No.27  衣類乾燥機の全ランプが点灯して動かなくなりました。

相談内容

はじめまして。御社ホームページの「質問・相談フォーム」で上手く送信出来なかったので、直接メールさせていただきます。衣類乾燥機の解決事例に「東芝ED-D45G2用丸ベルト 2,800円」と、ご回答されているのを拝見しました。当方同じ東芝ED-D45G2ですが先日、全ランプが点灯、ピー音がして動かなくなりました。背面カバーをあけた所、回転ドラムとモーターをつないでいるゴムベルト(輪の直径が30cmくらいです)が切れていました。このベルトが丸ベルトと呼ばれるものでしょうか?もし、そうであれば注文させていただきたいですが。よろしくお願いします。

回答

大変お待たせいたしました。薄い黄色でベルトが平らではなく丸のベルトでしょうか?黒く平らのベルトであればドラムベルトになります。色でわかりますのでご連絡ください。丸ベルトであればサイトで確認されたものと同じ金額ですので見積書を送付します。ご連絡お待ちいたしております。ありがとうございました。

こんにちは。お世話になります。ご注文いただきました商品を本日〔平成14年12月11日〕に、
配送いたしました。ご確認宜しくお願い致します。
[受付日時] 2002年12月08日 10時42分
★ご注文内容 
商品1:東芝乾燥機ED-D45G2用丸ベルト
数量:1 商品代金合計:2,800円
送料:400円
代金引換:300円
消費税:175円
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合計金額:3,675円
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商品のご購入、誠に有難うございました。またのご利用お待ちいたしております。

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