No.13 SHARP製液晶ビューカムの液晶画面が割れてしまいました。

相談内容

つい最近購入した液晶ビューカム(VL-DD10)で、ケース(布製の袋;画面部分が固めになっている)に入れてあった本体を取り出したら液晶画面が割れていました。割れの起点は金属製フレームの端からのようで、枠のふち(上部の中央部よりやや右)から放射状に割れていました。その結果、液晶画面の左下の画像がうっすらと見えるだけであとは全く見えなくなってしまいました。落としたりしていないし、ケース(袋)にも入れてあった状態で、しかもフレームの方から割れが発生していたことを考えると、これは、製品の強度不足ではないかと思うのですが、保証は効くものでしょうか?
たしか以前の液晶ビューカムでは液晶画面をカバーするハードカバーがあったと思ったのですが、このタイプにはハードカバーはついていませんでした。もし保証が効かない場合では、どのくらい修理費がかかるものでしょうか?

回答

保証は効かないようです。(外部原因の故障のため)液晶の交換は40,000円ほどかかります。災難でしたね!

電化の修理事例検索サイトページ一覧