No.6　氷が凍らない　　　　

相談内容

こんばんは二日まえから冷蔵庫がおかしくなって、ご相談を申し上げます。日本で買って、韓国に帰る時もってきたものです。冷蔵庫のモデル名はNR-D43A1-C（93年7-12月製造）です。今の状態は次のようです。製氷がぜんぜんできません。冷凍室は作動しています（風がでる）が、冷え込みません。冷蔵室の温度もあまり低くないんです。電気は110Vです。原因と措置方法を教えて頂ければ、さいわいとおもいます。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。冷蔵庫の後ろの下に、コンプレッサーがあります。耳を澄ましてみて、モーター音(ウーン)と音がしてます？モーター音がしていない場合は、コンプレッサーが止まっています。また、冷蔵庫の横側面を触ってください。（中ではありません。）通常は、熱くなっています。(この場合正常です)冷たい場合は、コンプレッサーが止まっています。とまっている場合は、霜取りセンサーや高圧カットの部分の故障です。修理費用は約1万円。冷蔵庫の横が少しだけ温かい場合は、コンプレッサーは回っています。冷蔵庫から風は出ているとの事ですのでコンプレッサー自体の故障でしょう。修理費用は約4万5千円コンプレッサーの音が、ウーンウーンと呼吸をしているような音であればコンプレッサー自体の故障です。通常は、ウーーーーンと一定の音を出します。また、ぶるぶる音や、大きなモーター音がするときもコンプレッサーの故障です。カチンカチンとスイッチが入るような音がしませんか？この症状のときは、霜取りセンサーや温度センサーの故障が考えられます。修理費用は約１万円。コンプレッサーの不良なのか、ヒーター関連なのかの判別は結構難しく、通常は現地での判断になります。当社が判別するに当たり以上のことを第一に調査します。ご確認ください。コンプレッサーの故障で無ければよいのですが…