No.93 日立冷蔵庫R33-V2    

相談内容

日立R33-V2です。1週間ほど前から冷蔵庫の冷えが悪く、コンセントを抜いて5分程時間をあけ、再度入れても状況は変わりません。パッキン類は異常ないように思います。中を掃除し霜を探したのですが、場所がわかりません。コンセントを入れるとモーターのような音はします。冷凍庫はOKです。対処方法を教えてください。最後になりましたが、非常に良心的なHPありがとうございます。お気に入り追加しました。

回答

お問い合わせありがとうございます。検討結果をご連絡いたします。時期的に見て、寒い冬にこのような症状が出る場合は、コンプレッサー故障の確率が大です。冷凍庫が大丈夫なのは外気温が低いので、ある程度凍ります。しかし、氷を見てみてください氷が凍っていますが、正常なときは、真っ白く凍っています。ツルンと光っているようでしたら、コンプレッサー不良になり、買い替えとなります。また、霜がダンパサーモ付近や冷凍庫の奥に着いたときも同じような現象になりますが、この霜は、お客様ご自身では取れません。奥のパネルを取って、慎重に行うことが必要になります。まずは、冷蔵庫の側面を触ってみてください。温かいようでしたら、コンプレッサー正常ですが、冷たいようでしたらほぼ間違いなくコンプレッサー異常です。今回のケースは、コンプレッサー不良のような気がします。一度上記の注意事項をご確認ください。
上記の確認がOKであれば霜除去作業などの修理が必要になります。この場合は、お近くの電気店にご依頼ください。
修理代は約8,000円から10,000円です。その後の結果をご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。

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