No.12　冷蔵庫が急に動かなくなったのですが

相談内容

3~4年ほど前に購入したナショナルのNR-B8T2ですが、昨日、冷蔵庫の前に水がたまっていたので見てみた所、冷凍庫の氷が全部溶けていました。よく見ると冷蔵庫の方も室内灯は点いているのに中は冷えていませんでした。一度、コンセントを抜いて1時間ほど放置した後、温度調節を「連続」にしてコンセントを差すと、ブーンという音が後ろの方からしました。しばらく（5分ほど）ほおっておき、見てみると音は止まっていましたが、冷えている様子は無く、コンプレッサーも動いている様子はありませんでした。修理をお願いできるのなら見積もり等お送りください。検討させていただきます

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。実際に見てみないと分かりませんが、2つ考えられます。
1．高圧リレー等の故障これらの部品の故障でしたら、修理費は約8,000円ほど
2．コンプレッサーの故障これでしたら修理不可です。出来るのですが高額になります。
コンセントを入れたときにコンプレッサーは回転しますか？一度コンセントを抜いて、2分ほど待ってから入れます。入れてすぐにウーンと回る場合と、5分ほどしてから回る場合があります。ウーンと回りましたら、製氷皿に水を入れて2時間ほど待ちます。氷が出来ていたら正常です。また、コンプレッサーがウインウインとうなっている場合はコンプレッサーの故障です。カチンカチンと音がする場合は高圧カットが働いていますので、部品の点検から始まります。冷凍庫のファンは回転していますか？扉を開けて、ドアスイッチを手で押すことで回転します。また、2日ほどコンセントを抜いて扉を開けっ放しにすることで直るケースもあります。しかしこのときは水が大量に出ますので、タオルを中と外に引いて置いてください。これは、中についてある氷を全て溶かす作業です。現在分かるところは上記までです。