No.53 洗濯機の水が溜まりません。  

相談内容

シャープES-S52Eを使って6年です。この半年以上時々、給水しても洗濯槽に水が溜まりません。最初は初めの洗いからでしたが今度はすすぎからエラー(E1?)が出るようになりました。電源を入れ直し、脱水のみやり直したりして持たせてきましたがとうとうだめでしょうか。修理したらどのくらいもつのか、購入した方が得なのか料金をお教え下さい。

回答

排水コックの交換でOKです。洗剤や何か異物が詰まっています。修理代は約8,000円です。

Re:

出張修理をハローワットマンというところに依頼したところ「排水モーターの取り替えになる。部品代と技術料で15,000円。だけど95年製だから2年後くらいにまたどこかガタが来るんじゃないか」と言われ、とりあえずの応急処置(出張料2,000+技術料1,000)のみしてもらいました。買い換えの方向で検討中ですが、まだまだ使えそうな気もしてやはり修理を強く希望すれば良かったかと後悔しています。修理代ってそんなに格差があるものなのでしょうか???お忙しいところ大変恐縮ですが、もう1度ご意見を頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

回答

おそらく排水コックに髪の毛やお金などが詰まっていて、これを取り除いただけで、よかったために安くなったのだと思います。排水コック(弁)は変形しますので、少しずづ水漏れしてしまいます。本当は交換したほうがいいのですが、あまり変形していなかったのでしょう。排水モーターの故障はほとんどおこりませんし応急処置は出来ません。ごみづまりの撤去のみ行ったものと思われます。しかし、良心的な電気屋さんですね!排水コックは交換しなくてよさそうです。

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