No.36 ファックスの通信エラー

相談内容

シャープのファックスUX-T3なのですが、受信できません。通信エラー7と出ます。何が原因なのでしょうか?修理しても直るものなのでしょうか・・・

回答

エラーの7は相手が電話を切断した時に出ます。
すべての相手先に送れないということではなくある特定の相手先にこういったことがおこる場合は、相手先の不具合もしくは受信ミスが考えられます。すべてに対してこのような症状となる場合は基板の交換が必要です。修理代金は約18,000円です。

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