鳴らなくなり、ノーディスクと表示されるようになりました。もし折り合いがつくようでしたら修理に出したいのですがいかがでしょうか？お忙しい中、申し訳ありませんが、ご返答、よろしくお願いします。

回答

メールありがとうございました。何点か質問がありますのでよろしくお願いします。
1.CDとMDは同時に故障しましたか？それとも1つづつですか？
2.音とびになったのは、CDのみですか？以上よろしくお願いします。
修理料金は約8,000円ほどでしょうしかし、光ピックアップの交換が必要なときは、別途9,000円ほどかかりますので、
そのときは修理されない方がいいでしょう。まずは見てみないと判断が付きませんのでよろしければ送ってください。

Re:

ご返答ありがとうございました。質問の件ですが、
＞1.CDとMDは同時に故障しましたか？それとも1つづつですか？
　　1つづつです。
＞2.音とびになったのは、CDのみですか？
　　両方のような気がします。まったく聞けない今となっては確認できないので、確かではありませんが。
あと、質問ですが、カーオーディオの修理も行っていますか？Dのヘッドユニットが2つ(ソニー、ケンウッド)有るのですが、
両方音とびします。ソニーの方は全く音が出なくなりました。もう一つ、診断料は１基につき、3,000円でしょうか？まとめて送って得ならばそうしたいのですが・・・。よろしくお願いします。

回答

残念ながら当社ではカー用品の修理を行っておりません。申し訳ありません。診断料についてですが、1商品につき3,000円となっております。修理できなかった場合にこの3,000円が無駄になってしまいますので、よーく検討してくださいね！！お待ちいたしております。