No.363  テレビの画面が丸くなってしまいました

相談内容

初めてメールをさせていただきます。長い内容で申し訳ありません。今日突然、テレビ(三菱28W-CZ55:平成6年4月2日購入)の画面の四隅が丸く欠けるようになりました。時々直るのですが、その際にはパチパチと画面が揺れることがあります。安価で修理可能でしょうか。また、今年3月に新築したのですが、それにあわせて追加購入した(ビクターAV-28A2)が、主電源を入れても映らない、電源が勝手に切れる、主電源を操作しても電源を切ることができない等々の症状が出たためメーカーさんに来てもらいました。その後同機種の新品を合計3台交換してもらいましたが症状が治まらないため、これを使ってみてくれと(AV-28AD1)という機種に変更して置いて帰られました。それ以降そのような症状はありません。このことと何か関係はあるのでしょうか?ビクターさんに原因を聞いたのですが、よくわからないとのことでした。同時に購入したエアコン(SHARPAY-MD22S)も故障し、基盤を取り替えてもらいました。テレビではなく、それ以外に原因がある場合もあるのでしょうか?調べてもらうとしたら、どこに相談をしたらよいのでしょうか。お忙しいところ申し訳ありませんがよろしくご教示くださいませ。

回答

もしかしたら、電源に問題があるのかもしれません。
1.電圧が110V以上ありませんか?テスター等でコンセントの電圧を測ってください。110V以上あったりすると、電圧が高すぎての故障が考えられます。105Vでも高いのですが、あまり問題はありません。

2.お近くで、溶接などの工場がありませんか?溶接をする場合は、電柱にトランスを別に設けているようです。しかし現在、電気溶接機が安価であるそうで、近所のご家庭でも使用しているかもしれません。電力会社に電力を新規に引き込む際に、この溶接に関する項目を聞かれます。電気が逆に流れることがあるそうです。それを防止するためでしょうか、電灯の引き込みが1ヶ月も遅れる場合があります。
3.分電盤もしくはメーターあたりの接続が緩んでいる。
配電盤でいうと電線をねじで止めてあるのですが、これが緩むと200Vが流れて、よくエアコンが故障します。ラジカセもすぐに反応して故障しています。外部的な電圧に原因があるようですが…

Re:

こちらからのぶしつけな問い合わせに、迅速丁寧にお答えいただいておきながら、その後の報告をしておりませんで大変申し訳ありませんでした。9/25に中国電力さんに問い合わせましたところ、早速対応いただきました。実際に症状を見ていただき、色々調べていただいた上に、2週間ほど電圧を測る機械をコンセントに繋いで調べていただきましたが、結局疑わしいところは出てきませんでした。併せてテレビメーカーにも問い合わせていただきましたが110V程度の電圧では動作に影響ない。基盤の接触不良(ハンダ付け)が考えられるとの回答を伝えていただきました。しかし、不思議なのはそうこうしているうちにだんだん症状が現れる回数が減ってきて、電圧を測る機械を取り外しに来られた頃にはほとんど症状が出なくなりました。あれから3ヶ月経ちますがそれ以降全く症状が現れなくなりました。とりあえず一安心していますが、原因がわからないので今ひとつスッキリしません…。何れにしましても、お手数をおかけしましたのに報告が送れて申し訳ありませんでした。また何かありましたらどうかよろしくお願いします。

コメント

状況のご連絡をいただきましてまことにありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。
詳しい状況を教えていただき大変ありがとうございました。

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