No97 日立の大型テレビC42-PX2

相談内容

HITACHI NEOVISION C42-PX2をもらったのですが画像がぼやけてピントがあいません。
人は見えるのですが、文字は2重3重になっていて読めません。
色もオレンジが濃いです。
買って7年ぐらいだと言ってました。
画面が大きいので調整が難しいのですが、やりかたが悪いのでしょうか?
それともお店のかたに頼んだほうがいいのでしょうか?

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
調整も必要ですが、反射板等の掃除が必要なのかもしれません。
お近くの電気店に御依頼された方がいいと思います。
調整だけでしたら、修理代は15,000円ほどです。(本体反射板の点検も含みます)

RE

以前テレビのことで相談をし、返事をいただいた者です。
アドバイスどうり近くの電気屋さんに見てもらいました。
で、もうこれ以上は良くならないと言われ、¥3,000払いました。
それから、だめでもともとと思い、メーカーの修理受付に電話し来てもらいました。
部品を取替えると良くなるということで、1週間ほどかかりましたが、ちゃんと見えるようになりました。
年配の方でしたが、古いテレビでもいやな顔もせず丁寧に説明してくれました。
ブラウン管の部品を3個替え、中を掃除して、画面調整もして¥13,020でした。(うち技術料は¥8,900、出張料は¥2,000、部品代は¥1,500でした)
もうあきらめかけていたのですが、良くなって本当によかったです。
ありがとうございました。

回答

お返事有難うございました。
テレビ直ってよかったですね~。。。
メーカーさんも親切な方でよかったです。
やはりメーカーさんはプロ中のプロですからね。
これからも大事にお使いください。
またのお越しをお待ちいたします。

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