相談内容

ナショナルの冷蔵庫(NR-E400T)ですが、氷ができません。
たまにガタガタガタっと大きな音がなってますが、氷はできていません。
ちょっと氷を使う時もあるので、壊れていてもそこまで不便ではないですが、修理できるならお願いします。

回答

氷ができないのには何パターンかありますが、今回の症例は、アイスメカの不良によるものと判断しました。
冷蔵庫の中見てみると『H21』というエラーが出ていました。
このエラーはアイスメカ不良によるエラー表示になります。
製氷おそうじボタンを長押しすることによって、氷ができるまでの動きを強制的にさせることができます。
正常に動けば、氷ができる所に水がたまり氷がたまるケースにも水が少し入ります。
音的には少し動いてるかなっと感じもしますが、水がまったく出ていないので故障という事になります。
アイスメカを交換すると直ります。