No.28 古いビデオデッキを直したい 

相談内容

こんにちわ。
MITSUBISHIのHV-V35と言う機種のデッキを長年愛用してきたのですが突然テープが走行しなくなりました。
巻き戻しは出来るのですが再生・早送りが出来ません。
再生ボタンをおすと最初は動作音のような音が聞こえるのですが、そのあとはまるで動こうとしても動けないようになって停止します。
出来れば修理したいと思うのですが、持ちこんで「部品が無い」と言われて取るものだけ取られてつき返されるという事態は嫌ですし、問い合わせてみても今一つ不明瞭な返事しか返ってこなく不安で修理にも出せません。
このデッキは修理可能なのでしょうか?
ご返答、よろしくお願いします。

回答

当社HPのご利用まことにありがとうございます。
原因は、ベルトは歯車等部品の消耗によるものです。
これらは故障ではなく、消耗部品として交換しなければならないものです。
修理代金は約16,000円です。
また、三菱に確認いたしましたが、HV-V35の品番はないとのことでした。
もう一度品番を確認していただきましてご連絡ください。
修理可能かどうかの確認を再度してみます。

Re

すばやい対応、ありがとうございました。
品番が間違っていましたので再度送信します。
HV-V36 でした。

回答

お待たせいたしました。
今回の症状では、消耗品の交換でOKのようで、メーカーに確認いたしましたら、この修理でしたらまだ修理が可能だそうです。(部品あり)
しかし、別の部分も故障していた場合は、対応できないことがあるそうです。
この製品の製造日は1987年で、15年経過しています。
しかし消耗部品の供給はできるということですので、望みはあります。
お近くの電気店にご相談ください。

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