No.6 氷が凍らない    

相談内容

こんばんは二日まえから冷蔵庫がおかしくなって、ご相談を申し上げます。
日本で買って、韓国に帰る時もってきたものです。
冷蔵庫のモデル名はNR-D43A1-C(93年7-12月製造)です。
今の状態は次のようです。
製氷がぜんぜんできません。
冷凍室は作動しています(風がでる)が、冷え込みません。
冷蔵室の温度もあまり低くないんです。電気は110Vです。
原因と措置方法を教えて頂ければ、さいわいとおもいます。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
冷蔵庫の後ろの下に、コンプレッサーがあります。
耳を澄ましてみて、モーター音(ウーン)と音がしてます?
モーター音がしていない場合は、コンプレッサーが止まっています。
また、冷蔵庫の横側面を触ってください。(中ではありません。)
通常は、熱くなっています。(この場合正常です)
冷たい場合は、コンプレッサーが止まっています。
とまっている場合は、霜取りセンサーや高圧カットの部分の故障です。
修理費用は約1万円。
冷蔵庫の横が少しだけ温かい場合は、コンプレッサーは回っています。
冷蔵庫から風は出ているとの事ですのでコンプレッサー自体の故障でしょう。
修理費用は約4万5千円となります。
コンプレッサーの音が、ウーンウーンと呼吸をしているような音であればコンプレッサー自体の故障です。
通常は、ウーーーーンと一定の音を出します。
また、ぶるぶる音や、大きなモーター音がするときもコンプレッサーの故障です。
カチンカチンとスイッチが入るような音がしませんか?
この症状のときは、霜取りセンサーや温度センサーの故障が考えられます。
修理費用は約1万円。
コンプレッサーの不良なのか、ヒーター関連なのかの判別は結構難しく、通常は現地での判断になります。
当社が判別するに当たり以上のことを第一に調査します。
ご確認ください。
コンプレッサーの故障で無ければよいのですが…

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