No.170 カラーがモノクロに・・・ SONY KV-25HR1 91年製 

相談内容

はじめまして。早速ですがぜひお聞きしたいことがあるのです・・子どもがふざけてテレビの上に登ったとたんに、画面がいきなり白黒になってしまいました。(画面はとてもきれいです)ところが、テレビ/ビデオの画面を切り替えて、ビデオを通してテレビをみるとまったく普通にカラーで見ることが出来ます。(説明がうまくできているでしょうか?)こういうのは修理することで直りますか?それと、修理費はいくらくらいかかるものなのでしょうか?お忙しいと思いますが、ご意見いただけますよう宜しくお願いいたします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。修理可能です。衝撃による部品の故障ですが、どこの範囲に及んでいるかははっきりしませんが、チューナー関連(映像)もしくはCRT付近でしょう。修理代金は約8,000円から14,000円ほど…その後の状況をご連絡いただければ幸いです。

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