No.400 テレビについての相談 

相談内容

SONY KV36DX750 テレビを動かすと画面の端が暗くなったテレビの件で相談させていただきます。宜しくお願いします。先日、SONYのワイドテレビ(KV36DX750)を購入し部屋に搬入されたのですが、最初置かれていた位置よりちょっと横に動かそうと思い、テレビ画面を付けたまま横面を押して動かしました。そして画面を見ると左側1/5くらいが何か緑っぽくなってしまいました。一度画面を消したら治るかと思って電源を入れ直したのですが、付け直した時には緑にはなっていなかったのですが、同じくらいの範囲が通常より若干暗めの画像になってしまいました。まだそのようになってから一日しかたっていないのですが、これは放っておいたら治るものでしょうか?あと、テレビは動かす時にはあまり力を加えてはいけないものなのでしょうか。もし修理となるとこの場合保証外になってしまうのでしょうか。。。

回答

テレビは地磁気の関係で電源をいれたまま動かすと色が出てしまいます。その場合は、電源を切ってしばらく放置してください。1日置いたほうがいいと思います。これで直らない場合は、地磁気除去機があります。お近くの電気店にご依頼するとすぐに色をとってくれます。金額は約5,000円ほどだと思います。通常は、しばらく電源を入れなければ直ります。参考にしてください。

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