No.432  テレビ故障のお問い合わせ NO.0405142115A

相談内容

SONY KV-25DZ1 90年上期製造のものです。数年前に、音は出るが映像がまったくでなくなり、SONYサービスに出張修理に来てもらったことがありましたがその際にはコンデンサーのハンダ割れとのことでした。今回の異常は、電源投入後、数分間、映像が出たり消えたりの点滅、瞬きをするようになりました(0.5秒間隔くらい)。音声は問題なく出ております。最近、この瞬きの時間が長くなったようにも思えます。その間でも、温まってくると明るい白い画像に対しては画像が映るのですが暗い画になるとまた点滅をはじめてしまいます。大体3分ほどこの状態が続いて普通に映し出されるようになります。御社HPより、過去掲載分も拝見させていただきましたが、やはりブラウン管の異常でしょうか?また、この異常に影響されているかどうか・・・最近になって以下のような症状も。通常に映し出されているときに、白い明るい画が出ると(特に画面上方)スピーカーから『ブーーーー』というノイズがのります(ボリュームに連動)。これも『ホワイトバランスが取れていなくて』、からくる故障でしょうか?
確かに年のいったものですが、個人的には気に入っており、もうしばらく使うつもりでしたので、もうすこしがんばってもらいたく、アドバイスをお願いいたしたします。乱筆、失礼いたします。

回答

メール拝見いたしました。おそらく、ブラウン管の不良だと思います。ソニーのテレビに、この症状がよく出ているようですが、ホワイトバランスを認識するように出来ているようです。これまでのデータからみても、ブラウン管の不良のようです。残念な回答となってしまいましたが…参考にしてください。詳しく書いていただきましたので、診断がスムーズでした。ありがとうございました。

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