No.62 全自動洗濯機 大宇電子ジャパン DWA-P42KNL 

相談内容

友人から譲ってもらいました。給水・排水・脱水はできるのですが、運転しません。運転しないというか、給水が終わって運転が始まるはずが、給水がいつまでも止まらず、延々と流れ出てしまいます。相談窓口に電話して聞いてみると、「後ろの鉄板をはずしたところにあるホースがはずれている」と言われました。先日、家の者が鉄板をはずしてみたのですが、特にホースははずれていませんでした。洗濯ができずに大変困っています。よろしくお願いします。

回答

検討結果をご連絡いたします。おそらく給水弁の故障により、水が止まらないものだと思います。よくある症状です。しかし、洗濯機は、必要な水がたまると、水が止まらなくても洗濯を開始する仕組みになっています。今回は、水も止まらなく、洗濯も開始しないということですので、コントロール基板などのマイコン不良も考えられます。海外メーカーですので、修理可能かどうかは分かりませんが…参考にして下さい。

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