No.26 シャープ液晶ビューカムVL-FD1 

相談内容

出産を機に3年前に購入し行事ごとに5回撮影したのですが、1年半後に映像を見ようとしたところ、ヘッドが汚れているとの表示が出て画像にモザイクが入りました。すぐにクリーニングテープを購入してみましたが、全く変化無し。新しいテープで撮影しても、画像はモザイクが所々にかかります。それに音声も入っていないのです。 時々ブツブツと、よくスピーカーの接触が悪いときのような音がするときもあります。特に落としたとか衝撃を与えたわけでなく、普通に使っていて、テープも2本撮りきれていない程、使用頻度は少なかったのですが、修理するとしたら費用はどれくらいかかるのでしょうか?

回答

分解クリーニングもしくは業務用クリーニングテープで直るかもしれません。お近くの電気店に持ち込めばその場でやってくれるはずです。これで直る場合は分解クリーニングの場合、約8,000円業務用クリーニングテープであれば修理代約1,000円です。その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

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