No.27 洗濯機の不具合 

相談内容

こんにちは。早速ですが我が家では東芝AW-A70XPを使用しています。数週間前から給水始めて途中で止まったり、給水だけして止まったり、するようになりました。特にエラーはあがらず、電源が切れます。再度電源を入れなおせば動くのですが、それでもまた止まったり、数日前は今入れた電源がすぐ切れました。実は9月に洗濯できなくなり、2万円近くかけてパルセーターを交換したばかりなのです。今回は修理すべきか買い替えか迷っています。ウチでは粉石けんで洗濯しているので、また1万円以上修理にかかれば二層式1台買えてしまうことになるのでどうしようかと。よろしくお願いします。

回答

症状から見ればメインコントローラーの故障のようです。この場合、修理代金約20,000円給水コックのみであれば修理代約12,000円となりますが、今回はメインコントローラーの交換の確率が高いようです。

Re:

早速のご回答ありがとうございました。今までどの程度の故障なのかメーカーに来てもらうまでわからず、来てもらえばなんとなく言われるがまま修理していました。今回貴社のサイトに出会い大変助かりました。幸いまだ電源を入れなおすとなんとか動くので、よく考えてどうするか決めたいと思います。ほぼ買い替えに気持ちは傾いてますが・・・。購入してから5年経過した家電が多く、ちらほら不具合が出てきているので、また迷った時はよろしくお願いします。

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