相談内容

はじめましてよろしくお願いします。SHARPのMD-ST50-Y　という方のウォークマンを使用していますが、MDを入れ再生ボタンを押すとディスク自体は回っているのですが、しばらく音の出ないまま待っていると、「CAN’TU」と出て消えてしまいます。何に問題があるのでしょう？また、何処へもっていけば修理に出せますか？保証期間は過ぎています。

回答

検討結果をご連絡いたします。光ピックアップに問題がありそうです。実際にみてみないとはっきりしませんが、修理代金は約3,000円もしくは約10,000円です。おそらく上記のどちらかになると思います。参考にしてください。