No.23 東芝 洗濯機の部品が破損したので  

相談内容

東芝の洗濯機 AW-E80HVP(1999年ごろ購入)なのですが、先日、脱水時異音が出ていて、とうとう動かなくなりました。分解してみたところ、下部のモーターの中の排水の弁とつながっている、部分周辺の部品がいくつか欠けていました。部品を交換したいのですが、部品名がわからないので、もし御社から部品表をFAX頂き、注文できれば助かるのですが、可能でしょうか?

回答

故障部分や故障内容が確定できませんでした。次第に部品が外れることはありませんし、また排水弁あたりで音がすることもありません。モーターではなく、メカケース(軸受け)の白い歯車プラスチックが壊れているのであればメカケースの交換となります。専用工具が必要ですので、お近くの電気店にご依頼ください。修理代は約13,000円です。

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