No.13　シャープ製掃除機　EC-AC2-Aについて

相談内容

最近このホームページの存在を知りました。とても参考になる情報ばかりで感心しています。さて、二年ほど前に購入した掃除機が、突然「ボボボッ」という音と、焦げた臭いと共に動かなくなりました。テスターで調べていたところ、ヒューズは切れておらず電源もONになるのですが、モーターが回りません。それとモーターが焦げ臭いのとモーターに通電がないので恐らくモーターなのかなと推測しています。また、モーター交換して直るものであれなもう少し使いたいと思っているのですが、近くの電気屋さんに、モーターを取り寄せ可能か聞いたところ、断られてしまい、故障原因が特定できません。モーターの故障判断はどのようにすれば良いのでしょうか。アドバイスをよろしくお願いいたします。

回答

掃除機で、こげたにおいがする事はほとんどないために悩んでいます。モーターの点検ですが、モーターのどう通を測ってください。ほとんど０Ωであればショートしています。(故障)また、針が振れない(オープン)であれば断線しています(故障)ある程度は抵抗があると思うのですが、機種によってはコンデンサーなどが入っており、その場合は点検不可能ですおそらく電源基板(小さい)が焦げていませんか？これが焦げている場合は、この基盤を交換しても直りません。何か原因があって、基板が焦げます。やはりモーターの故障なのかもしれませんが、モーターは6,000円ほどします。これを交換して直らなかった場合もったいないので、一度お近くの電気店に修理見積をしてもらった方がよさそうです。参考にしてください。

Re:

本日モーターが届きましたのでご連絡させていただきます。ありがとうございました。新しいモーターの抵抗を測ってみたところ、針が触れました。私が持っていたモーターはオープンでした。何らかの原因でモーターが断線したようです。一旦モーターを取り付けていたところ、一回だけ動いたのですが、二回目からは動かなくなりました。モーターの抵抗がオープンに変ってしまったので、やはり原因が別にあるのかも知れません。新しいモーターも壊れてしまったかもしれませんが、自分としてははじめからここまでにしておこうと思っていましたので、これはこれでいいかなとも思っています。他にもし、確認できる場所があればご教授いただけませんか。それと参考までにモーターの断線原因は一般的にどんなことがあるのか教えてもらえませんか。よろしくお願いいたします。以上です。

回答

先日はありがとうございました。しかし、モーター1個だめになってしまって残念です。ほとんどの場合、モーターの交換でOKなのですがあと考えられる点としては、電源基板(小さい基板)が何らかの形で過電流になっているのかもしれません。この基板自体が故障すればモーターにまで被害が及ばないのですが保護回路が付いていないか働かなかったのかもしれません。これ以降としては考えられる点としては、電源基板の交換になると思います。基板自体は2,000円ほどだと思いますが、またモーターも交換しなければなりませんので…その後のご連絡まことにありがとうございました。当社としましては何とかお役立ちが出来ればと一生懸命頑張っていますが、今回は残念な結果となってしまいまして申し訳ありませんでした。電源基板の交換まで、考慮しなければならなかったのかもしれないと、反省しています。この度はまことにありがとうございました。

Re:

アリタデンキドットコムさまご連絡ありがとうございます。
こちらこそ、ありがとうございます。もともと近くの電気やさんで「修理見積もりを」というのがアドバイスだったので、全て私がモーターがほしいという要望にこたえていただいただけでもとても感謝しています。すみません。もうちょこっとだけご教授いただいてもいいですか？
①文中の「電源基板(小さい基板)」とはどれでしょうか？掃除機本体の基板は手の平サイズのものが一枚と小さいＬＥＤ用の基板が一枚とセンサーみたいなものが一枚です。大きなの基板のことで良いですか？
②この掃除機はホースの先端に掃除を手助けするモーターが付いています。掃除機のスイッチを入れるとそのモーターは回るようになりました。ただ、今回送ってもらったモーターは一度回ったあとに回らなくなったわけですが、初回故障時のようにコゲた臭いはしないです。基本知識が浅いのですが、７Ｖくらいの直流で単体でまわすことはできるのでしょうか？(このモーターは交流電源で回るモーターですか？)
③今気が付いたのですが掃除機のスイッチを入れた際に、掃除機本体のＬＥＤがつきません。これも基板交換で直りますでしょうか。
④予算に余裕があった時に、修理したいと思っています。掃除機を捨てるのはちょっともったいないかなと(笑)その際はまた部品を供給していただけますでしょうか？よろしくお願いいたします。以上です。

回答

メール拝見いたしました。確認は出来ていませんが、電源基板は、手のひらサイズのものだと思います。電源基板には四角いトランスやコンデンサ銀色の鉄板のようなもの(放熱板)が付いていますので、確認してください。これらのモーターに、別の電源からの供給で稼動させるのは危険です。始動コンデンサーなどがあって始めて動きます。LEDがつかない点について、電源基板以外の基板で制御しているのかもしれません。しかし、通常は電源基板からの制御でこれらが動く仕組みですので電源基板を疑う事になります。あとは実際にみてみないとなんとも難しそうです。もし、次回部品のご発注をいただく場合には、もう少し詳しく情報をいただいてからにさせてください。間違っていたら申し訳ありませんので。
そのときは、このメールも一緒に添付していただければ幸いです。ありがとうございました。