No.63 冷蔵庫故障の件 

相談内容

15cm程度の白いものがはずれて(一部かけて)どこからはずれたかはわかりません。自動の氷が出来ませんなおりますか?冷蔵庫 MITUBISI MR-J41B-H   使用年数 = 5

回答

メール拝見いたしました。取れている部品(白15cm)の画像をメールで送ることは出来ますか?また、製氷室に落ちていたのでしょうか?部品が分かればある程度の故障状況が分かると思います。メーカー修理依頼も出来ますが、もう少し詳しい状況をやり取りしたあとにおおよその金額等はじき出してから依頼することが出来ます。画像を送ることができない場合はもう少し詳しく教えてください。よろしくお願いいたします。

Re:

お世話になります。デジカメの写真お送りします。どこから 落ちたか わからないとのことです。冷蔵庫を見るかぎりよくわかりません。だめでしたら冷蔵庫を買い換える予定です。よろしく お願いします。

回答

大変お待たせいたしました。この取れている部品は、取り外しが出来るものではなく、折れていることが判明しました。
よって、製氷器(メカケース)の交換となります。メカケース4,200円 工賃約5,000円、合計で約9,200円ほどでしょう。
簡単に交換できますが(所要時間30分)、お客様ご自身での取替えは不可能です。ご使用年数が5年ほどですので、このメカケースの交換で修理されたほうがよいと思います。参考にしてください。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

電化の修理事例検索サイトページ一覧