No.445 松下製テレビTH-27VS10たる型歪みについて

相談内容

1991年製ですが、数年前から画面のたる型歪みが目に付くようになりました。最近それがかなり目立つようになりました。水平回路のコンデンサ容量抜けではないかと想像して、回路と部品キットの入手をメーカーにメールで質問したところ、ユーザーが手を出すことは危険であるとの理由で拒絶されました。また、修理依頼しても、モデルが古いため部品がないかもしれないとも言われました。画面のゆがみ以外は特に問題もなく、直して使い続けたいのですが、このモデルの回路図や部品の入手について、何か方法がありましたらアドバイスいただきたいのですが…いかがでしょうか?

回答

検討結果をご連絡いたします。当社としましても、なるべくお役にたちたいと思っていますが、テレビや電子レンジの修理は大変危険ですので危険を伴う修理に関する部品の供給は行っておりません。せっかくご依頼いただきましたが、申し訳ありませんでした。しかし、今回の症状からみて、水平垂直回路の故障だと思います。

Re:

早速の返信ありがとうございます。予想どおりの回答で、少し残念です。私は50代半ばの技術系会社員で、TV、パソコンディスプレイの修理経験も数件あります。30年前には、真空管TVを組んだこともあります。全くの自己責任で対応しますので。・・・と言っても許されない時代なんですね。メーカーも自己防衛が強くて、事故を過剰に恐れてるようです。私の持ち物を私の責任で分解します。何ら責任を追求するものではありません。といくら言っても、「私の持ち物」についての情報を開示してくれません。昔は、TVに回路図も付属してたのですが・・・お手数かけました。もう一度、メーカーに交渉してみて、駄目な場合は自分で回路を解読しようと思っています。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。

回答

申し訳ありませんでした。気持ち的にはどんどん部品を出したいと思っているのですが、やはり、時代なのでしょう。会社として考えた場合、やはり当社も自己防衛だと思います。今回の症状であれば簡単に直りますので、修理が完成した喜びを味わっていただきたかったのですが、申し訳ありません。

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