No.168 SONY 32インチワイドテレビ(KV32WT71)
相談内容
SONY製 32インチワイドテレビ(KV32WT71)について相談があるのですが、突然、正常な絵が出なくなりました。
モノクロに色が付いている感じです。他にも、出画まで時間が掛かります(20分くらい)。修理費はどのくらいかかるのでしょうか?あまりに高ければ、新しく買い直そうと思っているのですが・・・。アドバイスをお願いします。
回答
当社HPのご利用まことにありがとうございます。大変遅くなりました。モノクロに色がついてあるというのは、少しはカラーが出ているということでしょうか?または、色が暗くなっているのでしょうか?また、20分ぐらい時間がかかるということで、ブラウン管の故障が考えられます。もしまだ買い換えられていなければ詳しい情報をメールください。